to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka kgp76 model alttan donduruculu buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz alındığından beri çalışırken “tak, tuk” diye rahatsız edici sesler geliyor, ayrıca sonradan fark ettiğim üzere dondurucu bölümündeki çekmece kızaklarından biri de kırılmış durumda.
Bu durumla ilgili yaklaşık 1 ay önce Bosch yetkili servisini aradığımda, arıza kaydı oluşturulmadan önce tarafıma, gelecek personelin arızayı kullanıcı kaynaklı bulması halinde, hiçbir tamir işlemi yapılmasa bile servis ücreti alınacağı söylendi. Bu yaklaşım nedeniyle arıza kaydı açtırmadım ve hiçbir işlem yapılmadı, dolabı da bu haliyle kullanmak zorunda kaldım. Cihaz üzerinde bugüne kadar yetkili veya yetkisiz herhangi bir servis müdahalesi de olmadı.
Ben, önce buzdolabımdaki ses ve kırılan çekmece kızağı için yerinde ve detaylı bir inceleme yapılmasını, arızanın nedeninin net şekilde tespit edilmesini ve bu tespitin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse garanti ve üretim kaynaklı olası sorunların da bu kapsamda değerlendirilmesini, tespit sonrasında onarım için izlenecek yolun tarafıma açık ve şeffaf şekilde bildirilmesini istiyorum.
Bosch marka KGN86CWE0N/02 model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz 1 senedir düzenli olarak soğutmuyor, sürekli alarm veriyor ve kendi kendine çalışmayı durduruyor. Hem gıdalarım bozuluyor hem de bu durum evde ciddi mağduriyet yaratıyor. Bu süreçte yetkili servis 6–7 kere eve geldi. ...
Bosch marka KGP762TV tipi buzdolabımızı yaklaşık 2 yıl önce satın aldık. Ancak ürünün 2 yılı dolmadan önce soğutucu kısmı soğutmamaya başladı, ardından dondurucu kısmında da sorun çıktı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, işlem yapıldı ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Tekrar servi...
Bosch marka KDN86AIF0N/01 model buzdolabım 2 Ocak 2026 tarihinde arızalandı ve o günden bugüne kadar, yetkili servis müdahalelerine rağmen sorun çözülemedi. Ocak ayının ilk haftasından itibaren cihazımda meydana gelen soğutma arızası nedeniyle defalarca servis çağırmak zorunda kaldım ve birçok parça...
Karabük Bosch bayisinden 4 ay önce KGN76CWE0N model donduruculu buzdolabı satın aldım ve kurulumu yapıldıktan kısa süre sonra dolaptan değişik sesler gelmeye başladı. Kurulumu yapan personel, bir parçanın düştüğünü ve taktığını söyledi ancak ilerleyen günlerde sesler tekrar ortaya çıktı. Bu süreçte ...
Bosch marka KDN76AWFON/01 model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ekim 2025 itibarıyla yaşadığım arıza ve sonrasındaki servis süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve artık çözüm beklentim kalmadığı için bu durumu kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Önce buzdolabının alt bölmesi yeterince...
Yorumlar