to read complaints and reviews, or file yours. 
Kadıköy Bağdat Caddesi’nde bulunan Bosch bayisi S**** Yetkili Satıcısı’ndan bir gün önce Serie 8, 75 cm eninde, 186 cm boyunda, C enerji sınıfı, gri renkli no‑frost bir buzdolabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Daha sonra başka bir Bosch bayisinin önünden geçerken aynı ürünü sordum ve diğer Bosch yetkili bayilerine göre yaklaşık %10 daha pahalıya aldığımı fark ettim. Bu durum, açıkça gereğinden fazla ücret ödediğimi gösterdi ve kendimi mağdur ve haksız hissettim.
Yaşadığım fiyat farkını bayiye ilettim; ancak bayi sahibi durumu önemsemeyen, adeta rol yapan bir tavırla yaklaştı ve hiçbir şekilde çözüm odaklı davranmadı. Bosch gibi güçlü ve kaliteli bir markaya, müşterisini bu şekilde hissettiren ve bu tarz bir satış anlayışı sergileyen bir yetkili satıcı kesinlikle yakışmıyor.
Bosch’un, bu yaşadığım mağduriyeti gidermesini ve ödediğim fazla tutarı telafi edecek bir jest yapmasını istiyorum. Küçük ev aletlerinden, örneğin bir kahve makinesi gibi anlamlı bir hediye ile hem yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilebileceğini hem de markaya olan güvenimin yeniden tesis edilebileceğini düşünüyorum. Ayrıca aynı bayiden alışveriş yapacak diğer müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Karaman’da Bosch tabelasıyla faaliyet gösteren ve sizin sayfanızda da yetkili bayi olarak görülen B*** Ç*** isimli bayiden 09.01.2024 tarihinde üç parça ürün (buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) satın aldım. Toplam yaklaşık 45.000 tl ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bayi, en son model ür...
14.11.2023 tarihinde Karaman ilinde faaliyet gösteren Bosch Bayram Çağlıyan bayisinden bir adet buzdolabı, bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli şekilde yaptım ve tüm taksit ödemelerimi tamamladım. Satın alma sırasında ürünlerin, istediğ...
02.12.2025 tarihinde Karaman’daki Bosch bayisi “Bayram Çağlıyan Dayanıklı Tüketim Malları”ndan 1 adet buzdolabı, 1 adet çamaşır makinesi, 1 adet bulaşık makinesi ve 1 adet kurutma makinesi olmak üzere toplam 95.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve dijital slip üzeri...
21 Ekim 2025’te Bosch Burcu Limited Çekmeköy Bayii’nden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasıyla Kons6twfon model buzdolabı aldım. 3.500 TL kapora, ertesi gün de eşim N*** Ş***** üzerinden 41.000 TL ödedik. Fatura veya makbuz yerine bayi, kendi kartının arkasına “borcu yoktur” anlamında kaşe ve imz...
Teslim Edilmeyen Ürünler hakkında 2025 Mart ayında Karaman Merkez’deki Ç******* Bosch bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri taksitle, toplam 85.000 TL ödeyerek aldım ve tüm ödemelerimi banka kartımdan düzenli ve eksiksiz olarak yaptım. Öde...
Yorumlar