to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch dikey süpürge 7000 serisini yaklaşık 6 ay önce Marmara Park Beylikdüzü şubesinden satın aldım. Cihaz daha 4. Ayında arıza verdi ve döner başlık bozuldu. Yetkili servis arızalı parçayı değiştirdi ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden aynı parça tekrar arıza yaptı ve döner başlık yine çalışmaz hale geldi.
Bu kadar kısa sürede aynı arızanın iki kez tekrarlaması, ürünün ayıplı olduğuna dair ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Fiş/fatura ve servis evraklarımın hepsi duruyor. Son yaşadığım arıza sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı kendim götürmem gerektiği söylendi, ben yerinde servis talep etmeme rağmen bunun mümkün olmadığı belirtildi. Satış sürecindeki ilgi ile satış sonrası hizmet arasındaki bu farktan dolayı oldukça mağdur hissediyorum.
Bir ay içinde aynı arızayı iki kere veren bu süpürgeyi artık kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Bosch'un kendi sitesinden 2023 mayıs sonunda unlimited 7 siyah dikey süpürge adım. Geçtiğimiz Eylül ayı başında ürünün toz hazne ile motor bölümünün kilit yerinde oluşan sorun yüzünden Gemlik yetkili servise kayıt açtırdık. 2 gün içinde ürün evimizden teslim alındı. İlk aramada ürün için ücret talep...
Bosch marka dikey süpürgemin başlık kısmında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Başlığın üzerindeki LED ışık sürekli sönüyor ve başlık dönmüyor. Bu durum sık sık tekrarlanıyor ve süpürgeyi amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve şu anda garanti süres...
Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. İlk zamanlarda memnundum, ancak yaklaşık bir ay önce süpürgenin başlığı dönmemeye başladı ve cihaz normalden çok daha fazla, rahatsız edici derecede ses çıkarmaya başladı. Ürünü bu şekilde kullanmak zorunda ...
Bosch Unlimited 7 serisi dikey süpürgeyi Mart 2024’te Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir sene sonra süpürgenin başlığındaki silindir dönmemeye başladı. Annemin de aynı model süpürgeden vardı, o başlığı kullanmadığı için bir süre de onun başlığını takarak kullanmak zoru...
Yorumlar