to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Serie 6 çamaşır makinemizi Trendyol üzerinden satın aldık, cihaz henüz sadece 3 aylık olmasına rağmen aldığımız günden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makine yıkama programı sıkma aşamasına geldiğinde aşırı sarsıntı yapıyor, sıkma işlemini tamamlayamıyor ve programı bitiremiyor. Defalarca kez programı sıkma aşamasında kendimiz durdurmak zorunda kaldık. Cihaz sıkmaya başlarken ve bitirirken yerinden oynayıp adeta yürüdüğü için banyodaki klozetimize zarar vermeye başladı, ayrıca kazan aşırı hareket ettiği için değdiği yerlerde hasar oluşuyor.
Bu kadar yeni bir cihazda böyle bir sorun yaşanmasını kesinlikle kabul etmiyoruz; resmen fabrikadan ayıplı ürün satmışlar. Bosch yetkili servisini çağırdık, gelen servis görevlisi de makinenin yürüdüğüne bizzat şahit oldu ve durumu video ile kayıt altına aldı. Buna rağmen, çekilen videolara ve beyanlara rağmen hâlâ ürün değişimi yapılmadı. 10910131176-21510 numaralı Trendyol siparişimizle aldığımız bu ürün için 10 gün önce Bosch servisine başvuru yaptık ve o günden beri mağdur durumdayız.
Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleri ve servisle 5–6 kez görüştük, her seferinde bize “size dönüş yapılacak, pazartesi bu konu sonuçlanacak” denmesine rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de sorun çözüldü. Sadece oyalandık, herhangi bir somut adım atılmadı. Makine sıkma aşamasında yürüdüğü ve etrafa zarar verme riski taşıdığı için şu an risk alıp kullanamıyoruz; bayram öncesi çamaşırlarımızı yıkayamadığımız için iyice mağdur olduk.
Biz bu cihaz için kesinlikle parça değişimi istemiyoruz, 3 aylık bir üründe böyle bir hatayı kabul etmiyoruz ve ayıplı ürün olduğu için sıfırıyla birebir ürün değişimi talep ediyoruz. Bosch gibi bir markadan beklemediğimiz bu tutumun bir an önce düzeltilmesini, oyalama olmadan hızlıca ürün değişimi yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Yaklaşık 5 yıl önce Bosch marka 9 kiloluk çamaşır makinesini, garantisini de özellikle uzatarak aldım ve şu anda hâlâ uzatılmış garantisi devam ediyor. Buna rağmen yaklaşık 1,5 yıldır makineyle sürekli sorun yaşıyorum. Makine çok fazla ve anormal sesler çıkarıyor, suyu düzgün sıkmıyor, programlarını...
Bosch WGA142Z0TR model çamaşır makinesini 7 Mart 2024 tarihinde satın aldım ve başından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine yaklaşık her 3–4 yıkamada bir, özellikle pamuklu ürünlerde yağ lekesi yapıyor ve bu lekeler ne yaptıysak çıkmıyor. Kıyafetlerimi temizlemek için aldığım makine, aksine kulla...
Bosch marka WGA25202TR52 model çamaşır makinesini 08.09.2025 tarihinde satın aldım. Aldığım günden bu yana makine çamaşırları yırtıyor. Çamaşırlardaki yırtıkları fark edince yetkili Bosch servisine başvurdum, servis eve gelip makineyi kontrol etti ancak yırtılan çamaşırları göstermeme rağmen makined...
Bosch marka Serie 8 çamaşır makinesini özellikle Almanya üretimi ve daha pahalı olan modeli tercih ederek, sorun yaşamamak için satın aldım. Ancak cihazın garantisi bu sene biter bitmez, yaklaşık 1 aydır e38/26 hata kodu almaya başladım. Hem kitapçıktan hem de uygulamadan baktığımda bu kodun drenaj ...
Yorumlar