Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasibe sonuçtan hiç memnun değil

Bosch WAT28480TR/13 Modelinde Ön Sac Paslanması Ücretsiz Değişim Talebi

Bosch WAT28480TR/13 Modelinde Ön Sac Paslanması Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Hasibe
18 Mayıs 01:31
307

Bosch WAT28480TR/13 Serie 6 çamaşır makinesini aldıktan bir süre sonra ön saç kısmında paslanmalar başladı ve son 4 yıldır bu paslanma giderek artarak neredeyse ön sacın dörtte üçlük kısmını kaplar hale geldi. Araştırmalarım sonucunda bu modelde ön sac paslanmasının birçok kullanıcı tarafından yaşandığını ve kronik bir problem olarak dile getirildiğini gördüm.

Ürünü banyoda değil, normal ev koşullarında, nemli olmayan bir ortamda kullandığım halde bu kadar yaygın ve hızlı paslanma yaşamamın, ürünün malzeme kalitesi veya üretiminden kaynaklanan bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yetkili servis ve Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu parçanın ancak ücretli olarak değiştirilebileceği söylendi.

Kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşündüğüm bu kronik sorun için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ön sac parçasının, herhangi bir ücret alınmadan, garanti kapsamındaymış gibi değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu kronik sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Hasibe
Hasibe
18 Mayıs 11:57

Normal değeri 4500 TL ama size 2500 TL olarak değişim yaparız dediler binlerce şikayet var ürünün kronik bir arızası olduğunu bildikleri halde hiçbir önlem almayıp müşterileri ilgilenmeyip 7 yıl olsa yapardık 8 yıl olduğu için ücretsiz yapmayacaklarını söylediler ücretsiz değişim istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesinde Kronik Paslanma Ve Ücretsiz Onarım İsteği

profile
Tuncay
06 Mart 13:39
514
Bosch Çamaşır Makinesinde Kronik Paslanma Ve Ücretsiz Onarım İsteği
Bosch Çamaşır Makinesinde Kronik Paslanma Ve Ücretsiz Onarım İsteği
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Temizleme Sorunları Garanti Kapsamı Dışında

profile
Levent
07 Ocak 13:32
1.852
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Ön Kapak Paslanması Ve Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Gökhan
12 Mart 13:51
670
Bosch Çamaşır Makinesinde Ön Kapak Paslanması Ve Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch Çamaşır Makinesinde Ön Kapak Paslanması Ve Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch Çamaşır Makinesinde Ön Kapak Paslanması Ve Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri