to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Ankastre Fırın Teslimatı Ve Doğru Ürün Değişimi Talebi
Bosch markasından HİF534EW3T model ankastre fırın satın aldım; ancak 05.06.2026 Cuma günü ürün teslim edildiğinde, sipariş ettiğim model yerine farklı bir model ürün gönderildi. Ürünü teslim aldığımda modelin farklı olduğunu fark edince hemen Bosch çağrı merkezi ve satıcı ile iletişime geçtim.
Görüşmeler sonucunda bana farklı bir ürün hediyesi ve iade seçeneği teklif edildi; ancak benim baştan beri talebim, sipariş etmiş olduğum HİF534EW3T model ankastre fırının doğru şekilde tarafıma teslim edilmesidir. Şu an yanlış gelen ürün evimde duruyor, ürünü kullanmıyor ve doğru ürünle değişimi için bekliyorum.
Yanlış ürün teslimatının bir an önce düzeltilmesini, tarafıma vaat edilen ve satın aldığım HİF534EW3T model ankastre fırının eksiksiz ve hızlı şekilde gönderilmesini, mevcut yanlış ürünün de ek uğraş çıkarmadan adresimden alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
