to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Yetkili Servisinin Menemen Montajındaki Kötü İşçilik Ve Güven Sorunu
Bosch markasına güvenerek 24.000’lik klima satın aldık, İzmir Menemen’de Egeli Bosch yetkili servisi eve gelip montajını yaptı ancak yapılan işçilik gerçekten çok kötü. Klimanın iç ünitesinin paneli tam oturmamış, sarkma var, duvardaki boru ve kablo geçişleri özensiz bırakılmış, kablolar ve borular gelişi güzel sarılmış ve açıkta duruyor. Bu görüntü ve işçilik hem güven vermiyor hem de böyle bir markadan asla beklemediğimiz bir durum.
Eskiden Bosch’un servislerini daha sıkı denetlediğini düşünürdük, bu yüzden özellikle Bosch tercih etmiştik. Şu an takılan klimaya her baktığımızda hem görüntü olarak rahatsız oluyoruz hem de güven sorunu yaşıyoruz. Bu yaşanan tecrübe nedeniyle açıkçası artık çevremde hiç kimseye bu markayı tavsiye etmeyeceğim.
Bosch’un, İzmir Menemen Egeli yetkili servis tarafından yapılan bu montajı yeniden, standartlara uygun ve düzgün bir şekilde yaptırmasını, tüm kablo ve boru tesisatının estetik ve güvenli hale getirilmesini ve gerekiyorsa işini düzgün yapan farklı bir ekip yönlendirilmesini istiyorum. Ayrıca bu kötü montajla ilgili gerekli denetimlerin yapılarak sorumlu servis hakkında da işlem yapılmasını talep ediyorum.
Bosch hemen dönüş yaptılar klimanın yan tarafında clamate yazdığı için bizim sorunumuz değil diyorlar Termodinamik bakıyormuş satarken Bosch bayisi satıyor garanti belgesinde Bosch yazıyor klimanın üstünde Bosch yazıyor servis randevusu için Boschi arıyorum montaja Bosch servisi geliyor. Bir kusur hata okunca Bosch sütten çıkmış ak kaşık termodinamiki arıcakmışız ben Bosch ile muhatabım parayı da size ödedim. Hiç kimseye tavsiye etmiyorum. Daikin almadığıma bin pişman oldum. Şirket politikası diye bir şey kalmamış. Müşteri memnuniyeti nerede kaldı kurucunuzun mezarda kemikleri sızlıyordur. Bir zamanlar kalitenin adıydı Bosch siz hatanızı düzeltene kadar tüm platformlarda paylaşıp tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Böyle bir işçilik bir de ukalaca bu iş böyle oluyor demişler verilen paraya emeğe yazık değil mi insan kendi emeğine acır montajı yapan arkadaşlar kendi evlerine aynısını yaparmı. Personel bir firmanın aynasıdır. Ayna her şeyi olduğu gibi yansıtır. Bosch genel merkezinede yazacağım.
