to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch internet sitesi üzerinden 1120942021-0 numaralı sipariş ile aldığım çamaşır kurutma makinem sevkiyat sırasında firma tarafından düşürüldü ve ürün hasar gördüğü için 6 Ocak’ta geri gönderildi. Ürün 2 Ocak’ta düşmesine ve kısa sürede iade edilmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın tarafıma he...
Bosch markasından çeyiz için aldığım dört parça beyaz eşyanın kurulumu yapıldıktan sonra, Serie 4 9 kg çamaşır makinem ikinci yıkamada arıza verdi ve anakartının yandığı söylendi. Servis tarafından bunun kurulum hatasından kaynaklandığı ifade edilmesine rağmen süreç gereksiz şekilde zorlaştırıldı; i...
Bosch marka buzdolabımın garantisi bittikten yaklaşık 45 gün sonra cihaz arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdım, gelen servis buzdolabında parça arızası olduğunu, ancak gerekli parçanın ellerinde olmadığını söyledi ve o günden beri beni oyalamaya devam ediyorlar. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ne net...
Bosch marka KDN96AEF1N model buzdolabımızı Eskişehir Mihalıççık’ta kullanıyoruz ve yaklaşık 2023 Haziran ayından beri buzdolabı soğutma problemi yaşıyoruz. Cihazda elektrik olmasına rağmen içindeki yiyecek ve içecekler asla yeterince soğumuyor ve çok kısa sürede bozuluyor. Sürekli ürünlerimiz ziyan ...
Bosch Home internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch Unlimited 7 kablosuz şarjlı süpürge, 13 Ocak Salı günü elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sadece üç gün sonra, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen, süpürgenin elle tuttuğumuz ana gövdesi ile alttaki boru arasındaki bağl...
Bosch marka XXL model buzdolabımızın dış yüzeyinde yaklaşık 4–5 aydır kendi kendine bir renk solması problemi yaşıyoruz. Ürünü yalnızca nemli bezle, son derece hassas şekilde temizlememize rağmen boyasında bariz bir solma ve renk atması oluştu ve bu durum zaman içinde giderek yayıldı. Bu sorun sonr...
Bosch marka ankastre fırını, 2025 yılının Kasım ayında, henüz daha yeni sayılabilecek bir zamanda, yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı sadece iki ay olmasına rağmen, fırının ocak gözlerinde, kapaklarında ve ızgara demirlerinde paslanma oluştu. Yaşadığım sorun üzerine yeni parça tal...
Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Çankırı’da bulunan İstikbal Özerdem Halı Mobilya Beyaz Eşya mağazasından 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen, mob başlığından sadece ilk 2–3 kullanımda su geldi, daha sonra tamamen su gelmemeye başladı. Ekonomik d...
Bosch marka kurutma makinem bir haftadır çalışmaya başlıyor, ancak bir süre sonra duruyor ve çamaşırları kurutmadan programı tamamlıyor. Normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmamam gerekirken, makinenin işlevini yerine getirmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun üzerine yetkili se...
Kasım 2024’te Bosch online üzerinden 13.000 TL ödeyerek aldığım Unlimited 7 dikey süpürge, süpürme işlemi bittikten sonra süpürdüğü şeyleri borudan geri döküyor. Çekim gücü ise belirgin şekilde düştü ve ürün beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Yetkili servis geldiğinde filtrenin ve borun...
Bosch marka MUMS2VM00 model hamur makinesini bir süre önce aldım ve yaklaşık 2 ay önce karıştırma aparatının takıldığı yerde arıza meydana geldi. Ürünü yetkili servise götürdüm, onarım yapıldı ve teslim edildi. Ancak kısa süre sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı. Tekrar servise gittiğimde bu kez ...
Bosch mum5 hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ve çiğ köfte yoğurma sı...
20.05.2023 tarihinde aldığım Bosch WGA 25200TR 10 kg çamaşır makinesinde yaklaşık 6 ay önce paslanma sorunu fark ettim. Deterjan koyma ünitesi bölgesinde, ön sac ve yan sac kısımlarında ve üst sac kısmında gözle görülür şekilde paslanmalar oluştu. Kısa süreli ve özenli kullanımda böyle bir ürünün bu...
Bosch Seri 4 model çamaşır makinem daha 3 yıllık olmasına rağmen deterjan çekmecesinin hemen yanında paslanma ve boyada soyulmalar başladı. Makine darbe almadı, suya maruz kalmadı, normal ve özenli kullanım olmasına rağmen son 5–6 aydır bu sorun giderek arttı ve paslanan bölge iyice kabarmaya başlad...
Bosch marka el blenderını büyük bir güvenle satın aldım; ancak daha 10 defa bile kullanmadan dişlisi sıyrıldı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Son kullanımda sadece havuç rendeleme işlemi yapıyordum, demir ya da sert yabancı bir madde temas etmedi; tamamen normal bir kullanım söz konusuydu. Ürünü s...
Bosch 6Ultimate Bcs 61113/03 dikey şarjlı süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, hiçbir zorlama olmadan tamamen normal kullanım esnasında süpürgenin başlığı kırıldı. Ürünü her zaman özenli ve talimatlara uygun şekilde kullandım, buna rağmen başlık kısa sürede bu şekilde zarar gördü. Yaşadığım soru...
"Pınar Hanım tekrar aradı ve servis tarafından bizden fazla alınan parça ücretinin 2500 TL olan kısmını iade yaptı."
Yaklaşık 3 yıl önce 5.500 TL ödeyerek Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi haftada en fazla bir kez çalıştırmamıza rağmen kısa süre önce arıza yaptı ve Bosch yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, makinede amortisör sorunu olduğunu söyleyerek 5.400 TL masraf çıkardı. Sadec...
Bosch marka çamaşır makinemin körük lastiği yırtıldığı için yaklaşık 1 haftadır makinemden su kaçırma sorunu yaşıyorum. Makineyi Hepsiburada üzerinden...
Garanti süresi devam eden Bosch KGN56CXE0N 508 litre antrasit renk buzdolabımın dış yüzeyinde, yalnızca ev tipi deterjanlarla yaptığım silme işlemi sonrasında kalıcı ve geri dönüşü olmayan renk değişimi meydana gelmiştir. Ürünü 13 Ekim 2023 tarihinde satın aldık, garantisi bir yıl sonra başlatıldı ...
"Firma genel merkezinden aradılar. Süpürge ayağı için indirim teklif ettiler. Teknik servis adresime getirip teslim etti. Alışverişimi tamamladım. Teşekkürler."
"Bosch'a teşekkür ederim. Üründe kronik olan bir problem müşteri hizmetlerinden hemen ulaşıldı. Müşteri hizmetlerine de ayrıca teşekkür ediyorum. Bir hafta içinde ürünün ön paneli deterjan haznesi hortumu değiştirildi."
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
