to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch mum5 hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ve çiğ köfte yoğurma sırasında mikser başlığı aniden kırıldı. Ürünü bu kadar kısa ve hafif kullanımda denebilecek bir sürede kullanırken böyle bir kırılma yaşamak Bosch kalitesine yakışmıyor.
Şu ana kadar Bosch müşteri hizmetlerine veya yetkili servise başvurmadım, ilk olarak durumu burada paylaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, kırılan ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma sağlam, sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Bursa Kestel’de yaşayan bir kullanıcı olarak, mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Bosch mums6 model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve çiğ köfte yoğurma aparatını ilk kullanımda taktığımda aparat kırıldı. Ürünü sadece 3 gün önce ilk kez denemiş olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün faturası ve garanti bilgileri elimde mevcut. Bosch markasına olan güvenim nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim. İlk kullanımda kırılan çiğ köfte yoğurma aparatının tarafıma ücretsiz olarak, sağlam ve uyumlu yeni bir aparat ile gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Bosch MUM9A66R00 model hamur yoğurma makinemin takıp çıkartılabilen v aparatının çelik bölümü, 15 Ekim 2025 tarihinde hamur yoğurma işlemi sırasında o...
3 Ekim’de Hepsiburada uygulaması üzerinden Bosch mum serisi hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünün tüm aksamlarının çelik olduğu ve makinede yıkanabilir olduğu belirtiliyordu. Kıyma aparatını ise ilk kez 18 Ekim’de kullandım ve elde, özenle yıkamama rağmen aparat tamamen karardı. Ürünü makinede ...
Bosch MUM9YX5S12 model hamur yoğurma makinesi kullanıyorum. Cihazın yoğurma aparatı ilk kullanımda deforme oldu ve servis, zorlukla da olsa yeni bir aparat gönderdi. Ancak yaklaşık 6 ay sonra gönderdikleri yeni aparat makinenin içinde kırıldı. 15 gün önce ürünü Yiğitler Bosch yetkili servisine götür...
Bosch’tan Bahçelievler yetkili bayi üzerinden aldığım MUM5X720 model hamur yoğurma makinesi, satın aldıktan sadece 6 ay sonra arıza verdi. Makine yoğurma sırasında karıştırıcı aparatı döndürmüyordu; içi boşken de, hamur varken de çalışmadı. İlk arızada ürünü servise gönderdim, ancak “sorun yok” deni...
Bosch markasına güvenerek 01.12.2025 tarihinde Buyaka AVM’de bulunan Bozkıroğlu Bosch bayisinden MUMS2VM00 model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün bana lojistik firması ile kargo olarak gönderildi. Kutuyu ilk açıp çalıştırdığım anda makine düzgün çalışmadı; yan taraftaki mandalı tutukluk yapı...
Yorumlar