to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin Ücretsiz Derin Dondurucu Verilmedi
Kayseri Bingöl Ticaret’ten 31 Mart tarihinde bir adet Beko klima satın aldık, 2 Nisan’da da kurulumu yapıldı. Satın alma döneminde “klima alana derin dondurucu hediye” kampanyası olmasına rağmen, satış esnasında bize bu kampanya hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve derin dondurucu verilmedi.
Daha sonra kampanyadan kendimiz haberdar olduk ve iş yeri ile iletişime geçtiğimizde, klimayı indirimli aldığımız için derin dondurucu veremeyeceklerini söylediler. Üstelik kampanya kapsamında hak ettiğimiz derin dondurucuyu bize para ile satmayı teklif ettiler.
Satış esnasında kampanyanın gizlenmesi ve sonrasında da hakkımız olan ürünü ücretli olarak teklif etmeleri nedeniyle mağdur olduğumuzu düşünüyoruz. Beko markasından ve ilgili bayiden, kampanya kapsamında klimayla birlikte verilmesi gereken derin dondurucunun tarafımıza ücretsiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Klimayı kampanya kapsamında aldım ama derin dondurucu hediye edilmedi, firma bu durumu gizledi ve sonrasında ücretsiz bir teklif bile sunmadı. Hiç geri dönüş almadım ve markanın ilgisiz tutumundan dolayı bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
