to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka KDN96AEF1N model buzdolabımızı Eskişehir Mihalıççık’ta kullanıyoruz ve yaklaşık 2023 Haziran ayından beri buzdolabı soğutma problemi yaşıyoruz. Cihazda elektrik olmasına rağmen içindeki yiyecek ve içecekler asla yeterince soğumuyor ve çok kısa sürede bozuluyor. Sürekli ürünlerimiz ziyan oluyor ve bu durum hem maddi hem manevi olarak bizi mağdur ediyor.
Bu süreçte defalarca yetkili servis ile ve müşteri hizmetleriyle görüştük. Servis gelip çeşitli işlemler yaptı ve her seferinde buzdolabının çalıştığını söyleyerek gitti, ancak fiili durumda buzdolabı işlevini yerine getirmiyor, ürünleri soğutmuyor ve sorun hiç düzelmedi. Neredeyse üç senedir aynı problem devam ederken, ürünün arkasında durulmadığını düşünüyoruz.
Buzdolabımızın garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen, kalıcı bir çözüm üretilmediği, gerçek bir onarım yapılmadığı ve sorunumuz uzun süredir çözülemediği için ürünün yenisiyle değişimini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini ve buzdolabının değişim işleminin garanti kapsamında sonuçlandırılmasını istiyoruz.
Eskişehir akdağ teknik servis şikayeti. 22.12.2023 tarihinde Bosch marka buzdolabımız için soğutmuyor şikayeti ile Eskişehir Bosch yetkili servisinde...
14 Eylül’de arızalanan Bosch kgp86wwon model XXL buzdolabımın dondurucu kısmı soğutmamaya başladı. 16 Eylül’de Eskişehir’deki Bosch yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. Üç gün sonra gelen servis, kart değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi; aksine bu kez buzdolabının normal kısmı da soğutmamay...
2021 yılında Bosch marka KGN76IFON/03 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün, satın alındığı tarihten itibaren olağan ve beklenen kullanım amacına uygun şekilde çalışmadı; özellikle buzdolabı bölümünde bulunan sebzeler ve sulu gıdalar sürekli olarak dondu, pek çok gıda da kısa sürede bozuldu. Bu duru...
Bosch KDN86XWF0N model buzdolabımız 2 aydır soğutmuyor. Bu süre zarfında yetkili servis geldi ve termostat değişimi yaptı, ancak parça değişiminden sadece 2 gün sonra sorun tekrar etti. Sorunun çözülmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat bayi ile görüşmem gerektiği söylendi. Ürünü Trabzon...
Yorumlar