Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Hamur Makinesinde Tekrar Eden Arıza Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talep Ediyorum

profile
Ayşe
17 Ocak 00:08
2.954

Bosch marka MUMS2VM00 model hamur makinesini bir süre önce aldım ve yaklaşık 2 ay önce karıştırma aparatının takıldığı yerde arıza meydana geldi. Ürünü yetkili servise götürdüm, onarım yapıldı ve teslim edildi. Ancak kısa süre sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı.

Tekrar servise gittiğimde bu kez işlemin ücretli yapılması gerektiği söylendi. Aynı arızanın bu kadar kısa sürede tekrar etmesi ve ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle, bu durumun kullanıcı hatası değil, ürün veya onarım kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Bosch’tan, hamur makinemin garanti kapsamında ücretsiz olarak kalıcı şekilde onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
Ayşe
Ayşe
20 Ocak 00:29

Müşteri temsilcisi aradı ve servisle aynı şeyleri söyledi. Kullanım kaynaklı deniliyor. Hamur karıştırmak ve kıyma çekmek için yapılan bir alet bende bunları yapıyorum ne için alındı makine zorlanmasın diye hiç kullanmayayım mi anlamadım

17 Nisan 10:44 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dört Aydır Tamirde Bekleyen Bosch Mutfak Makinesi İçin Çözüm Alamıyorum

profile
Serdar
24 Kasım 2025 13:34
4.228
Dört Aydır Tamirde Bekleyen Bosch Mutfak Makinesi İçin Çözüm Alamıyorum
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aldığım Hamur Makinesi Çalışmıyor Ve Yenisi Gerekiyor

profile
Ferhat
24 Aralık 2025 19:53
2.921
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Blenderda Hatalı Parça Ve Garanti Dışı Mağduriyet

profile
Elvan
29 Eylül 2025 17:04
2.922
Kullanılmamış Blenderda Hatalı Parça Ve Garanti Dışı Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri