Bosch Çamaşır Makinesinde 3 Yıllık Kullanımda Deterjan Çekmecesi Paslanması Ve Boya Soyulması

Bosch Seri 4 model çamaşır makinem daha 3 yıllık olmasına rağmen deterjan çekmecesinin hemen yanında paslanma ve boyada soyulmalar başladı. Makine darbe almadı, suya maruz kalmadı, normal ve özenli kullanım olmasına rağmen son 5–6 aydır bu sorun giderek arttı ve paslanan bölge iyice kabarmaya başladı.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğramasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı parça kapsamında değerlendirilerek gerekli kontrolün yapılmasını ve sonucuna göre değişim ya da ücretsiz onarım sağlanmasını talep ediyorum.

Makine İstanbul Kartal’da kullanılmaktadır ve şu ana kadar hiçbir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Konunun incelenerek tarafıma çözüm odaklı geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.