to read complaints and reviews, or file yours."Bosch Genel Müdürlüğü ve servis ekibine gösterdikleri ilgi ve samimiyet için çok teşekkür ederim Bosch benim gözümde bir kez daha kalitesini kanıtladı"
26.06.2023 tarihinde Yıldız Ticaret’ten aldığım Bosch midi fırınımın kutusu...nu 11.11.2026 tarihinde açtım ve ürünü kullanmaya çalıştığım ilk andan itib
Garanti kapsamındaki Bosch WAN24200TR model çamaşır makinem daha önce arızalandı ve yetkili servis tarafından tamir edil...di. Ancak cihaz tamir edildikten sonra bir ay bile dolmadan aynı arızaları tekrar yaşamaya başladım. Makine yıkama sırasında yerinden yürümeye, pat küt sesler çıkarmaya başladı ve
2019 yılında almış olduğum Bosch varioperfect Serie 6 çamaşır makinemin alt ve yan kısımlarında yıllar içinde çok ciddi ...paslanmalar ve dökülmeler oluştu. Paslanan kısımlar etrafa sürekli parça ve kir saçtığı için her gördüğümde psikolojik olarak daha çok yıpranıyorum; evin içinde temizlik takıntısı
09.10.2026 tarihinde Bosch WGK252Z0TR model bir çamaşır makinesi satın aldım ve aynı gün saat 13.30’da kurulum yapıldı. ...Kurulumdan hemen sonra makineyi kullanmak istediğimde cihaz çalışmadı, ekran açılmadı ve makineyi hiç kullanamadım. Daha ilk günden arızalı çıkan bir ürünle karşılaşmak beni hayal
Bosch marka Serie 4 bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır makinede ara ara e15 hatası alıyorum. Her çalıştı...rışımda olmasa da belirli zamanlarda bu hatanın çıkması nedeniyle makineyi güvenle kullanamıyorum. Sorun üzerine yetkili servise başvurdum. Makinenin atölyeye alınarak işlem yapıl
Bosch marka çamaşır makinelerinin dayanıklılığına güvenerek biri şehirdeki evimize, diğeri de Tunceli Ovacık’taki köy ev...imize olmak üzere iki adet Bosch çamaşır makinesi aldık. Ancak her iki makinede de henüz 6 yıl dolmadan ciddi arızalar yaşamamız markaya olan güvenimizi tamamen sarstı. Evde kulla
Bosch marka SI6P1B model bulaşık makinemde yaklaşık iki haftadır ara ara E25 hatası alıyorum. Bunun üzerine 4 Ekim tarih...inde Bosch müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Görüşme sırasında bana, eğer arıza kullanıcı hatası kaynaklı ise 900 TL servis ücreti alınacağı, eğer makineden kaynaklı bi
Geçen sene haziran ayında aldığım Bosch SMS4IMI62T/30 Series 4 model bulaşık makinem bir yılını zar zor doldurmuşken 06....10.2026 tarihinde ekranda e-31 arıza kodu verdi, ardından makineden pat diye bir ses geldi ve makinenin elektriği tamamen gitti. 07.10.2026 tarihinde gelen yetkili servis ekipleri
Bosch marka BCS1041WAC model dikey süpürgem 26 Eylül tarihinde İstanbul Tuzla’daki yetkili servis tarafından evimden tes...lim alındı. Ancak ürün teslim alınırken bana hiçbir servis fişi, teslim belgesi ya da herhangi bir evrak verilmedi. Süpürgeyi alırlarken özellikle evde başka süpürgem olmadığını, m
Bosch Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması ve Müşteri Sadakati Kapsamında Değişim Talebi. Yaklaşık 18 yıl önce evimin t...üm beyaz eşyalarını Bosch marka olarak tercih ettim ve o dönem aldığım ürünlerin faturası hâlâ elimdedir. Bu ürünlerden biri de şu anda aktif olarak kullanmaya devam ettiğim SGS43E
Bosch MCM3201B/01 model mutfak robotumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde aynı problemle 4. Kez karşılaşt...ım. Ürünün haznesindeki çentik kısmı belirli bir süre sonra tekrar tekrar kırılıyor ve artık bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. İlk hazne müşteri memnuniyeti kapsamında
Bosch Avantixx 7 varioperfect WAQ20461TR model çamaşır makinesini yaklaşık 10 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 4–5 yıldır ...deterjan haznesinin alt kısmından su akıtmaya başladı ve bu sürekli su sızması sonucunda zamanla makinenin ön panelinde çürüme meydana geldi. Bu durumun normal kullanımda karşılaş
10.08.2024 tarihinde aldığım Bosch marka KDN76AIE0N model buzdolabım garanti süresi devam ederken aynı arızayı 4 kez tek...rarlamıştır. Bu ürün Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresimde bulunmaktadır. Klape bölgesinden gelen tıkırtı sesi ve buzlanma nedeniyle 13.12.2024 tarihinde klape değişimi yapıldı
Bosch marka Unlimited 7 Aqua dikey süpürgeyi 4 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden ...bu yana süpürdükçe içindeki kirleri dışarıya döküyor, haznede toplaması gerekirken etrafa saçılıyor. Filtre ve hazne temizliğini her seferinde detaylı şekilde yapmama rağmen sorun
02.09.2023 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka, inox yüzeyli KGN55VIF1N model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan bi...r süre sonra buzdolabının kapağında kendiliğinden irili ufaklı göçükler oluşmaya başladı. Yetkili servis garanti kapsamında kapağı değiştirdi ve o dönem sorun çözüldü gibi göründü.
Bosch marka ankastre fırınımın lambası 6 aylık kullanım süresi içinde tam 3 kez patladı. Ürünü normal ve olması gerektiğ...i şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede aynı arızanın tekrarlaması hem güvenlik açısından endişe verici hem de can sıkıcı bir durum oluşturdu. Her seferinde eve yetkili
"Bosch markasına ve ilgilenen ekibe çok teşekkür ederim. 👏👏👏"
28 Eylül'de ArenaPark Bosch bayisinden ankastre gazlı ocak (POP7C. P30), davlumbaz, fırın ve mikrodalga fırın satın aldı...m. Cumartesi günü, yani 3 Ekim'de Bosch yetkili servisinden bu ürünlerin kurulumu için randevu aldım. Bayide, normalde servisin eski ürünlerin sökümünü yapmadığını, ancak rica eder
Yaklaşık bir ay önce yeni eve taşınacağımız için çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın, ankastre dahil tü...m beyaz eşyalarımızı yeniledik ve bir dünya markası olduğunu düşünerek Bosch’u tercih ettik. Çamaşır makinemiz seri 6 model ve üzerinde hâlâ jelatinleri duruyor olmasına rağmen, ço
Uzun yıllardır piyasada kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih edilen bir marka olduğu için hem buzdolabımı hem de çamaşır ...makinemi Bosch’tan aldım. Ancak aldığım günden beri çamaşır makinemde yaşadığım sorun ve son dönemde buzdolabımda ortaya çıkan problem nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum
"İlgili duyarlı yaklaşımlarından ve hızlarından dolayı teşekkür ederim."
Bosch marka SMI25DW00T/08 model bulaşık makinem e13 hata kodu vererek alttan su kaçırdığı için Salı günü İstanbul Bakırk...öy’deki Bosch yetkili servisine arıza kaydı açtım. Servis ekibi ertesi gün, yani Çarşamba günü eve gelerek makineyi inceledi, bir parçasının değişmesi gerektiğini ve bu nedenle mak
Mart ayında satın aldığım Bosch marka robot süpürgeden aldığım günden beri haritalama sorunu yaşıyorum. Evi defalarca ke...z sıfırdan haritalamama rağmen cihaz sürekli hata veriyor, haritayı kaybediyor ve düzgün çalışmıyor. Ürünü normal şekilde kullanmak istiyorum ama her kullanım denememde aynı proble
Yaklaşık iki yıl önce Bosch kalitesine güvenerek WDU28561TR/05 model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Kurutma kıs...mını çok sık kullanmamama rağmen makine perşembe günü kurutma sırasında arıza verdi ve kurutma fonksiyonu çalışamaz hale geldi. Ertesi gün, cuma günü Çanakkale’deki yetkili servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
