to read complaints and reviews, or file yours.2022 yılında satın aldığım Bosch BGS41POW2 ProPower elektrikli süpürgemde yaklaşık bir haftadır motordan gelen belirgin ...bir ses değişikliği ve ardından yanık benzeri bir koku olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 19.10.2026 Pazartesi günü servis kaydı oluşturdum, ürün 20.10.2026 Salı günü teslim alındı
Bosch marka BCRC2W/01 model robot süpürgemin bataryası bir süredir performans olarak zayıflamıştı, bununla ilgili daha ö...nce servis çağırdığımda bir sorun olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan gitmişlerdi. Asıl büyük problem ise yaklaşık bir hafta önce başladı. Cihaz çalışırken motordan çok yükse
"Genel Müdürlükten hemen dönüş yapan ve sorunun çözümü için diğer şirket yöneticileri ile görüşen mükemmel müşteri hizmetlerine sahip Bosch yönetimine teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce satın aldığım Bosch KGN86AID2N model buzdolabımın üst bölümündeki üst iki çekmecesini açıp kapatırk...en alışılmadık bir ses geliyor. Bu durum ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor ve yeni alınmış, garantili bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyoru
Bosch marka bir kurutma makinesini daha önce satın almış ve aynı sorunları yaşadığım için ürün yenisi ile değiştirilmişt...i. Yaklaşık 1 yıl önce değişim yapılan bu yeni makineyi kullanmaya devam ederken yine benzer problemlerle karşılaştım. Makine çok fazla toz topluyor ve çamaşırları düzgün şekilde k
"Sorunum çözüldü"
Bosch markasını, kaliteli ve uzun ömürlü ürünler sunduğuna duyduğum güven nedeniyle tercih ettim. Ancak bulaşık makinemd...e, çamaşır makinemde ve daha önce dikey süpürgemde yaşadığım sorunlar, markanın ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Bulaşık makinem suy
Bosch’tan sıfır olarak aldığımız, son çıkan model bulaşık makinesi eve kurulum için geldiğinde servis tarafından ezik ol...duğu tespit edildi. Yani ürün daha hiç kullanılmadan, hasarlı şekilde teslim edilmiş oldu. Servis tutanağına rağmen makinenin değişimi talebimiz Bosch tarafından reddedildi. Sıfır
Gaziantep Şehitkamil Prime Mall Bosch şubesinden Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım.... Ürünler 02.10.2026 tarihinde adresime teslim edildiğinde, bulaşık makinesinin teşhir ürün olarak gönderildiğini, buzdolabının ise eski tarihli olduğunu aynı gün fark ettim. Şube
Bosch marka DHU662BTR/01 model aspiratörüm için 19/10/2026 tarihinde Gelibo...lu – Çanakkale’de bulunan yetkili servisten karbonlu filtre siparişi verdim
Bosch marka wqg241 a0TR model kurutma makinesini 01.03.2024 tarihinde Gizerler a. Ş.’den satın aldım. Cihazı aldıktan bi...r süre sonra, hiçbir darbe, hasar veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen makinenin altından durduk yere su gelmeye başladı. Bu durum üzerine 2025 yılının Eylül/Ekim ayı gibi yetki
Bosch marka wfh1460 model yaklaşık 12 yıllık çamaşır makinemde arıza oluştuğu için bugün Bosch yetkili servisini çağırdı...m. Ben evde değildim, yalnızca annem evdeydi ve ücretlendirme, parça hesabı gibi konuları çok bilmediği için servisle onlar konuşmuş. Servis görevlileri motorun yandığını, makineni
Ben Semih K****, 17.10.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Tunahan Grup Bosch bayisinden 6 taksit ve toplam 3...4.000 TL ödeyerek bir Bosch kurutma makinesi satın aldım. Ertesi gün, yani 18.10.2026 tarihinde ürünü henüz evime teslim edilmeden önce bayiyi arayarak vazgeçtiğimi, ürünü istemedi
15.08.2025 tarihinde Bosch yetkili satıcısından 18.500 TL ödeyerek tezgah altı su arıtma cihazı (E-Nr: WU11ADAW0N/01) sa...tın aldım. Cihazımı 25.08.2026’da yetkili servise filtre değişimi için götürdüm ve bu işlem için 5.000 TL ödedim. Filtre değişiminden önce cihaz sorunsuz çalışıyordu. Değişimden kı
Yaklaşık iki yıldır Bosch WU11A2AW0N su arıtma cihazı kullanıyoruz. Son dönemde cihazdan gelen suda yoğun metalik koku v...e pas tadı oluştu, su önce tazyikli akıp ardından ip gibi incelerek akmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine suda metalik paslı koku ve tat olduğunu bildirdik. Servis gel
19 Eylül tarihinde Bosch’un Giresun Espiye bayisinden WGK264Z0TR/10 model, 20 leke çıkarıcı özellikli olarak tanıtılan b...ir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürün, ilk günden beri tanıtımda belirtilen performansı göstermemektedir. Makine, günlük kullanımda oluşan basit lekeleri dahi yeterince çıka
Haziran 2023’te Bosch marka ikon model buzdolabını satın aldım. Aldığım günden itibaren yaklaşık 1 yıl boyunca cihaz sür...ekli ve çok yüksek sesle çalıştı. Bu süreçte iki kez servis çağırdım, gelip baktılar ancak hiçbir sorun yok diyerek cihazı olduğu gibi bırakıp gittiler. Birinci yılın sonunda deri
Yaklaşık 6 yıl önce büyük bir güvenle Bosch Çengelköy mağazasından satın aldığım Bosch marka KGN76AIFON/03 model buzdola...bım, kısa süre önce dondurucu kısmından arıza verdi. Çağırdığım yetkili servis yaptığı incelemede, cihazın arka alt kısmında gövde çatlağı ve gövde içi gaz kaçağı meydana geldiğini
Bosch markalı SMS6ENW60T model bulaşık makinemizin kurulumu 17.10.2026 tarihinde yapıldı ve cihaz ilk kez çalıştırıldığı...nda, makine çalışır vaziyetteyken ön cam panelinde çatlak olduğunu fark ettik. Cihaz daha ilk kullanımda iken böyle bir sorunla karşılaşmamız bizi hem güvenlik açısından hem de ürü
Bosch’tan 28 Nisan’da aldığım SMS4iki62T model Solo bulaşık makinesinin ekranındaki yazılar ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay... sonra silinmeye başladı. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. 14 Haziran tarihinde Bosch servisi için randevu oluşturdum. S
Evimdeki 4 beyaz eşyayı da Bosch tercih etmiş bir tüketiciyim. Ancak Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinemizin garantis...i 22 Ağustos’ta bitti ve garantisi bittikten tam 1,5 ay sonra makine ağır ana kart arızası verdi. Yetkili servise mecburen 7.600 TL ana kart değişim ücreti ödedim. Yeni ana kart t
"Çok iyi ilgilendi servis ve genel müdürlük teşekkürlerimi sunuyorum"
22 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Bosch WGA141X1TR 9... kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. En iyisi olsun diye daha fazla
Bosch’un KDN86XWE1N/04 model XXL no frost buzdolabını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Alt bölümde yaşanan yoğun buzlanma ...ve karlanma sorunu ne yaptıysak çözülmedi. Servis her geldiğinde dolap zaten bir gün sonrasına randevu verildiği için normale dönmüş oluyor ve bu yüzden sorunu göremediklerini söyl
Bosch markasına güvenerek satın aldığım BCS711XXL model süpürgemin görsellerde görülen plastik parçası kırıldı. Ürünü te...rcih ederken Bosch’un kalite ve dayanıklılığına güvenmiştim. Bu nedenle böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. Bahsi geçen parçada oluşan kırılmayı fotoğraflarıyla b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
