to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ultimate 7 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın fırça başlığı çalışırken aşırı derecede ses yapıyor ve bu durum ben...i olduğu kadar alt komşumu da rahatsız edecek seviyeye ulaştı. Süpürgeyi kullandığım her seferinde bu yüksek sesle karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor ve henü
Bosch marka dikey şarjlı süpürgeyi 09.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ürünü kul...lanırken çektiği tanecikli malzemeleri, özellikle pirinç, mercimek gibi ufak taneleri içine almasına rağmen tekrar geri dışarı bıraktığını fark ettim. Bu durum kullanım konforunu t
Burdur merkez Bosch yetkili servisinden yaklaşık 5 ay önce aldığım Bosch marka klimanın ısıtma özelliğinden bir türlü ve...rim alamıyorum. Başlarda ara ara ısıtmıyordu, şimdi ise neredeyse hiç ısıtmıyor ve üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır defalarca Bosch servisini arayıp servi
Bosch marka DWB67BK60T model davlumbazımın kurulumu için ilk olarak 13 Ekim’de gelen servis, duvardaki priz için “prizi ...kapatın” diyerek işlem yapmadı ve ayrıca teçhizatın aşağıda olduğunu, yukarı almamız gerektiğini söyleyip montaj yapmadan gitti. Biz de istenenleri yerine getirmemize rağmen sonrak
"Şikayet sonrasında arayan personel ile bilgilendirme yapıldı ve süreç hızlanarak teslimat yapıldı. Teşekkür ederek şikayeti siliyorum."
Yaklaşık 15 gün önce Bosch marka 4. Seri kurutma makinesi ve 6 çekmeceli dikey derin dondurucu satın aldım, ancak aradan... geçen süreye rağmen ürünlerimin kurulumu hâlâ yapılmamıştır. Erzurum Bosch/Siemens yetkili servisi Pasinler ilçesine haftada yalnızca bir gün, perşembe günleri gelmektedir. Buna r
Bosch marka SMS26DW00T/19 model bulaşık makinesini 30.09.2026 tarihinde bayiden aldık, 2 Ekim’de kurulumu yapıldı ve dah...a ilk yıkamadan itibaren ciddi bir sorunla karşılaştık. Makine hangi programda çalışırsa çalışsın, yıkama bittikten sonra tabak, çatal, kaşık ve bardaklar dahil tüm bulaşıklar ısla
Bosch marka buzdolabımızdaki soğutmama arızası, kırmızı uyarı ışığının yanması ve sürekli alarm ötmesi nedeniyle Servish...izmetleri.com üzerinden 12 Ekim 2026 civarında servis talebinde bulunduk. Gelen servis ekibi buzdolabında bir kablo değiştirdi ve başlangıçta 12.000 TL talep edilen işlem için paza
Bosch marka Serie 8 buzdolabını aldığımız günden beri buzdolabının içinde karlanma ve buna bağlı olarak ürünlerde küflen...me sorunu yaşıyoruz. Gıdaların üzerinde yoğun buzlanma oluyor, sebze ve meyveler kısa sürede küfleniyor ve kullanılamaz hale geliyor. Şikayetimiz üzerine Bosch yetkili servis ile
Bosch markasına ait çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Tüm ürünler Horoz Loj...istik ile Ankara Yenimahalle’deki adresime 10 Ekim Cumartesi günü teslim edildi. Kargo görevlileri ürünleri bırakıp sadece imzayı alarak, ürünlerin kontrol edilmesini beklemeden he
"Şikayet sonrasında kısa sürede dönüş yapıldı. Görüşmeler sonrasında ürün değişimine onay verildi. 1 hafta içinde yeni buzdolabımız teslim edildi. Teşekkürler."
11.09.2026 tarihinde Bosch mağazasından aldığım Vita Fresh Plus serisi buzd...olabımın soğutmama sorunu için yetkili servisi aradım. Aynı gün servis geli
Bosch marka Seri 4, 10 kg çamaşır makinemin körük lastiği yırtıldı. Makineyi çok dikkatli ve kullanma kılavuzuna uygun ş...ekilde kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Yaklaşık bir hafta önce Bursa Yıldırım’daki yetkili servisi aradım, geldiler ve incelediler, hiçbir fiziksel darbe veya kasıtlı zar
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Sultanbeyli’de bir bayiden aldım. Ürünü banyoda, olm...ası gerektiği gibi kullanmamıza rağmen makinenin dışı kısa süre içinde paslanmaya başladı. Banyodur, su almıştır diye düşünüp paslanan yeri boyadık fakat bu kez başka yerlerinde pa
29.07.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Bosch yetkili servisini mikrodalga fırınımdaki arıza için çağırdım.... Gelen ekip cihazın kartının yandığını, onarım bedelinin 9.800 TL olduğunu söyledi. Bu bedel yüksek geldiği için onarımı kabul etmedim ve sadece 900 TL servis ücreti ödeyerek ekip
Yaklaşık 1 yıldır Bosch marka mutfak aspiratörü kullanıyorum. Ürünü Trabzon Akçaabat’taki Bosch yetkili satıcısı O**** K...**** mağazasından satın aldık. Aspiratörün ön yüzündeki metal kapakta, ürünü aldığımız ilk günden beri çıkmayan lekeler ve paslanmalar mevcut ve zamanla bu görüntü iyice rahatsız e
2025 yılında Bosch marka WGA25202TR model çamaşır makinesini satın aldığımız günden beri makine çamaşırlarımızı yırtıyor.... Özellikle normal ve uzun programlarda her yıkamada kıyafetlerimizde yırtılmalar oluşuyor, yalnızca 30 dakika gibi kısa programlarda bu sorunla karşılaşmıyoruz. Pek çok farklı kıy
Bosch markalı ankastre setimi, Nadir Ticaret isimli yetkili bayiden 24.10.2025 tarihinde satın aldım. Ev değişikliği ned...eniyle, bayinin de özellikle “Burada beklesin, sonra teslim ederiz” diyerek önermesi üzerine ürünlerin 5–6 ay mağazada kalmasına birlikte karar verdik. Ancak bu karardan sonra Bosc
"Bosch Yetkililerine Teşekkürlerimle Deterjan bölgesinde meydana gelen kabarmalar nedeniyle yaşadığım sorunla ilgili şikayetim sonrasında benimle ilgilenilerek gerekli çözüm sağlandı ve ürün değişimi gerçekleştirildi. Sorunuma duyarlı yaklaşım gösteren, süreci takip eden ve mağduriyetimin giderilmesine katkıda bulunan Bosch yetkililerine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemseyerek sorunumun çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duydum. Yaşadığım bu olumlu süreç, tüketici olarak kendimi değerli hissetmemi sağladı. İlgileri, destekleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Bosch ailesine teşekkür ediyorum"
Bosch marka KDN55NWF1N/06 model buzdolabımın sebzelik kısmında dün itibarıyla aniden bir arıza oluştu ve sebzelik bölümü... tamamen buz tuttu. Bu sırada dolabın içindeki tüm ürünler donduğu için çözdürdüğümde bozuldu ve hepsini atmak zorunda kaldım. Ürünlerim ziyan olmasın diye bugün buzdolabının fişin
"Bosch gerekeni minimum düzeyde de olsa yerine getirdi. Sorun çözüldü. Teşekkürler."
"Bosch a çok teşekkür ederim direk genel müdürlük tarafından aradım memnun edebilmek için ellerinden geleni yaptılar şikayetimi akşam saatlerinde oluşturmama rağmen birkaç saat içinde bana geri dönüş sağladılar kırılan parçayla alakalı garanti sürem bittiği için yedek parçada ek indirim sağladılar ve ertesi gün direk ürünü kapıma kadar getirdiler çok teşekkür ederim tekrardan"
Bosch marka PNP7B6O10O model ankastre ocak satın aldım. Ürünü 01.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, faturada satıc...ı olarak görünen S**** S****’dan aldım. Ocağı kullanmaya başladıktan hemen 2. Günde, ürünün normal dışı şekilde yıpranmaya başladığını fark ettim. Ocağın bek kafalarının renkleri
25.06.2026 tarihinde Ankara Göktaşlar Prestige Bosch bayisinden Bosch Seri 8 çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makine...si ve kurutma makinesi olmak üzere toplam 4 ürün için yaklaşık 250.000 TL ödeme yaptım. Diğer ürünlerim teslim edilmesine rağmen çamaşır makinem yaklaşık 4 aydır hâlâ teslim edilme
02.03.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Bosch Unlimited 7 şarjlı dik süpürgenin toz haznesi, ürünü aldıktan yakla...şık bir yıl sonra süpürgenin düşmesi sonucu kırıldı. Süpürgenin en önemli parçasının bu kadar kolay kırılmasını, dayanıklılığının bu derece zayıf olmasını anlamış değilim ve bu dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
