Bosch Genel Merkez merkez

Temmuz 2020’de aldığım Bosch KGN56VI30N A++ Inox buzdolabım, soğutma problemi nedeniyle 2021 Aralık ayında firma tarafından değiştirilmişti ve yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak birkaç ay önce, buzdolabımın özellikle alt kapağında yoğunlukla paslanmalar oluşmaya başladı. Aynı mekanda ku...

Bosch marka kurutma makinem için periyodik bakım amacıyla 153851219 numaralı sözleşme ile Bosch genel çağrı merkezi üzerinden Kocaeli’de hizmet aldım. 30 Mart tarihinde görevli adrese geldi ve ödeme bu tarihte alındı. Cihazımın 31 Mart’ta alınacağı söylendi ancak o gün alınmadı, hiçbir bilgilendirme...

Bosch markasına ait bir kurutma makinesini yaklaşık bir buçuk iki yıl önce satın aldım. Kurulum esnasında yetkili servis, bakım kampanyası olduğunu söyleyerek benden ücretli bakım satışı yaptı. Ben de bu bakımı 2024 Nisan‑Mayıs ayları gibi satın aldım. Ancak o sırada bunun yalnızca bir yıl süreyle g...

Şubat 2026 tarihinde Bosch markalı çamaşır makinesini Forum İstanbul Bosch Mağazası üzerinden 35.650 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yıkama sırasında program süresi kendi kendine kısalıyor, makine yıkamayı yarıda keserek duruy...

Bosch Row1578/01 model su sebilini Trendyol üzerinden satın aldık. Ürün sıcak su vermeme arızası yaptığı için ilk olarak 08.11.2026 tarihinde yetkili servise başvuru yapıldı. Garantisi devam eden üründen buna rağmen yaklaşık 2.150 TL servis ücreti alınmış. “Tamir edildi” denilerek su sebili geri get...

Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem 26.03.2026 tarihinde arıza verdi ve Mardin Artuklu’daki yetkili servis için randevu aldım. Servis, garantinin 2 gün önce bittiğini söyledi. Oysa bu makineyi yaklaşık 7 yıl önce aldım ve ilk yıldan itibaren defalarca servis gördü, parça temini için günlerce makiney...

24.03.2026 tarihinde Bosch marka SMS43E02 model bulaşık makinemde oluşan arıza için Aksaray Merkez Bosch yetkili servisini aradım. Servis geldiğinde makinenin verdiği arıza koduna bakarak sorunun tahliye motorundan kaynaklandığını söyleyip motorun değişmesi gerektiğini belirttiler. Bu doğrultuda 3.5...

2023 yılında aldığım 9 kg Bosch Serie 8 çamaşır makinemde aynı arızadan dolayı iki kez kilit değişimi yapıldı. Son olarak 26 Mart 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki adrese gelen yetkili servis tekrar kilit değişimi yaptı; ancak bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir servis formu verilmedi. İleride te...

16.03.2026 tarihinde eşimle birlikte Bosch Avcılar T****** bayisine indüksiyonlu ocak almak için gittik ve talebimizi özellikle indüksiyonlu ocak olarak belirttik. Bayinin bize sunduğu ürünü bu şekilde satın aldık. 19.03.2026 tarihinde servis kurulumu gerçekleştirildiğinde, ürün çalıştırıldığında oc...

03 Eylül 2024 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinden Bosch KGN86AID2N model No Frost kombi buzdolabını 45.999 TL ödeyerek satın aldım ve aynı tarihte teslim alıp kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cihaz peş peşe arızalar vermeye başladı ve servis adet...

08.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi’indeki T****** B**** bayisinden B**** HBJ559EH6T Wi-Fi özellikli ankastre fırını ocağıyla birlikte sıfır ürün olarak satın aldım. Yaklaşık 14 gün sonra fırını ilk defa kullanmak için kapağını açtığımda, iç kısımda her iki yan duvarda da çok cid...

Bosch’tan 25 Kasım 2025’te 2500001598 fatura numaralı 5 beyaz eşya ve BCRC1W/01 model robot süpürge aldık. 28 Kasım 2025’te yetkili servis açılışı ve kurulum yaptı ancak robot süpürge sürekli hata kodu vererek çalışmadı, mop kısmında gevşeme ve haritalama sorunu yaşadık. 8 Aralık 2025’te bu sorunlar...

Bosch marka çamaşır makinemin kurulup garantisi başlayalı henüz 6 ay bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kasım 2025’ten bu yana çamaşırlarım makineden yağ lekeli çıkıyor. İlk olarak neredeyse tüm çamaşırlarım yağ lekeli çıkınca bunun tesadüf olmadığını fark ettim, sonraki yıkamada da ayn...

23.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın alıp kurulumu yapılan Bosch KGP86FIC0N buzdolabı, yaklaşık 2,5 ay sonra hiçbir neden yokken soğutmamaya başladı ve sürekli sıcaklık alarmı vermeye başladı. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum. Gelen servis, yaptığı kontroller sonucunda cihazın iki kartında ...

23.09.2025 tarihinde satın aldığım Bosch WGK242Z0TR/01 model çamaşır makinesini aldığım günden bu yana sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Ürün için şu ana kadar toplam 3 kez servis kaydı açıldı. İlk iki servis kaydı, makinenin Wi-Fi bağlantı sorunları nedeniyle açıldı ve her seferinde cihaz sıfırl...

28.02.2025 tarihinde Diyarbakır'dan Bosch Kılıçaslan bayisinden çeyiz için 1 adet buzdolabı, 1 adet bulaşık makinesi ve 1 adet çamaşır makinesi satın aldık. Henüz nişanlı olduğumuz için ürün bize teslim edildiğinde kutuyu açmadan evde muhafaza ettik. Dilediğimiz zaman servisin kurulum için geleceği ...

Bosch’un resmi online satış sitesi olan bosch-home.com.tr üzerinden satın aldığım Serie 6 El Blenderı Ergomaster 1600 W Paslanmaz Çelik ürünüm 03.03.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak ürün kutusundan arızalı çıktı. Aynı gün, ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir saat sonra hem yazılı olarak hem de tele...

Evinizdeki Bosch marka çamaşır makinesinde garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yaşanan paslanma sorunu yetkili servis ve genel merkez tarafından 'üretim hatası' olarak kabul edilmiş parça değişimi ücretsiz gerçekleştirilmiştir. Ancak suyla hiçbir teması olmayan, ocağa fırına uzak, nemsiz ortamda b...

+1

Bosch marka Serie 4 9 kg 1200 devir WGA142X0TR/WGA142XVTR model çamaşır makinesini 2020 yılında aldım. Makineyi genelde 800–1000 devirde, oldukça dikkatli ve özenli şekilde kullandım, ağır yük, halı vb. Kesinlikle yıkamadım. Buna rağmen zaman zaman çamaşırlarımda yıpranma ve delinme sorunu yaşıyordu...

03 Mart 2026 öğle saatlerinde Bosch Online internet siteniz üzerinden ankastre mikrodalga fırın satın almak istedim. Ürünü sepete eklediğim aşamada ekranda tarafıma %5 indirim tanımlanacağı bilgisi açıkça yer almaktaydı. Ancak ürünü sepete ekledikten sonra sayfa açılmadı ve 404 hatası ile karşılaştı...