to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch mağazasından yeni evimiz için 4 parça ürün satın aldık. Aldığımız üç ürün sorunsuz teslim edilirken, SMS26DI00T model bulaşık makinesi 28.02.2026 tarihinde teslim edildiği anda kırık olarak elimize ulaştı. Teslimat anında durumu fark ettik ve hemen kurulum için servis talebi oluşturuldu, gelen servis de ürünün değişmesi gerektiğini açıkça belirtti.
O günden beri Bosch genel merkezi aramama rağmen her seferinde dosyamın incelemede olduğu söylenerek oyalandım, somut bir adım atılmadı. Herhangi bir talep veya kayıt numarası da tarafıma iletilmedi, sadece telefon numaram üzerinden taleplerime ulaştıkları belirtiliyor. Bugün itibarıyla 6 gündür kırık bir bulaşık makinesiyle ve çözümsüz bir şekilde bekliyoruz.
Yeni evlenecek bir çift olarak bu durum bizi hem zaman hem de psikolojik olarak çok mağdur etti. Bosch markasını güvenilir ve kaliteli olduğu için tercih etmemize rağmen, yaşadığımız bu süreçte kimsenin konuya sahip çıkmadığını ve sürecin ciddi şekilde geciktirildiğini görüyoruz. Kırık teslim edilen SMS26DI00T model bulaşık makinemin hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede sıfır ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Telefon numaram 545 *******73
27 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 286690016 numaralı siparişimle Bosch marka (SMS26DI00T) bir bulaşık makinesi satın aldım (almaz olaydım). Ürünün kurulumu için Bosch servisi teknik personeli makineyi açtığında ürün hasarlı olduğunu gördük. Ürün daha hiç kullanılmadan, kurulum ...
06.01.2025 tarihinde satın aldığım Bosch SMS4IKI51T model bulaşık makinesi arızalı çıktığı için uzun uğraşlar sonucunda değişim kararı verildi. Bu süreçte model yükseltmek istedim ve 09.07.2025 tarihinde 16.300 TL fark ödeyerek SMS6EAI81T model bulaşık makinesini aldım. Ürün fabrika tarafından gönde...
Bosch markasından evlilik için bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Senelerdir annemin evinde tüm beyaz eşyaları Bosch markasını kullanarak memnun kaldığım için kendi evime de Bosch tercih ettim. Ancak pazartesi günü kurulum için geldiklerinde büyük mağduriyet yaşadım. Bulaşık maki...
Bosch marka bulaşık makinesi aldık. Aldığımız günden beri bulaşıkları saatlerce yıkamasına rağmen kirli çıkarıyor. Bardakları lekeli ve pis şekilde bırakıyor. Servisi 2 kez aradık, geldiler ve makinenin hiçbir hatası olmadığını söylediler. Yıkama testi yapıldı. Onlara göre sorunsuz, fakat bize göre ...
Yorumlar