Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesinde Garanti Sonrası Paslanma Şikayeti

Bosch Serie 4 1200 devir 10 kg çamaşır makinemin deterjan gözünün alt kısmında, garanti süresi biter bitmez paslanma başladı ve zamanla yayılmaya devam ediyor. Makineyi düzenli kullanan ve temizliğine dikkat eden bir kullanıcıyım, buna rağmen bu şekilde paslanma oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü üzere pas, ürünün dış görüntüsünü ve uzun vadede kullanımını olumsuz etkileyecek seviyeye gelmiş durumda.

Bu durumun kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum, çünkü aynı model ve benzer Bosch çamaşır makinelerinde benzer paslanma şikayetleriyle çok sık karşılaşılıyor. Garanti biter bitmez böyle bir sorun yaşamak, bu kadar bilinen bir markadan aldığım ürüne olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Bosch’un bu durumu üretim hatası olarak ele almasını ve çamaşır makinemin ücretsiz olarak yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.