Bosch Unlimited 7 Kablosuz Süpürge Garanti Bittiğinde Çalışmaz, Yetkili Servis Çözüm Sunmadı
Nisan 2024’te Bosch bayiden Unlimited 7 model kablosuz süpürge satın aldım. Aldığım günden beri kırılmadık, bozulmadık parçası kalmadı, ürünle sürekli sorun yaşadım ve hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Yaklaşık 4 ay önce garanti süresi bitti ve garantisi biter bitmez süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaza bastığımda sadece bir ses geliyor ama süpürge kesinlikle çalışmıyor. Ürünü yetkili servise götürdüm, kontrol ettiklerini söyleyip bir sorun olmadığını, ayrıca garanti süresi bittiği için ilgilenemeyeceklerini belirttiler ve mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza çıkaran ve garanti biter bitmez tamamen çalışmaz hale gelen bir süpürgenin üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bosch’un ürününün arkasında durmasını, cihazın ücretsiz veya makul bir bedelle onarılmasını ya da gerekirse değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi














