Bosch Kurutma Makinesinde Sürekli Sürtme Sesi Ve Güven Kırılması

Bosch marka kurutma makinemizden birkaç gündür çalışırken sürekli olarak sürtme sesi geliyor. Ürünü alalı iki seneyi geçti ve garantisi biter bitmez böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvenimi sarstı.

Makine normal çalışma esnasında bu sesi çıkarıyor ve artık kullanırken tedirgin oluyorum, daha büyük bir arızaya yol açmasından endişe ediyorum. Henüz yetkili servise başvurmadım ancak bu kadar kısa sürede ve garanti biter bitmez böyle bir problem yaşanmasını kullanıcı hatası değil, ürün kalitesi ve dayanıklılığıyla ilgili bir sorun olarak görüyorum.

Bosch’tan, kurutma makinemdeki bu sürtme sesinin nedeninin tespit edilmesini, mümkünse kullanıcıya ek maliyet çıkmadan gerekli kontrol ve onarımın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.