to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch marka ankastre fırın setimde yaklaşık 8 gün önce üst rezistans patlaması yaşadım. Kurulum aşamasında toplam 4 ürün...ün montajını yetkili servis yaptı, ancak ankastre set ve fırının garantisini sistemde başlatmamışlar. Bu durum, üst rezistans arızası yaşandıktan sonra ortaya çıktı. Sorun ortaya
2023 yılı Eylül ayında Bosch marka Serie 4, 9 kg kapasiteli çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin sağ tarafının alt kı...smında yaklaşık 1 yıl önce hafif bir kabarma oluştu, son 5–6 aydır ise bu bölgede boyanın kabarıp dökülmeye başladığını fark ettim. Makinem banyonun içinde, üniversite lojmanında k
Bosch marka SMS4IKW62T model, henüz 6 aylık olan bulaşık makinemizin alt sepetindeki kırık parça için, kullanıcı hatası ...olmadığı halde tarafımıza ücret yansıtılmasından son derece rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, kırık parça için 540 TL parça değişi
"Geri dönüş sağlandı"
Bosch marka çift bataryalı dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Antalya Güz...eloba’daki bir mağazadan aldım. Ürünü almamın üzerinden çok kısa bir süre g
"Sayın yetkili ilginize teşekkür ederim Marka ürününün arkasında duruyor kaliteyi saglamislar."
Bosch Seria 6 elektrikli süpürge kullanıyorum ve ürünün elektrik kablosu ma...karası bir anda geri sarmamaya başladı. Ürünü kısa süre önce almış olmama r
2023 Mart ayında satın aldığım Bosch Seri 6 kurutma makinemin anakartı arızalandı ve servisten, anakartın yandığı bilgis...i verildi. Cihazın garantisi biteli henüz bir ay bile olmamışken bu arızanın meydana gelmesi, üstelik ana kart gibi kritik ve pahalı bir parçada olması beni ciddi şekilde mağdur et
Bosch marka KGN76AI32N model buzdolabını 2019 yılından beri kullanmaktayım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın iç LED aydınlatma...sı arızalandı. Bunun üzerine Bosch çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturarak Kütahya merkezdeki yetkili servis yönlendirildi ve tarafıma önce 7.000 TL, daha sonra ise 4.000 TL gibi
Bosch’tan yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Unlimited 7 dik süpürgenin başlık bölümündeki plastik parçalar ilk günden be...ri sürekli kırılıyor. Başlıktaki plastik aksamlar, bağlantı boruları gevşek olduğu için parçalar yuvada sıkı durmuyor, her kullanımda adeta elimde kalıyor ve ürünün genel olarak ço
Bosch marka buzdolabımın garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır sebzelik bölümünde ciddi bir so...run yaşıyorum. Sebze çekmecesi kısmında ürünler sürekli buz tutuyor, bunun sonucunda sebze ve meyvelerim çürüyor ve çöpe gidiyor. Bu süre içinde aldığım ürünlerin çoğu ziyan oldu v
"Öncelikle sorunumla ilgilen samet bey ve tüm yetkili arkadaşlara teşekkür ederim ayrıca tamir için gelen servis sorumlusu arkadaşada teşekkür ederim sorunum giderilip makinem tamir edildi"
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Son 2–3 aydır cihazda ciddi bir performans sorunu yaşa...maya başladık. Cihazın detaylı filtre temizliği yapılmasına rağmen çektiği tüm taneli kirleri makineyi kapattığımız anda yere geri bırakıyor ve temizlik işlevini yerine getiremiyor
"Şikayetim üzerine hemen dönüt aldığım için çok teşekkür ederim"
"Bosch Genel Müdürlüğünden irtibata geçen Furkan Bey (Nazik, ilgili ve bilgili) gerekli işlemleri takip ederek sadece 2 gün içerisinde makinemizin onarımını garanti kapsamında gerçekleştirmiştir. Kendisine ve kendisi nazarında Bosch Türkiye Genel Müdürlüğüne ayrıca zahmetleri geçen servis görevlilerine teşekkür ederiz. Bosch yine kalite konusunda bizi yanıltmadı teşekkürler."
"Hızlı bir şekilde iletişim kurup talebime olumlu dönüş yapıldı bu yapıcı çözüm odaklı tavırlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. İyi ki Bosch diyorum."
Bosch HBF534EW3T model fırınımı 2024 Ekim ayında Elbistan’daki bir mağazadan satın aldım. Fırın ilk günden beri düzgün p...işirme yapmıyor. Servisin gösterdiği kullanım talimatına birebir uymamıza rağmen özellikle tatlı ve hamur işlerinde ürünler tam olarak pişmiyor, alt kısmı hiç pişmiyor. Şikayetim
Bosch marka hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak ...çırpma aparatının takıldığı kısım herhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmadan kendiliğinden düşerek kırıldı. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ancak sorun hiçbir ince
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87