to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Çırpma Aparatı Kırılması Ücretsiz Tamir Talebi
Bosch marka hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak çırpma aparatının takıldığı kısım herhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmadan kendiliğinden düşerek kırıldı.
Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ancak sorun hiçbir inceleme yapılmadan kullanıcı hatası olarak değerlendirildi. Ürünü dikkatli kullandığımı, kırılan parçanın kendiliğinden düştüğünü ve garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bosch’tan, kırılan parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
