to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Serie 8 propower süpürgemi N11 internet mağazasından aldım, ürünü alalı bir yıl bile olmadan süpürgenin içindeki yıldız dişli kırıldı ve cihaz kendini sürekli durdurmaya başladı. Süpürgeyi dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandım, darbe alma, düşme vb. Bir durum da yaşanmadı.
Arıza ortaya çıktıktan yaklaşık iki hafta önce yetkili servise başvurduğumda, bu parçanın garanti kapsamında karşılanmadığı ve yedek parça ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ürünün kullanım süresi bu kadar kısa olmasına rağmen, iç aksamındaki bu parçanın kırılmasını kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Bosch gibi bir markadan, bu tür bir iç mekanizma arızasında müşterisinin arkasında durmasını ve süpürgemin yıldız dişlisinin garanti kapsamında ücretsiz parça değişimiyle onarılmasını talep ediyorum.
2 Şubat’ta Yozgat Merkez’deki Özlemler Ev Aletleri Bosch bayisinden Bosch Seri 4 BGC21X300 model bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü 9.500 TL bedelle, kredi kartına 5 taksit olacak şekilde ödedim. Daha önce de Bosch marka süpürge kullanıyordum, emiş gücü düştüğü için yine Bosch tercih ettim; a...
Bosch BGC41Q69 elektrikli süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle Bosch müşteri temsilcisini aradım ve ikamet ettiğim bölgeye en yakın yetkili servis olarak İstanbul Esenler Bosch Yetkili Servis’e yönlendirildim. 10.03.2026 tarihinde Esenler Bosch Yetkili Servis çalışanları evime gelerek süpürgeyi bend...
Bosch marka Seri 4 süpürgemin garanti süresi dolduktan sonra yaklaşık 2 ay önce güç ayar düğmesinde sorun oluştu. Düğme 1 seviyesinde takılı kaldı ve bu nedenle süpürge en düşük ayarda çalıştığı için yeterli çekim gücünü sağlayamıyor. Bunun dışında cihazın çalışmasında ekstra bir arıza ya da farklı ...
Yorumlar