29 Günlük Kullanımda Kayış Arızası Ve Garanti Reddi

"Teşekkürler ücretsiz bir şekilde değiştirildi."


"Teşekkürler ücretsiz bir şekilde değiştirildi."


Bosch 4 serisi çamaşır makinem çamaşırları kurutmuyor, ıslak bırakıyordu. Bunun üzerine yaklaşık 3 gün önce müşteri hizm...etlerini aradım. Görüşmede bana, makinenin altındaki filtrenin sökülüp temizlenmesi gerektiği söylendi ve herhangi bir şekilde servis yönlendirilmedi. Söylediklerine göre ben de f
"Sorunumuz çözüldüğü için teşekkür ederiz"

Bosch markalı tam boy fırınımızı 2025 yılında satın aldık. Ürünü aldıktan s...adece bir ay sonra fırının tabanında yanma sorunu oluştu. Bunun üzerine yet

Bosch marka KGN86AID2N/08 model buzdolabımız henüz garanti kapsamındayken yaklaşık bir yıl önce arızalandı. Bu süre için...de defalarca arıza tekrarlandı ve her seferinde Bosch teknik servis tarafından tamir edildi. Sürekli arızalar yaşamamızın ardından buzdolabımızın 2 Nisan tarihinde tekrar bozulması

Ocak 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’da Bosch marka SMS26DW00T/17 model bi...r bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri bulaşık makine
Bosch marka BFL623M model ankastre mikrodalga fırınımı yaklaşık beş ay önce, ağustos ayında satın aldık. Ürünü aldığımız...dan beri, sürenin bitmesine rağmen mikrodalgadan sesin devam etmesi şeklinde bir durum vardı ancak bunun normal çalışma sesi olduğunu düşündüğümüz için önemsemedik. Eylülden bu yan




Fiş numarası 154144341 arıza kaydı olan Bosch marka Seri 4 çamaşır makinemde tambur kısmında, herhangi bir darbeye, hata...lı kullanıma ya da kullanıcı hatasına dayanmayan bir hasar oluştu. Makineyi yaklaşık bir yıldır düzenli olarak, normal şartlarda kullanıyorum. Buna rağmen oluşan bu hasarın, kullan





Bosch marka çamaşır makinesini 2022 yılında aldım. Makineyi tamamen normal ve sıradan şekilde kullanmama rağmen 2024 yıl...ında anakartı bozuldu. Yetkili servis gelip anakartı değiştirdi, bu değişen parça için de 1 yıl ek garanti olduğu söylendi. Ancak aynı ana kart 2026 yılında, yine yaklaşık 1,5 yıl

Temmuz 2020’de aldığım Bosch KGN56VI30N A++ Inox buzdolabım, soğutma problemi nedeniyle 2021 Aralık ayında firma tarafın...dan değiştirilmişti ve yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak birkaç ay önce, buzdolabımın özellikle alt kapağında yoğunlukla paslanmalar oluşmaya başladı. Aynı mekanda ku



Bosch markalı WGB244A0TR model çamaşır makinesini 10.03.2025 tarihinde teslim aldım, ürünüm 3 yıl garantili olmasına rağ...men 13 ay sonra yaşadığım sorun tamamen kullanıcı hatasına bağlanarak ücret tarafıma yansıtıldı. 07.04.2025 tarihinde makinenin kapak contası yırtıldı ve makineden dışarıya su kaçı



Bosch markalı, garantisi devam eden Unlimited 7 dikey süpürgemi yaklaşık 18 ay önce satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpü...rgenin kıvrılan kısmındaki mandalı kırıldı. Bunun üzerine Bosch ile ve yetkili servisle görüştüğümde, bu mandalın yedek parça olarak bulunmadığını, komple borunun değiştirilmesi ge
Bosch Serie 7 dikey süpürgemi garanti kapsamında kullanmaktayım. Süpürgenin çekim gücü zayıfladığı için 06.04.2026 tarih...inde Niğde Merkez’deki yetkili servise başvurdum. Serviste ürüne sadece bakıldı ve filtre değişimi yapılması gerektiği, bunun da müşteri hatası olduğu söylendi. Herhangi bir işlem

Bosch WGA142X2TR/78 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldan biraz fazla süre önce satın aldık, ancak son 3 aydır ma...kine ciddi şekilde sallanıyor, yerinden oynayıp adeta yürüyor, çok yüksek gürültü yapıyor ve zaman zaman sıkma işlemini hiç yapmıyor. Çıkan pat küt sesler nedeniyle evde deprem olu

Bosch marka wan serisi çamaşır makinesini aldığım günden beri makineden küf benzeri, rahatsız edici bir koku geliyor. Öz...ellikle kullanım sırasında ve sonrasında bu koku belirgin şekilde hissediliyor ve bir türlü geçmiyor. Yetkili servisle görüştüm; tambur temizleme işlemi yapıldı ancak sorun hiçbir

"Firma hızlıca iletişime geçip ilgilendiler kendilerine teşekkür ederim"



Bosch marka Mum Serie 2 hamur yoğurma makinesini yaklaşık 2022 yılında internet üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kul...lanmama rağmen, kısa süre içinde makinenin dönme kısmı eridi ve iki adet dönme aparatı da bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Ürünü aldığım zamandan bu yana tam verimle kullanamadı




Bosch marka Serie 4 WAU24T91TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Makine önce sıkma yapmamaya ba...şladı, bunun üzerine 2025 yılı Nisan–Mayıs ayları gibi yetkili servis çağırdım. İlk olarak, 2025 ilkbahar gibi garanti kapsamındayken gelen servis sadece temizlik yapıp makineyi ç

Bosch Bursa Osmangazi mağazasından 01.09.2023 tarihinde KGN86CIE0N/02 model buzdolabı satın aldım. Ürünü alırken 3 yıl g...arantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak garanti süresi dolmadan buzdolabının ön yüzeyinde pas şeklinde lekeler oluştu ve tüm ön kapak bu lekelerle kaplanmaya başladı. Eve gele


Bosch marka buzdolabım yaklaşık üç ay önce arızalandı. Garanti süresi bittiği için fan motoru değişimi yapıldı ve bu işl...em için 7.000 TL ödedim. Parça değişiminde, fan motorunun garanti kapsamında olacağı özellikle ifade edildi. Değişim sonrasında buzdolabı bir süre normal çalıştı ancak kısa süre so

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87