to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesinde Bardaklar Buğulu Çıkıyor, Teknik Müdahale Talep Ediyorum
Yaklaşık 3 yıl önce Zonguldak Ereğli’deki Bosch mağazasından, mağaza sahibi K**** G*****’dan Bosch Seri 4 bir bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden bu yana, hangi deterjanı denersem deneyeyim bardaklarım sürekli buğulu ve mat bir şekilde çıkıyor. Eco programında da, 1 saatlik programda da sonuç hiç değişmiyor.
Aynı makineyi veya benzerini kullanan arkadaşlarıma sorduğumda böyle bir sorun yaşamadıklarını öğrendim. Yetkili servise şimdiye kadar iki kez başvurdum. Gelen servis, sorunun çözümü için Paşabahçe Efendi serisi cam bardak kullanmam gerektiğini söyledi. Bu öneriyi de uygulamama rağmen bardaklarım hâlâ buğulu şekilde makineden çıkmaya devam ediyor. Servis ziyaretlerinde herhangi bir parça değişimi, teknik müdahale veya ayar yapılmadı.
Ürünümün faturası/garanti belgesi ve servis kayıtları elimde mevcuttur. Satın aldığım günden beri devam eden bu sorunun incelenerek, gerekirse teknik müdahale yapılarak bulaşık makinemin bardakları sorunsuz ve şeffaf yıkayacak şekilde çalışmasının sağlanmasını, aksi halde ürünle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
