Garanti Kapsamında Bosch Çamaşır Makinemde Erken Paslanma Ve Kabarcık Sorunu
"Ürünüm onarıldı... Ücret ödemedim... Mağduriyetim giderildi... Teşekkür ederim"



"Ürünüm onarıldı... Ücret ödemedim... Mağduriyetim giderildi... Teşekkür ederim"



Bosch marka SMS4 model bulaşık makinemde yaklaşık bir yıl önce ısı pompası arızası yaşadım ve 05.02.2025 tarihinde yetki...li servis tarafından parça değişimi yapıldı. Değişen ısı pompasının garanti süresinin bir yıl olduğu belirtilmişti. Ancak 20.02.2026 tarihinde makinem yine arıza yaptı ve Kocaeli
Bosch marka, 5 programlı SMS51T model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihazın garantisi 3 yılı ve da...ha 1 yıl dolmadan sorunlar yaşamaya başladım. İlk 6 ay içinde makinenin hem ısıtma pompa motoru hem de ana motoru bozuldu, garantiden değişim yapıldı ancak ürün değişimi talebim ka


2021 yılı Aralık ayında Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis elemanlarına gar...antiyi uzatmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak bana, garantiyi o anda uzatamayacaklarını, garanti süresinin bitimine 6 ay kala bilgilerimin sisteme otomatik olarak düşeceğini
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Bosch KGN56VIF0N inox buzdolabımın kapağında noktasal küflenmeler ve paslanmalar oluşt...u. Bu ürünü özellikle paslanmaz inox olduğu için tercih etmiştik, ancak daha 3. Yılda bu şekilde paslanma meydana gelmesi Bosch gibi bir firmaya yakışmayan bir durumdur. Çanakkale




Bosch marka Seri 7 süpürgemin garanti süresi dolduğu için Antalya Alanya’daki yetkili servise başvurarak ücretli bir ona...rım yaptırdım. Bu işlem için 7.000 TL ödeme yaptım. Cihazımın arızası giderilip tarafıma teslim edilmesinin üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen süpürge yine aynı hat
"Buzdolabı ile ilgili Sorunumuz çözüldü şu an için bir problem gözükmüyor, hızlandırma taleplerimiz dikkate alındığı için teşekkür ederiz. Samsun Teknik servisteki Ali beye ayrıca teşekkür ediyoruz."
Yaklaşık 1,5 yıllık garantili Bosch buzdolabımın motorunun ana kartı yandı ...ve buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünüm 5 gündür çalışmıyor ve bu
Yaklaşık 17 yıldır tüm ev ürünlerinde Bosch kullanan bir müşteriyim. Kurutma makinem için de yıllardır her sene ekstra ü...cret ödeyerek yıllık bakım anlaşması yaptırıyordum. 2024 yılının başında yapılan görüşmede, yetkili servis 2 senelik, 2 bakımlık anlaşma önerdi ve ben de 2025 ve 2026 yıllarına ait
Bosch marka WQG24100TR model kurutma makinesini alalı bir yıl bile olmadan makine doğru düzgün kurutma yapmamaya başladı.... Bunun üzerine Tekirdağ Çorlu’daki yetkili servisi çağırdım, kartta sorun olduğu söylendi ve kart değişimi yapıldı. Sadece iki kere kurutma yaptıktan sonra aynı sorun tekrar etti,
Bosch marka Serie 4 9 kg çamaşır makinesini alalı daha 10 ay oldu; ancak yaklaşık 3 haftadır makinenin sıkmasında sorun ...yaşamaya başladım. Program bitince çamaşırlar oldukça ıslak kalıyor ve makine düzgün sıkma yapmıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturmak istedim. Telefo
Ankara Gordion AVM’deki Bosch (T***** d. T. M.) mağazasından Bosch Serie 6 SMS6EKI63t model bulaşık makinesini 19.09.202...5 tarihinde 34.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 22.09.2025 tarihinde han2025000118323 irsaliye numarası ile teslim edildi. Makine kurulduğu ilk günden itibaren her yıkamada cidd




30 Eylül 2025 tarihinde Bosch rdw1576 model su sebilini 15.200 TL KDV dahil bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ya...klaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra sudan beyaz renkli parçacıklar geldiğini fark ettik. 2026 Ocak ayı başlarında ortaya çıkan bu problem üzerine Bosch müşteri hizmetleri ile g

Yeni satın aldığım Bosch çamaşır makinesinin kurulumu yapıldıktan kısa süre sonra ön lastik kısmında lekeler fark ettim.... Ürün tarafımdan neredeyse hiç kullanılmamıştı; yalnızca kurulum sırasında yetkili servis tarafından deneme amaçlı çalıştırılmıştı. Kurulumun üzerinden henüz bir gün geçmişti. İad
Bosch KGB76AWC0N model buzdolabını yaklaşık 9 ay önce aldım. Buzdolabının kulpunun altında bulunan lastikte 3–4 ay önce ...bir yırtılma fark ettik, ancak çalışan insanlar olduğumuz için bu sorunu yeni görebildik. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde yıpranmasını kesinlikle kabul

"Müşteri hizmetleri her anın haberdar etti ilgi ve alakaları en üst seviyede hissettim parça tedarikini ücretsiz gerçekleştireceklerini ve arıza tespit ücreti alamayacaklarını söylediler teşekkürler Bosch ve satış sonrası ekibi"




"Bosch müşteri memnuniyeti için teşekkür ediyorum"
Bosch WGA142X1TR/43 model çamaşır makinesini fabrika çıkış tarihi 03.02.202...3, garanti başlangıcı 07.02.2023 ve garanti bitişi 07.02.2026 olacak şekild
16.07.2024 fatura tarihli, Bosch marka WAN24200TR kodlu çamaşır makinesini satın aldıktan bir süre sonra makinenin sağ a...lt sac kısmında kabarma olduğunu fark ettim. Konu hakkında araştırma yaptığımda, aynı sorunu yaşayan çok sayıda Bosch kullanıcısı olduğunu gördüm ve bunun yaygın bir problem olduğu


Bosch Serie 6 kurutma makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce Erzurum Oltu ilçesindeki Bosch yetkili satıcısından, arkadaşımın me...mnuniyeti ve markaya olan güvenim nedeniyle tercih ederek satın aldım. Ancak geçtiğimiz günlerde makine birden bire saatlerce durmadan çalışmasına rağmen çamaşırları kurutmamaya ba
Garanti süresi devam eden Bosch SMS4EKI60T model bulaşık makinemin sepetinde yaklaşık 3 aydır kaplama altı korozyon ve k...üf oluşumu bulunmaktadır. Bu durum kullanıcı müdahalesi olmadan, normal kullanım esnasında ortaya çıkmıştır. Yetkili servis adrese gelerek ürünü incelemiş, ancak herhangi bir tekn
Bosch marka ankastre ocağımı aldığım günden beri rahatça kullanamıyorum. Önce bir gözde başlayan sorun zamanla arttı, şu... anda üç gözde de aynı problemi yaşıyorum, sadece küçük göz sorunsuz çalışıyor. Ocağı yakmakta zorlanıyorum, defalarca denemem gerekiyor ve yemek pişerken ocak kendiliğinden sönüyo




Bosch marka Serie 4 10 kg (WGA25202TR) çamaşır makinemde yaşadığım conta sorunu nedeniyle, ürünümün garantisi Temmuz 202...7’ye kadar devam etmesine rağmen yetkili servis süreci tam bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. Bugün (11.02.2026) saat 18.00–20.00 aralığına randevu verilmesine rağmen, servis eve g

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83