Şube Açılışında Personel Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi

25 Haziran 2026 Perşembe günü saat 09:00’da Osmangazi Hürriyet Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Şube açılış saatinde orada olmama rağmen yalnızca bir gişenin açık olduğunu, diğer personelin ise yaklaşık 09:05 gibi bankaya geldiğini gördüm. Bu nedenle gereksiz yere beklemek zorunda kaldık.

Şube açılış saatinde personelin gişelerde hazır bulunmasını, vatandaşların mesai başlar başlamaz işlem yaptırabilecek şekilde düzenleme yapılmasını ve bu konuda gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum. Müşterilerin sıra bekleme süresini uzatan bu durumun tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.