5
Çözüldü
Bosch Ultima 7 Süpürge Birleşim Kırıldı Ve Garanti Dışı Yüksek Tamir Ücreti İle Hayal Kırıklığı
8 Nisan 20:211.207
"Firma hızlıca iletişime geçip ilgilendiler kendilerine teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bosch garanti süresi servis ücreti
611 şikayet
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Pas Lekeleri Ve Yetkili Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
8 Nisan 14:53662
Bosch Bursa Osmangazi mağazasından 01.09.2023 tarihinde KGN86CIE0N/02 model buzdolabı satın aldım. Ürünü alırken 3 yıl g...arantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak garanti süresi dolmadan buzdolabının ön yüzeyinde pas şeklinde lekeler oluştu ve tüm ön kapak bu lekelerle kaplanmaya başladı. Eve gele
1
Garanti Kapsamında Olacağı Söylenen Fan Motoru Değişimi Sonrası Tekrar Eden Arıza Ve Servis İhmali
8 Nisan 12:22865
Bosch marka buzdolabım yaklaşık üç ay önce arızalandı. Garanti süresi bittiği için fan motoru değişimi yapıldı ve bu işl...em için 7.000 TL ödedim. Parça değişiminde, fan motorunun garanti kapsamında olacağı özellikle ifade edildi. Değişim sonrasında buzdolabı bir süre normal çalıştı ancak kısa süre so
1
Garanti Kapsamındaki Bosch Süpürge İçin Ücretsiz Servis Ve Değişim Talebi
7 Nisan 21:441.031
Bosch marka Bsc712XXL dik şarjlı elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. İlk 6 ay performansından çok me...mnundum; ancak son 1 senedir çekiş gücü belirgin şekilde düştü, boruları kırıldı ve kırılan yerleri bantlayarak kullanmak zorunda kaldım. Ayrıca süpürgeyi şarja taktığımızda içinde
1
Garanti Sonrası Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Ücretsiz Servis Talebi
6 Nisan 15:41832
Bosch marka çamaşır makinemizde garanti süresi bittikten hemen sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Deterjan çekmece...sinin alt kısmında, kapağa denk gelen bölgede paslanmalar oluştu ve zamanla bu paslanan yerler makine çalıştıkça dökülmeye başladı. Bu durum, açıkça kullanıcı hatasından ziyade ma
3
Tekrar Eden Kompresör Arızaları Nedeniyle Ücretsiz Buzdolabı Değişimi Talebi
5 Nisan 23:09427
Bosch marka KGN86AWFON model buzdolabını 13.07.2020 tarihinde satın aldım ve aldığım günden bu yana ürünü sorunsuz bir ş...ekilde kullanamadım. Ürün şu anda tamamen bozuk durumda ve 1 Nisan Çarşamba gününden beri kullanamıyoruz. Gelen yetkili servis kompresörün arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerekt
Bosch Süpürgemde Çekiş Gücü Düşüşü Ve Sensör Uyarısı
5 Nisan 15:19642
Bosch Serie 6 sensör Air Cycle Technology adlı elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Van Bosch mağazasından satın ald...ım. Evimde başka bir süpürge daha olduğu için bu ürünü çok az kullandık, yoğun bir kullanım kesinlikle olmadı. Buna rağmen son 1 aydır süpürgede ciddi çekiş problemi yaşıyorum. Sü
Garanti Kapsamındaki Bosch Süpürge Çalışmıyor Ve Servis Erişilemez
5 Nisan 13:10800
Bosch Ultimate 10 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünle ilgi...li çeşitli sıkıntılar yaşıyordum ancak son olarak iki gün önce garip sesler çıkarıp aniden kapandı ve bir daha çalışmadı. Cihaz şarj alıyor gibi gözüküyor fakat hiçbir şekilde çalı
3
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Körük Lastiği İçin 3.800 TL Servis Ücreti Talep Eden Bosch
3 Nisan 01:091.791
"Servis ücreti ve işçilik alınmadan, ikibin TL'ye körük lastiği değiştirilip şikayetim giderilmiştir."
Bosch Yetkili Servisi Yanlış Tespitle 1.000 TL Ücret Aldı Ve Çözüm Sunmadı
2 Nisan 23:04579
"Çağrı merkezinden arandım. Daha önceki yaklaşımın tam tersi tavırla bilgilendirme yapıldı. Ücret iadesini gerçekleştirdiler."
Bosch Süpürge Başlık Parçasının Sürekli Arızası Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
2 Nisan 11:35348
Garanti Uzatması Sonrası Haksız 2400 TL Bakım Ücreti Talebi
1 Nisan 13:18752
Bosch marka bulaşık makinemin garantisini uzatmak için dün çağrı merkeziniz tarafından arandım ve 1 yıl ek garanti için ...1300 TL bedel konusunda anlaştık, ödememi de kredi kartı ile yaptım. Bugün ise bu işlem için eve servis yönlendirildi. Eve gelen servis, garanti uzatma işlemine ek olarak, isterse
Bosch Buzdolabımda Üretim Hatası Boya Dökülmesi Ve Su Sızdırması Ücretsiz Onarım Talebi
1 Nisan 11:30681
Yaklaşık 5 yıl önce Bosch Ümraniye bayisinden KGN56VW30N model bir buzdolabı aldık. Ürünü aldıktan sonra ilk 3 yıl dolma...dan gövde boyasında kabarmalar ve dökülmeler başladı. Şimdi ise buzdolabı su akıtmaya başladı ve ürün hem görüntü olarak hem de kullanım açısından ciddi sıkıntı çıkarıyor. Yaşanan
5
Çözüldü
Bosch Dik Süpürge Başlığı Dönmüyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
30 Mart 14:18980
"Teşekkür ederim parça orijinali ile ücretsiz değiştirildi"
Bosch BCS712XXL dik süpürgemin başlığı 30.03.2026 tarihinde aniden dönmemey...e başladı ve 1 gündür bu şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir darbe, yanlış
2
Bosch Bulaşık Makinesi Tamir Sonrası Çalışmıyor, 10.000 TL İade Talebi
28 Mart 19:541.624
Bosch marka SMS53M32EU kodlu bulaşık makinem 07.03.2026 tarihinden itibaren çalıştırdıktan yaklaşık iki dakika sonra sür...ekli hataya geçmeye başladı. Bunun üzerine 444 6 333 numaralı Bosch çağrı merkezini arayarak servis kaydı açtırdım. 09 Mart Pazartesi günü gelen yetkili servis elemanı makineye bak
1
Bosch Buzdolabı Kapak Paslanması Ücretsiz Değişim Talebi
26 Mart 18:56412
5
Çözüldü
Bosch Buzdolabında Defrost Sensör Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti
26 Mart 18:09689
Bosch markasına güvenerek yaklaşık yedi yıl önce satın aldığım no‑frost buz...dolabımda yaklaşık iki aydır de‑frost sensör arızası yaşanmaktadır. Bu arız
1
Garanti Kapsamındaki Buzdolabına 900 TL Servis Ücreti İadesi Ve Sorunun Çözülmesi Talebi
26 Mart 14:17533
Mersin Bosch yetkili servise garanti kapsamındaki KGN76AIF0N/03 model buzdolabım için 24.03.2026 tarihinde saat 14.43’te... arıza kaydı açtım. Cihazın alarm düğmesinin sürekli kırmızı ışık yandığını ve arıza sesi verdiğini, sorunun devam ettiğini özellikle belirttim. Servis gelip inceleme yaptığında h
5
Çözüldü
Garanti Hakkı Reddedilen Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Arızası
25 Mart 21:552.182
"Bosch Çamaşır makinesi körük yırtılması ile ilgili yaptığım şikayet sonucu 16 saat içerisinde Bosch Genel Müdürlüğü beni arayarak garanti kapsamında bir defaya mahsus mağduriyetimin giderileceğini yetkili servisin bana ulaşacağını söyledi. 02 Nisan 2026 günü yetkili servis saat 12;15 itibariyle mağduriyetimi giderdi. Bosch Genel Müdürlüğüne Teşekkür ederim."
Bosch marka WAN24200TR/78 Serie 4 model çamaşır makinemizin su kaçırdığını ...fark ettim. Kontrol ettiğimde, kapak körük kısmındaki lastiğin yaklaşık 1 c
4
Çözüldü
Buzdolabım Üst Bölümde Gıdalar Donuyor, Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
25 Mart 18:50986
"Yinede ilgilenildi yapılmasada"
Yaklaşık 5 yıl önce Batıkent Bosch mağazasından aldığım XXL alttan donduruc...ulu buzdolabımın üst kısmı yaklaşık 15 gündür sebzeleri ve diğer gıdaları d
1
Bosch Serie 6 Inox Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Gövde Atma Sorunu
25 Mart 12:553.123
Bosch Serie 6 inox çamaşır makinemde paslanma ve gövdede atma sorunları yaşıyorum. İnox bir üründe yoğun pas oluşması ve... gövdenin çeşitli yerlerinden atmaların başlaması kabul edilebilir gelmiyor. Özellikle deterjan gözü altı ve gövdenin birçok yerinde belirgin paslanmalar var. Yaşadığım sorunla il
1
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Aşınan Tambur Conta İçin Haksız Servis Ücreti İadesi
23 Mart 16:151.357
"Bosch Genel Müdürlük çalışanı tarafından arandım. Ne için arandığımı anlamadım çünkü bir değişiklik olmayacağını söylediler. Şikayetvar sitesinin Bosch müşteri hizmetlerine kıyasla, müşteri memnuniyetini daha ileri bir seviyede ele aldığını şaşkınlıkla görmüş oldum. Site yönetimine teşekkür ederim."
Bosch Serie 6 WAU28P91TR model çamaşır makinesini 22.06.2025 tarihinde satın aldım. Henüz bir yıl bile dolmamışken tambu...r contasındaki aşınma nedeniyle makine içine plastik parçalar dağıldı ve bunun için 17.03.2026 tarihinde servis talebinde bulundum. Servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değer
1
Teslimde Göçük Olan Çamaşır Makinesi İçin Garanti Reddi Ve Bilgi Eksikliği
21 Mart 11:051.833
Bosch marka WGK252Z0TR/06 model çamaşır makinesi 07.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün, asansöre sığmadı...ğı gerekçesiyle bina dışında ambalajı açılarak daireye çıkarılmış, bu nedenle teslim anında detaylı kontrol imkanı sağlanamamıştır. 09.03.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu sı
Bosch LED Ekran Arızası İçin Yüksek Teşhis Ücreti Ve Ücretsiz Onarım Talebi
21 Mart 10:37704
Bosch KGN76AI32N/16 model buzdolabımın LED ekranında yaklaşık 1 aydır devam eden bir arıza yaşıyorum. Ekrandaki ışıklar ...sürekli yanıp sönüyor, bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün elektronik aksamında bir sorun olduğuna işaret ediyor. Ürünü 2017 Eylül ayında satın aldım. Yaşadığım
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83