Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabında Kulp Lastiği Yırtılması Garanti Dışı Tutuluyor

Buzdolabında Kulp Lastiği Yırtılması Garanti Dışı Tutuluyor
profile
Murat
19 Şubat 08:29
280

Bosch KGB76AWC0N model buzdolabını yaklaşık 9 ay önce aldım. Buzdolabının kulpunun altında bulunan lastikte 3–4 ay önce bir yırtılma fark ettik, ancak çalışan insanlar olduğumuz için bu sorunu yeni görebildik. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde yıpranmasını kesinlikle kabul edemiyorum.

Yetkili servis ile görüştüğümde, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek garanti kapsamına alınmadı. Lastikte oluşan bu yırtılmanın garanti dışı bırakılması ve çözüm için ücret talep edilmesi beni mağdur etti.

Garanti süresi devam eden bu ürünün, lastik kısmındaki yırtılmanın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.

buzdolabinda-kulp-lastigi-yirtilmasi-garanti-disi-tutuluyor-3.jpg
buzdolabinda-kulp-lastigi-yirtilmasi-garanti-disi-tutuluyor-2.jpg
buzdolabinda-kulp-lastigi-yirtilmasi-garanti-disi-tutuluyor-1.jpg
Murat
Murat
01 Mart 23:10

Bosch servisi birkaç sefer arayıp görüşmelerinde çözüm odaklı yaklaşmadılar. En kısa zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı bilgilerine arz ederim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası Arızalanan Bosch Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Eyüp
15 Aralık 2025 08:34
838
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Kapak Lastiğinin 20 Ayda Yırtılması Ve Garanti Reddi

profile
28 Ocak 14:42
623
Buzdolabı Kapak Lastiğinin 20 Ayda Yırtılması Ve Garanti Reddi
1
Tarik sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bosch Buzdolabında Arıza Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

profile
Tarik
11 Ağustos 2025 11:26
1.933
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selin
26 Eylül 2023 09:59
1.563
"Çözüm için teşekkürler"
Bosch Buzdolabı Conta Yırtılması
Bosch Buzdolabı Conta Yırtılması

profile
Feride
24 Mart 2024 21:59
3.107
Bosch Marka Buzdolabı "Garanti" Adı Altında Yaşatılan Mağduriyet
Bosch Marka Buzdolabı "Garanti" Adı Altında Yaşatılan Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri