Garanti Kapsamında Ücretsiz Boru Değişimi Talebi


20.12.2025 tarihinde Media Markt Bursa 2 Anatolium mağazasından Bosch POP6C6P30O model ankastre ocak ve beraberinde davlumbaz satın aldık, ocak için 10.924,05 TL ödeme yaptık. Ürünlerin montajı için 29.12.2025 tarihine randevu verildi. 29.12.2025 günü montaj ekibi adrese geldi, davlumbazın montajı ...

Bosch KDN56PW32N/03 model buzdolabımın buzluk kısmındaki lamba, bugün sabah itibarıyla tamamen yanmamaya; alt kısımdaki lamba ise oldukça sönük yanmay...
Bosch Silence Plus model bulaşık makinem 24.12.2025 tarihinde E04 arızası vermeye başladı. İnternette ve özellikle şikayet platformlarında araştırma yaptığımda, bu arızanın aynı model ve benzer Bosch bulaşık makinelerinde çok sık tekrarlandığını, birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve artık kronik...
Bosch marka KGN56VIFON model buzdolabımızı, kaliteli ve dayanıklı olacağına güvenerek tercih ettik. Daha önce ürünün üst kapağı paslandığı için, garanti süresi içindeyken üst kapak garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak garanti süresi bittikten sonra bu kez de alt kapakta paslanma oluştu ve yakla...
Bosch Maxx WFL1610 model çamaşır makinem yaklaşık 2 ay önce su alma arızası verdi. Özellikle herhangi bir özel servis yerine yetkili servisi tercih et...
22.12.2025 tarihinde Bosch WGA141X1TR model çamaşır makinemin su almama sorunu nedeniyle Muğla Bodrum’daki yetkili servis üzerinden servis talebinde bulundum. Gelen servis personeli su girişini temizledi ve sorunun çözüldüğünü söyleyerek makine için ayrıca temizlik malzemesi satmaya çalıştı, ancak b...

Bosch müşteri hizmetleri tarafından 27.11 tarihinde çamaşır makinem için ek garanti aboneliği teklifiyle arandım. Bosch çamaşır makinesi 9 kg, 1200 de...

14 Aralık Pazar günü Viaport Media Markt mağazasından Bosch BCDR2W Robot Süpürge Spotless Advanced+ model ürünü, vade farkı ve ek garanti ile birlikte toplam 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün daha ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. Bir hafta boyunca defalarca denememe rağmen evimi bir ke...

2023 yılı Mart ayında Bosch’un internet sitesi üzerinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis görevlileri, ürünlerin 3 yıl garantili olduğunu, ayrıca ek ücret ödeyerek +4 yıl daha garanti uzatma hakkımız bulunduğunu ve bu ek garantiyi ...

Ankara Atlantis Media Markt mağazasından Bosch J8 dikey şarjlı süpürge satın aldım ve ayrıca ek garanti de yaptırdım. Süpürgem, ek garanti kapsamındayken bozuldu ve servise gönderildi. Bana süpürgeyi tamir edemeyeceklerini, 3.500 TL hediye çeki verebileceklerini ve süpürgeye el koyacaklarını ya da s...

Mersin merkezde bir bayiden sıfır Bosch 12.000 BTU klima satın aldım ve aynı gün Bosch yetkili servisini arayarak montaj talebinde bulundum. Evimde, benden önceki kiracıdan kalma 18.000’lik klima tesisatı bulunuyor. Servis eve gelip incelediğinde, mevcut tesisatın 18.000’lik olduğunu, bu tesisata 12...

Yaklaşık 20 yıldır evimde kullandığım tüm beyaz eşya ve elektronik ürünleri Bosch markasından tercih eden, markaya sadık bir müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bir hafta önce Media Markt aracılığıyla satın aldığım Bosch marka bulaşık makinesi arızalı olarak t...

Bosch markasına ait Türkiye resmi internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sitede Garanti BBVA Bonus kredi kartlarına 8 taksit imkanı sunulduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme aşamasında kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen işlem onaylanmamaktadır. Bu sorunu ilk o...

02.12.2025 tarihinde Bosch Unlimited 10 dikey süpürge satın aldım. Şehir dışı programlarımız nedeniyle cihazı bugüne kadar toplamda sadece 4 kez kulla...

Bosch marka kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü hiç taşımama ve yerini değiştirmeme rağmen, Kasım 2025 itibarıyla üst kısmında yüksek ısıdan kaynaklandığını düşündüğüm çatlaklar oluştu. Ürüne dışarıdan bir darbe ya da yanlış kullanım kesinlikle olmadı, çat...

Bosch marka dikey süpürgemde uzun zamandır ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgenin düğmesini açtıktan sonra cihaz çalışmıyor, batarya göstergesi kırmı...

2020 yılında İstanbul Kartal Orhantepe Bosch bayisinden bir buzdolabı satın aldım ve ek ücret ödeyerek garanti süresini uzattım. Daha sonra Muğla Dalaman’a taşındık. 2025 yılı Mayıs ayında, benim evde olmadığım bir dönemde buzdolabı arızalanıyor ve oğlum Muğla Ortaca Bosch servisini arıyor. Servis e...

Bosch WG142Z0TR model çamaşır makinesini 11.01.2024 tarihinde İzmir Gaziemir Bosch bayisinden satın aldım. Ürün daha 1 senesini bile doldurmadan hem yıkama performansı hem de dış görünüşüyle ciddi hayal kırıklığı yaşatıyor. Her yıkamada çamaşırlarımı lekeli çıkarıyor, temizlemek yerine sanki üzerind...

Bosch markalı Unlimited 7 2’si 1 arada süpürgeyi 2024 Aralık ayında Bosch’un kendi sitesi üzerinden, çalışan üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 6 aydır hem koku hem de performans problemi yaşatıyor. Süpürmeye başladıktan bir süre sonra süpürgeden rahatsız edici bir koku gelmeye başlıyor. Ayrıca, d...

Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce Bosch mağazasından alıp Diyarbakır Bağlar’da kullanmaya başladım. Yaklaşık 3 aydır özellikle açık renkli kıyafetlerimde, beyaz, krem ve pembe tonlardaki çamaşırlarda, tüllerde, perdelerde ve masa örtülerimde yağ lekesi gibi çıkmayan lekeler oluşuyor...

Yaklaşık 5 yıl önce Bosch marka XL buzdolabı satın aldım. Geçtiğimiz hafta, evimde hiçbir elektrik ya da sigorta sorunu olmamasına rağmen buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. Hem buzluk hem de dolap kısmı tamamen çalışmayı durdurdu ve içindeki tüm gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. İzmi...