Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
7.706Şikayet
2,3
Şikayet Yaz

Bosch Ek Garanti

388 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,3
  • Çözülen
  • Videolu
1

Bosch Garanti Kapsamında Değişim Yapılmaması

profile
2 hafta önce
234

Bosch markasından ankastre seti almıştım. Kuruluma gelen servis personeli ankastre seti içerisinde yer alan ocak ızgaralarının çok paslanma yaptığını bu nedenle ek garanti paketi almamızın yararımıza olacağını söyledi. Bizde servis personelinin yönlendirmesi ile ankastre seti içerisinde yalnızca oca...

1

Bosch Marka Ocak Paslanması

profile
2 hafta önce
244

Merhaba evimizdeki tüm beyaz esya ürünleri Bosch markadır. En son almış olduğumuz Bosch ocakta paslanmalar meydana gelmiştir ek garanti ücreti ödeyip garanti suresini uzattık. 11.09.2023 tarihinde servis geldi ocağın alev kısmının alt kenarında paslanmalar meydana geldi su temas etmediği halde pasla...

1

Bosch Marka Çamaşır Makinesi Su Arızası

profile
2 hafta önce
1.369

Bosch Beyaz eşya seti aldık. Servis bizi hepsini 7 yıl garantiye ikna Eti. Buzdolabı çok soğutmuyordu servisi çağırdık bahaneler buldu. Yapmadı dolabı ikinci elçiye sattık. Bu kezde aldığımız günden beri hem deterjan yerinden hem de kapaktan su kaçıran çamaşır makinesi için çağırdık lastikte yırtık ...

Bosch Buzdolabı Rengi Attı

profile
2 hafta önce
248

Bosch buzdolabımızda buzluk alt kısmının rengi attı. Servis geldiğinde kimyasal kaynaklı olduğunu söyledi fakat ürüne hiçbir kimyasal ürün kullanmadık. Henüz 2 aylık evliyim, herhangi bir sorun olduğu durumda garanti kapsamına girsin diye +2 yıl daha ek ücret ödeyerek garantiyi uzattık. Fakat şu yaş...

Bosch Buzdolabı Rengi Attı
Bosch Buzdolabı Rengi Attı
5
Çözüldü

Bosch Şarjlı Süpürge Toz Haznesi Tırnağı Kırıldı

profile
29 Ağustos
591

"Bosch ailesine hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ederim."

Çok araştırarak aldığımız Bosch unlimited 7 şarjlı süpürgenin daha bir senesi henüz dolmuşken hazne tırnağı kırıldı, şu an 10 bin küsüre satılan bir s...

Bosch Şarjlı Süpürge Toz Haznesi Tırnağı Kırıldı
Bosch Şarjlı Süpürge Toz Haznesi Tırnağı Kırıldı
Bosch Şarjlı Süpürge Toz Haznesi Tırnağı Kırıldı
2

Bosch Buzdolabı Garanti Sorunu

profile
24 Ağustos
507

Merhabalar, 6 yıl önce Bosch buzdolabı aldım ve üzerine ek para ödeyerek 7 yıl garanti yaptım. O zaman piyasada diğer marka buzdolapları ucuzken biz dünyanın parasını ödedik Bosch markası için. Ancak buzdolabının alt ve üst kapaklarında çökmeler oluşmaya başladı ve alt buzluk kapağında paslanma ve b...

Bosch Duyarsızlık İlgisizlik Çözüm Yok

profile
17 Ağustos
498

Buzdolabı arıza yaptı. Servis geldi. Parça gelecek diye ama bir türlü parça gelmedi yaz günü dolapsız bir şekilde devam insanlara ek garanti yap diyorsunuz sonuç sıfır yazık bugün toplam 24 gün oldu. Yazıklar olsun halen bir sonuç yok. Bosch tövbeler tövbesi adı var müşteri hizmetlerini arıyorum siz...

4
Çözüldü

Bosch Paslanma Ve Çürüme

profile
12 Ağustos
151

"Bosch genel merkezinden Zeynep hanıma çok teşekkürler ilgi ve alakasından dolayı buzdolabı kapılarım yenisi ile değiştirildi aynı zamanda çamaşır makinem içinde paslanma sorununu iletmiştim 2 ay önce garantisi bitti desteklerini bekliyorum teşekkürler."

Halen garantisi devam etmekte olan ve ek garanti yaptırıp üstüne para verdiğim buzdolabı ve çamaşır makinemde paslanma sorunum var. Servis çağırdım, b...

1

Bosch Çamaşır Makine Problem Tekrarı Ve Markanın İlgisizliği

profile
11 Ağustos
487

19.10.2022'de Bosch marka WGA244X0TR/40 model cihaz satın aldım. 22.07.2023'de cihazım arızalandı. Yetkili servis gelip incelediğinde makinenin fonksiyonlarını kaybettiğini ve su almamasına rağmen kendi kontrol testinde su alıyormuş gibi çalıştığını bu hatayı kontrolde tespit edemediğini ileterek ka...

4
Çözüldü
profile
07 Ağustos
-
Bulent Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bosch Servis Hizmeti Extra Ücret Talebi

profile
07 Ağustos
872

Bosch Marka buzdolabı mı alırken iyi bir ücret vererek 5 Sene ek garanti paketi satın aldım. 2 yıl kullanımdan sonra kapı lastiğinde 10 cm ilk bir yırtılma oldu. Servisi arayıp servis rica ettik ve durumun garantiye dahil olup olmadığını öğrenmek istediğimizde aldığımız cevap şu " teknisyenlerimiz g...

Bosch Servis Hizmeti Extra Ücret Talebi
1

Bosch Paramla Aldığım Ek Garantimi Aldı

profile
31 Temmuz
252

Merhaba 2018 yılında çeyizimin tamamını Bosch'tan aldım. Aldığım beyaz eşyalara da ek +4 yıl garanti yaptım. 2020 yılında Buzdolabım bozuldu Bosch evime 8 kere ekip gönderip parça tak değiş sonunda dolabı değiştiler. Yeni gelen dolaba baştan 3 yıl garanti tanımlandı. +4 yılının da tanımlanması gerek...

2

Bosch Buzdolabı Sürekli Arıza!

profile
22 Temmuz
555

Bosch buzdolabımızın buzluk kısmı normal çalışıyor ancak buzdolabı kısmı yaklaşık 14 ay içerisinde 4-5 kez çalışmayı durdu ve tamirat yapıldı. En son Ramazanda, kurban bayramında bayramında bozuldu ve tamirat temizlik yapıldı Ancak dün gene bozuldu. Her bozulmasında bir sürü yiyeceğimiz et, süt, sal...

Bosch Servis Ve Çağrı Merkezi

profile
17 Temmuz
2.867

Bosch ürünleri; 2019 yılında 720 litre buzdolabı, çamaşır makinesi aldım. 2022 garanti süresi dolmadan ek garanti süresi yaparsanız ücreti 300 TL dediler yapmadım. Yaklaşık 2 hafta sonra 3. Yılda buzdolabının buzluk kısmının kapağının içi sarardığını fark ettik. Garanti süresi dolmadan firmayı aradı...

Bosch WGA142X0TR/10 Çamaşır Makinesinin Körük Lastiğinde Küflenme

profile
15 Temmuz
1.887

Bosch WGA142X0TR/10 çamaşır makinesinin körük lastiğinde küflenme sorunu! Bosch çamaşır makinemizi 2020 yılında satın aldık. Garantisi devam etmektedir. Bosch ürettiği lastik kalitesini yeterince deneme sürümü yapmadan piyasa sürdüğünü açıkça görmekteyiz. Bu kadar insanın neredeyse %90 oranında ay...

Bosch WGA142X0TR/10 Çamaşır Makinesinin Körük Lastiğinde Küflenme
1

Bosch Buzdolabı Kart Arızası

profile
10 Temmuz
1.001

Bosch buzdolabım soğutmamaya başladı. Çağrı merkezini arayıp talep oluşturduk. 29.09.2023 tarihinde servis geldi. Kartta bir sıkıntı olduğunu şu an takılamayacağını pazartesi günü yapılacağını belirtti. Pazartesi günü beni servisten aradılar ve kartın stoklarda olmadığını talep ettiklerini belirttil...

Bosch Çamaşır Makinesi Servisten Geldikten Sonra Yıkamada Sıkmıyor

profile
10 Temmuz
455

Bosch WAT28581TR çamaşır makinesi çalışırken ses geldi ve arızalandı. Tekrar açılmadı. Servis talebime istinaden amortisör, yıkama kazanı, inverter, motor değişti. Ürünüm 21.06.2023 tarihinde evime onarımı yapılıp teslim edildi. Ürünü tekrar çalıştırdığımda yıkama programlarında sıkma yapmıyor. 10 k...

Bosch Çamaşır Makinesi Servisten Geldikten Sonra Yıkamada Sıkmıyor
3
profile
26 Ağustos
497
Serhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
17 Ağustos
581
Halit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bosch 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör