Bosch ek garanti

2024 yılının ağustos ayında aldığım Bosch marka buzdolabım 17.03.2026 Salı günü aniden bozuldu. Bunun üzerine aynı gün Bosch yetkili servisini aradım. Arife günü Perşembe günü gelen servis, buzdolabının kartında arıza olduğunu, bu parçanın değişmesi gerektiğini ve garantiden değişim yapılacağını söy...

Yaklaşık 3 senedir Bosch marka elektrikli ocak kullanıyorum. Geçen sene, ürünümün garanti süresi bitmeden tarafıma hem mesaj gönderildi hem de servis tarafından aranarak ücretini ödemem karşılığında 1 yıl ek garanti uzatma teklifi yapıldı ve ben de bu ek garantiyi satın aldım. Bu işlem yapılırken, s...

Bosch Serie 6 çamaşır makinem için geçen sene müşteri hizmetlerini arayarak garanti uzatması yaptırdım. O dönemde bana, kartımda limit olduğu sürece garanti süresinin her sene otomatik olarak uzatılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek herhangi bir ek işlem yapmam gerekmeyeceğini düşündüm. An...

Merhabalar, 14 yıllık evliyim. 2022 Ağustos’ta hayatımızın “ikinci Bahar” gibi yaklaşık tüm beyaz eşyalarımızı (bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın, ocak) Bosch’tan aldık. 2025’te garanti bitmeden hepsinin garantisini 2026 Ağustos’a kadar 1 yıl uzattık (ocak hariç)...

Bosch marka i-DOS serisi bir çamaşır makinesi ve Bosch kurutma makinesi kullanıyorum. Ürünleri alalı yaklaşık 8 ay oldu. İlk kurulum için gelen Bosch servisi, ürünlere sigorta yapmak isteyip istemediğimi sordu. Sigortanın neyi kapsadığını sorduğumda, elektrik ve dış etkenden kaynaklanan tüm sorunlar...

07.08.2022 tarihinde Yapar Elektrik İnş. Mak. San. Ve tic. Ltd. Şti. Üzerinden Bosch WGA244A0TR model I-DOS Seri 6 çamaşır makinesi satın aldım. Makine yeni olmasına ve ek garantisinin devam etmesine rağmen yaklaşık 4 aydır deterjan çekmecesinin alt kısmında ve sol yan alt bölümde paslanma olduğunu ...

Bosch marka WAT24480 TR 9 kg 1200 devir çamaşır makinemin tahliye motorundan ses gelmesi üzerine, 24 Mart Salı günü saat 14.00–15.00 civarında Ankara Çankaya Tuğran Güneş Bulvarı’ndaki adrese yetkili servis çağırdım. Servis görevlisi tahliye kapağını açıp içinden bozuk para ve bir bez çıkardı, herha...

Bosch SMS44DW01T Serie 4 Solo bulaşık makinesini iş yerimiz için satın aldık ancak yaklaşık 7 aydır bardakları sürekli lekeli çıkarıyor. Makineyi aldığımızdan beri aynı problemi yaşıyoruz ve hiçbir şekilde çözüm sağlanamadı. Bu süreçte servis 8–9 kere iş yerimize geldi, kullandığımız suyun testi ya...

29.08.2025 tarihinde Mersin Bosch yetkili satıcısından Bosch Serie 8 WGB254A1TR model çamaşır makinesini satın aldım. Taşınma sürecim nedeniyle ürünü hemen kullanamadım, kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra hem renkli hem de açık renkli kıyafetlerimizde belirgin solmalar fark ettim. Önceleri...

Bosch markalı 10 kg’lik çamaşır makinemdeki körük fitilinin yırtıldığını bugün fark ettim. Makineyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve ürünüm ek garanti kapsamında. Sorun için Eskişehir ilindeki yetkili servis yönlendirildi. Servis, körük fitilinin yırtılmasını garanti kapsamına almayacaklarını söyl...

Bosch 4 Series çamaşır makinesinin deterjan gözünün alt kısmında sürekli tekrar eden bir paslanma sorunu yaşıyorum. Makineyi aldıktan bir süre sonra bu bölgede paslanma oluştu, garanti süresi içindeyken servis hatanın makineden kaynaklandığını kabul etti ve ilgili parçayı değiştirdi. Ancak aradan za...

Bosch marka kurutma makinemden ses geldiği için, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen 13.03.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum ve ekipler eve geldi. Makinede telefon sıkışmış olduğunu söyleyip benden “arıza tespit ücreti” adı altında 900 TL talep ettiler, ayrıca 300 TL de ek bir ücret alıp ...

Bosch marka buzdolabım için yaklaşık 1,5 ay önce arıza kaydı açtım. Servis toplam 4 kez eve geldi. İlk geldiklerinde termostat arızası olmadığını söylemelerine rağmen, daha sonra termostat ve izolasyon parçası değişimi yapıldı ve bu işlem için benden 8.500 TL ücret alındı, yapılan işleme de 1 yıl ga...

Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık 2 gündür her çalıştırdığımda kapaktan su kaçırıyor ve bu sorun şimdiye kadar yaklaşık 4 kez tekrarlandı. Daha önce yıllardır düzenli olarak ek garanti/abonelik yaptırıyordum, bu yıl da aynı şekilde devam ettirmek için Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Bana siste...

Bosch marka çamaşır makinem için Flexi ek garanti yapılması amacıyla 2025 Kasım ayından itibaren defalarca iletişime geçtim. Ek garanti ücretini ödeyebilmem için bana ödeme linki gönderileceği söylendi; ancak bu süreç boyunca sürekli oyalanarak link bir türlü iletilmedi. Defalarca hatırlatmama ve t...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığımız Bosch WQG244C1TR/05 model, 00197 seri numaralı kurutma makinesinin kapağı açılıp kapanırken ses gelmesi ve zorlanması nedeniyle yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, kapaktaki sorunun kronik bir sorun olduğunu, garanti kapsamında değişim yapılacağını iletti. Kapak...

Bosch ankastre fırınımı 2022 yılından beri kullanıyorum ve ürünüm ek garanti kapsamında. 20Şubat saat 18.00'da fırını sadece ön ısıtma yaparken ön camı aniden patladı. Cam bir anda tuzla buz oldu, etrafa cam parçaları saçıldı ve o sırada oğlum ile kız kardeşim de mutfaktaydı. Herhangi bir darbe ya d...

2023 yılında Maltepe Park Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Mağaza, cihazların kurulumu ve dolayısıyla garanti başlangıç tarihinin 04.03.2023 olarak göründüğünü söylüyor. Ancak Bosch müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemlerinde kuru...

Bosch yetkili servisinden aldığımız Bosch rdw1575 model gizli damacana su sebilini, montajının yapıldığı 27.07.2024 tarihinden bu yana verimli bir şekilde kullanamıyoruz. Cihazın garanti belgesinde 3 yıl garanti süresi bulunduğu ve bu sürenin 27.07.2027’ye kadar devam ettiği açıkça yazmasına rağmen,...