to read complaints and reviews, or file yours.Markanıza güvenerek satın almış olduğum buzdolabı süreciyle ilgili olarak, Bosch Türkiye müşteri hizmetleri ile tam 42 k...ez iletişime geçmeme rağmen çözülmeyen, tüketiciyi yanıltmaya ve mağdur etmeye yönelik skandal süreçler zinciri nedeniyle bu resmi şikayeti yazılı olarak iletmekteyim. Bir mühendi
Bosch marka buzdolabımız 21.08.2026 tarihinde arıza verdi, fişe taktığımızda yaklaşık 1 dakika çalışıp kendiliğinden kap...anıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Akşam saat 19.00 civarında Bosch servis hattını aradık, nöbetçi ekibi yönlendireceklerini söyleyip bizi beklemeye aldılar. Saat 21.30’da t
Kayseri yetkili Bosch bayisinden sıfır ve kusursuz cihaz güvencesiyle satın aldığımız KDN55XWE0N/03 model buzdolabı 17 A...ğustos 2026 Pazartesi günü evimize teslim edilmiş ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak çalıştırılmıştır. Ancak yetkili servis dolabı çalıştırdıktan sonra ciddi seviyede
Sivas’taki Aksoylar Bosch bayisinden 4 Mayıs’ta toplu beyaz eşya alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında Bosch Serie ...6 alttan donduruculu buzdolabı ve Serie 2 gömme aspiratör de satın aldım. Ürünleri alırken buzdolabı ve davlumbazın en geç Temmuz başına kadar geleceği, Ağustos başında gelip tesli
Bosch KGN76VIE0N Buzdolabı 1 Yılda Paslandı ve Gıdaları Çürütüyor! Garanti Kapsamındaki Bosch KGN76VIE0N Model Buzdola...bının Ayıplı Mal Sınıfında Değerlendirilmesi ve Ürün Değişimi Talebi Bosch KGN76VIE0N model No-Frost buzdolabını 08.05.2025 tarihinde Media Markt Mersin Forum AVM'de satın aldım.
Bosch marka Serie 4 Vitafresh buzdolabımın içindeki Vitafresh rafları tam olarak yerine oturmadığından dolayı 19.08.2026... tarihinde Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Bana yetkili servisin 20.08.2026 tarihinde geleceği bilgisi verildi, ancak “garanti süreniz bitti, herhangi bir işlem yapılmasa bile 9
"Şikayetimin ardından hızlıca bana ulaşarak sorunumun çözülmesini sağlayan tüm görevli arkadaşlara teşekkür ederiz."
Nisan ayında aldığım Bosch KGP86FIC0N model buzdolabı ilk günden beri yeterli soğutmayı sağlamıyor. Ayarladığım dereceye... kadar soğutma yapmadığı için meyveler, sebzeler, peynirler ve süt ürünleri çok kısa sürede bozuluyor. Bu sorunla ilgili Bosch yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca gö
Evimin tüm mutfak ankastre setini (fırın, indüksiyonlu ocak, davlumbaz, mikrodalga ve yarı ankastre bulaşık makinesi) ka...litesine ve satış sonrası hizmetine güvenerek Bosch markasından tercih ettim. Ancak özellikle bulaşık makinesinin montaj sürecinden bu yana yetkili servis ve müşteri hizmetleri tar
Bosch kgn86vwe0n model buzdolabını yaklaşık 8 ay önce Bosch Çayırova Deniz Ticaret bayisinden aldım. Aldığım günden beri... buzdolabında sorunlar bitmedi. Önce kapak değişti, daha sonra ana kart arızalandı. Tüm bu arızalara rağmen dolap hâlâ içindeki yiyecekleri çürütüyor ve yoğun bir koku yapıyor. Ya
Bosch çamaşır makinesi bozulduğu için servis çağırdım. Ayrıca buzdolabının kapağının küflendiğini söyledim. Telefonda bu...zdolabının kapağına bakmaları için ikinci kayıt açmaları lazımmış. Kabul ettim. Her kayıt 800 TL neyse onu da kabul ettik. (Ama dolabın arızasına bakmayacak çamaşır makinesi gibi)
Bosch marka no frost buzdolabım bozulduğu için 16 gündür mağdur durumdayım. Yaz günü buzdolabı kullanamadığımız için yiy...eceklerimizi saklayamıyor, günlük hayatımızı normal şekilde sürdüremiyoruz. Bu süreçte Bosch genel müdürlük ve müşteri hizmetlerini neredeyse her gün arıyorum. Geçen hafta pazarte
2021 yılında Bosch marka KDN56XWF1N/02 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün daha 2 yıl dolmadan ana kart arızası verdi,... garanti kapsamında kart değişimi yapıldı. Yaklaşık 1 yıl sonra aynı arıza tekrar etti, yine garanti kapsamında işlem yapıldı. Şu anda ise 5. Yılda üçüncü kez aynı kart arızasını y
16.01.2026 tarihinde Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum, çünkü ürün daha ilk 1,5...–2 ay içinde fan arızası verdi. Servis gelip onarım yaptı ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrarlandı ve yine servis müdahalesi gerekti. Bu kez buzdolabının 6 farklı parçası değiş
Bosch Seri 8, KGP76AIC0N/01 numaralı henüz 2.5 yıllık buzdolabımız dünden beri bozuk. Geçen hafta sıcaklık uyarısı aşıld...ı şeklinde sürekli alarm çalıyordu. Müşteri hizmetleri birkaç yönlendirme yaptı ama alarm ara ara ötmeye devam etti. 13.08.2026 tarihi itibariyle buzdolabımız tamamen bozuldu. Dond
Bosch markasına güvenerek yaklaşık 1,5 yıl önce KGN55VWE0N model buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi devam ettiği ha...lde, ben evde yokken sigortayı attırmış, eve döndüğümde fark ettiğimde ise buzluk tamamen çözülmüş, buzlar erimiş, buzlukta bulunan etler, kışlık sebzeler ve dolabın üst kısmındaki
"Teşekkürler"
Bosch marka, alttan donduruculu çift kapılı buzdolabını 22.05.2025 tarihind...e, fatura bilgisi eşim F**** İ*** adına olacak şekilde satın aldık. Yaz ort
05.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Bosch KGN76CIE0N model buzdolabını satın aldım. 06.08.2026 tarihinde kurulum için g...elen yetkili servis, ürünün kutusu açıldığında her iki yüzeyinde de şeritler halinde sarı lekeler olduğunu gördü ve ürünün ayıplı olduğu anlaşıldı. Bunun üzerine ürünü kesinlikle i
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Bosch marka buzdolabı arızalandı ve teknik servisi çağırdım. Kartta sorun olduğunu söyleyip k...artı değiştirdiler. Bu işlemden sonra bu kez de Wi-Fi, Home Connect gibi uygulamalar çalışmadığı için yeniden kayıt açtım. Bu sefer de Wi-Fi kartını değiştirdiler ancak sorun yine
Bosch marka buzdolabını, markaya güvenerek ve yüksek bir bedel ödeyerek aldım; ancak yaklaşık beş senedir aynı arızayı y...aşamaktan bıktım. Dolabın iç kısmı sürekli buz tutuyor, içeriden don yapıyor, ardından arıza oluşuyor ve Dolap ısınıyor. Her seferinde yiyeceklerim çözülüyor, bozuluyor ve çöpe atm
Bosch marka GSV33VWEON model derin dondurucuyu 06.07.2024 tarihinde satın aldım. 02.07.2025 Kurban Bayramı sonrasında ya...klaşık 4 hisse kurban etini içerisine yerleştirip İstanbul’a getirdik. Kendi kendine çalışan bu ürün, motor arızası nedeniyle durdu ve bir daha soğutma yapmadı. Cihazda çalışma ses
Bosch marka KGN55CWE0N model buzdolabını 2024 yılında aldım, yılın sonuna doğru kurulum ve garanti başladı. Evi 10. Ay g...ibi kurduğumdan beri, yani ilk günden bu yana buzdolabında aşırı soğutma problemi kesintisiz olarak devam ediyor. Yetkili servis daha önce gelip termostatı ve motoru değiştirdi, a
Bosch'tan aldığım Bosch WQJ24200TR kurutma makinesi ve Bosch WGK252Z0TR çamaşır makinesinin kurulumu sırasında aparata i...lişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı marka çamaşır ve kurutma makinelerinin, özel bir aparat kullanılarak üst üste ücretsiz şekilde kurulabildiğini biliyorum. Anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
