Yazlık evimizdeki buzdolabının gecen sene farkettiğimiz sorununu gidermesi için, 4 Haziran 2020 perşembe günü için randevu oluşturdum. 3 Haziranda yazlığa anne babamı bıraktık ve döndük. 3 Haziran çarşamba servis aniden geldi ve buzdolabı henüz yeni eve geldiğimiz için çalışır durumda fişte değildi....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bosch buzdolabı aldım koyduğum her şey buz tutuyor. Ve 4 derecede, gelen elemanları olabilir diyor. Buzdolabına koyduğum her şey hemen bozuluyor. Hiç memnun değilim şikayetimin giderilmesini istiyorum yoksa da gelip alsınlar dolaplarını en iyi marka diye aldık hiç memnun değilim buz tutturan dolap m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hem Bosch’tan hem Bosch bayisi olan Bosch Gümüşçü DTM’den şikayetçiyim. Her ölçüyü verdiğimiz halde bizi kandırıp, güvenimizi suistimal edip showroom da göremediğimiz kocaman bir derin dondurucu yollandı. 20 Nisan 2020 de kapıda apar topar kağıtları açıldı ve sığmayınca mutfağın ortasında bırakıp ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir yıl önce evlenirken tüm beyaz eşyalarımı Bosch 'tan aldım. Araştırdığımı ve en iyisini aldığımı düşünüyordum. Bir yıl sonra arıza verdi, soğutmamaya başladı. Garantisi sürüyordu. Servisi aradık ilk ekip geldi fişi çekip bekletti sıkıntı yok dedi. Sıkıntı yok denilince dolabı pırıl pırıl temizled...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bosch'tan inox (paslanmaz çelik) Derin Dondurucusunu alırken ve kurarlarken nasıl temizleyeceğimi titizlikle sordum ve cevap "Nemli bezle silin, kurulayın" olmuştu.  Evimde başka inox ürün olduğu halde sordum ve hep bu şekilde birkaç kez temizlediğim halde firma fotoğraftan bakarak kullanıcı hatası...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bosch kgn57p72ne buzdolabı altta karlanma yapıp üst kısmı soğutmama problemi her yıl bir iki defa yapıyor. Buzunu erittiğimde çalıştırmadığında düzeliyordu. 1,5 yıl evvel yaptırdım. Servis geldi elekronik kart, sensörler her şey değişti 550 TL verdim. 2,5yıl geçti yine ayn ı sıkıntı. Alt kısmı karla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolabımız alındığı günden beri soğutma hatası veriyordu ve aradığımızda derece düşürün deniliyordu. Bu şekilde tam 9 sene geçirdik. 1 seferinde soğutma tamamen durdu ve ek garantiyle rezistans ve fan değiştirildi. Sonrasında yine arızalar devam etti ve derece indir yükselt derken geçenlerde yine soğ...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Buzdolabını dokununca elektrik çarptığını hissettim kontrol kalemiyle kontrol ettiğimde arka bölüm ve meral olan alanlar komple elektrik vardı müşteri hizmetlerini aradım cumartesi gecesi kaydı aldı pazartesi günü 12:00/14:00 arası geleceğini söylediler saat 14:00 gelen olmadı ve biz korkudan dolaba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Almış olduğum Bosch marka buzdolabı aldığımız günden bugüne 9 kez arızası yaptı ve her defasında mağdur oldum hep değişim istedim. Maalesef değişim olmadı.  Bosch buzdolabı son 9. Kez arızasında değişim kararı alındı ve 10 gündür bekliyoruz henüz bir sonuca ulaşamadım şimdi empati kuralım evinizde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

7 ay öncesinde gri paslanmaz no... Frost buzdolabı aldım ve aldıktan 2-3 ay sonra ses çıkartmaya başladı servisi aradım servis için gelen arkadaş bayağı ilgili bir şekilde baktı ve buz kırma sesi dedi ve gittikten sonra bu ses bayağı bayağı arttı gece artık uykudan uyanıp mutfağa koşuyorum acaba eve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bosch marka buz dolabımız aynı sorun yüzünden her yaz olmak üzere 4 defa arızalanıyor. Bayrama 3 gün kala yine arızalandı en son dolap değişecek dediler ama bayramdan sonraya bırakıldı. Bu nasıl bir sorumsuzluktur bütün yiyeceklerimiz bozuldu hepsini atmak zorunda kaldığımız gibi bir de 4 gün dolaps...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bosch marka çamaşır makinem var. Su kaçırdığı için servis çağırdım. Servis doğru düzgün incelemeden makinede sorun yok, su gideri tıkalı diyerek 75 TL servis ücreti aldı ve gitti. Bir süre kullandık. Sonradan anladık ki makinenin soğuk su girişinde kaçak varmış. Makinenin içinde olduğu dolap bu süre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Bosch'tan tüm evimin beyaz eşyasını aldım. Almaz olaydım, aldığım günden beri aynı sorunlar devam ediyor az önce servis geldi ve yine aynı arıza devam ediyor değişmesi gereken parçalar var ve ortalama 700 800 TL kardeşim aynı malzeme değişmiş ve hata devam ediyor yaptırsam da 100 de 100 çözüm olmaya...Devamını oku

03.05.2020 tarihinde arızalanan buz dolabım servis çağırdım motor arızalı dendi. Motor değişti 1200 TL para ödedim buzdolabının soğutucu bölmesi 8 derecenin altına inmiyor 15 Mayıs günü tekrar servis aradım dolabı 24 saat çözdürüp çalıştırın dendi yaptık sonuç değişmedi. Tekrar servis elemanı dolabı...Devamını oku