Buzdolabındaki Aşırı Su Birikmesi Ve Gıdaların Çabuk Bozulması Servis Normal Sayıyor

Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Bosch olduğu için yaklaşık 2 ay önce buzdolabını da tercih ettim ancak aldığımız güne pişman olduk. Cihaz fişe takıldığı ilk günden beri buzdolabının içinde adeta yağmur gibi su birikiyor, yoğun yoğuşma oluyor, tüm sebzeler 2 gün içinde çürüyor ve süt ürünleri kısa sürede küfleniyor.

Bu durumla ilgili olarak satın aldığım yere gidip çektiğim videoları gösterdiğimde, iade veya değişim talebinde bulunmam gerektiği söylendi. Ardından gelen Bosch servisi ise dolabın içindeki aşırı su birikmesini ve sebzelerin çürüyüp süt ürünlerinin küflenmesini tamamen normal olduğunu söyleyerek hiçbir işlem yapmadı.

Yeni aldığım bir buzdolabında gıdaların bu kadar kısa sürede bozulmasını ve servisin bunu normal kabul etmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Buzdolabının detaylı şekilde kontrol edilmesini, arızalı ise onarımının yapılmasını, çözüm olmuyorsa ürünün iadesi ya da değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.