Bosch Dikey Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"Yetkililer tarafıma ulaştı ve para iademi gerçekleştirdiler. Çok memnun kaldım ve tüm süreç için teşekkür ederim."
"Bosch a teşekkür ediyorum. Sorunu bir gün içinde hallettiler. Parçayı ücretsiz bir şekilde eve gelip kontrol edip değiştirdiler."




"Marka aradı üründe iskonto yaptı kabul ettim bende"
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin borusunu süpürgeye sabitleyen siyah klips parçası yaklaşık 1 hafta önce çatlayarak kı...rıldı ve süpürgeyi artık tutmuyor. Sadece bu küçük siyah plastik klips parçasının temini için yetkili servise başvurdum. Yetkili servise gittiğimde bu klipsin tek başına satılmadı
Bosch marka dikey elektrik süpürgemin bataryası bittikten sonra 15.09.2025 tarihinde yeni bir batarya satın aldım. Yakla...şık altı ay sonra bu batarya bozuldu, ben de Bosch’u aradım. Bana, süresi dolmadığı için bataryamın değiştirileceği ve yeni batarya gönderileceği söylendi. Gelen bataryanın sıfır o

"Yetkili servis iletişime geçti sorun giderildi sorunlu başlık değiştirildi"

Bosch markalı BCS711XXL beyaz renk dikey süpürgeyi 3 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldı...ğım günden beri şarj problemi yaşıyorum. Cihaz çoğu zaman tam dolu şarj olmuyor, tam dolu göründüğünde bile 90 metrekarelik evimi asla tek seferde süpüremiyorum, şarj çok kısa süre

10 Ekim 2026 tarihinde Bosch bcs1041wac model dikey süpürge tarafıma teslim edildi. Cihazı ilk günden beri kullanırken ş...arj göstergesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Şarj oranı yüzde 95–97 seviyesine geldiğinde ekrandaki şarj göstergesi tamamen kayboluyor, daha sonra tekrar baktığımda ise şarj oranı
Bosch Unlimited dikey süpürgemin ıslak silme aparatı bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra bezleri ıslatmamaya başladı. Ba...şlıklar dönerken herhangi bir sorun yok gibi görünüyor ancak su verip yüzeyi ıslak silme işlevini yerine getirmiyor. Bu sorunu çok sık kullanmadığım bir aparat olmasına rağmen kısa

"Süreç boyunca gösterdiğiniz hızlı yönlendirme, çözüm odaklı yaklaşım ve ilgisinden ötürü başta benimle iletişime geçen temsilciniz olmak üzere tüm Bosch ekibine teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede ve memnuniyet verici şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Bosch Unlimited 7 süpürgemin toz haznesinde yaklaşık 3 ay önce önce çatlak oluştu, daha ...sonra ise tamamen kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünü düşürme ya da darbe alma gibi bir durum yaşamadığım halde, toz haznesinin malzeme kalitesinin zayıflığı nedeniyle bu soru

"Kırık parça değiştirildi teşekkür ederim"

Bosch Unlimited Series 6 kablosuz süpürgemin süpürme başlığı 17.10.2026 tarihinde normal süpürme sırasında aniden kırıld...ı. Ürünü darbe uygulamadan, olması gerektiği gibi kullanıyordum, buna rağmen başlığın gövdesi ve bağlantı kısmı dağıldı. Bu durum hem kullanım güvenliğini hem de cihazdan aldığım v



"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi N11 internet sitesi üzerinden satın aldım. Bosch markasına ait bu cihazın boru kısmın...daki plastik bölüm, kullanım sırasında sürekli çatlıyor ve bu çatlak oluştuğunda bağlantı noktası gevşeyip yerinden oynuyor, dolayısıyla süpürgenin çekim gücü düşüyor ve ürün iş gö



"Teşekkürler"
12.09.2024 tarihinde Ankara Ado Bilişim Mühendislik Ltd. Şti.’den Bosch BCS712XXL dik şarjlı elektrik süpürgesi satın al...dım. Garanti sürem dolduktan kısa bir süre sonra süpürgenin başlığındaki fırça dönmemeye ve LED ışığı sönmeye başladı. Cihazı kapatıp açınca kısa süreliğine düzeliyor, ardından sor
Bosch marka Unlimited 7 BCS711EXT/01 dikey şarjlı süpürgemin toz haznesinin boru bağlantı kısmına yakın bölümü önce çatl...adı, sonra da tamamen kırılarak kullanılamaz hâle geldi. Haznenin ince cidarlı yapısı yüzünden, süpürgenin neredeyse tüm ağırlığını ve süpürme kuvvetini taşıdığı için kırıldığını d



Bosch Ultimate 7 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın fırça başlığı çalışırken aşırı derecede ses yapıyor ve bu durum ben...i olduğu kadar alt komşumu da rahatsız edecek seviyeye ulaştı. Süpürgeyi kullandığım her seferinde bu yüksek sesle karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor ve henü
Bosch Unlimited Serie 6 dik süpürgeyi aldığımız günden beri aynı sorunu yaşıyoruz. Cihazın toz haznesi bugüne kadar 4 ke...z kırıldı. Dört yıl içinde her sene neredeyse bir kez kırılan bu parça yüzünden ürünü doğru düzgün kullanamaz hale geldik. Son olarak bu hafta yine toz haznesi kırıldığı için süpür
Bosch marka dikey şarjlı süpürgeyi 09.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ürünü kul...lanırken çektiği tanecikli malzemeleri, özellikle pirinç, mercimek gibi ufak taneleri içine almasına rağmen tekrar geri dışarı bıraktığını fark ettim. Bu durum kullanım konforunu t
"Ürünüm arızalı parçası yenisi ile değiştirildi teşekkürler"
Bosch BCS71HYGTR prohygienic Aqua şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Süpürgen...in silme başlığından bir süredir su gelmiyor ve paspaslama işlevini kullana
Bosch Unlimited 7 süpürgeyi 28.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı dışında hiçbir ş...ekilde zorlamadan, düşürmeden veya darbeye maruz bırakmadan kullandım. Buna rağmen 15.10.2026 tarihinde süpürgenin borusunun kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Ürünü özenli ve


10.09.2026 tarihinde Media Markt mağazasından 28.999 TL ödeyerek Bosch BBS1041RBA Unlimited model şarjlı dik süpürge sat...ın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen 08.09.2026 tarihinde arızalandı ve süpürge başlığı bozuldu. Yetkili servis, süpürge başlığının değişeceğini söyleyerek parçayı yaklaşık bir

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71