to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım teknik servis görevlisi H**** bey montaj için geldiğinde makine borusunu takarken arıtma cihazımın hortumunu çıkarmış ve geri takmamış, gece 21 30 da mutfağımı su bastı ve Bosch'a ulaşamadım arıtmacı çağırmak zorunda kaldım ertesi gün pazar olduğundan Bosch s...
Önce tarafıma elden teslim edilen çamaşır makinesinin arızalı çıkan ve benim 6 bin tl’ye yakın para ödediğim kartını iade almamak için direnen, sonra da arızalanan kurutma makinem için müşteri hizmetlerini aradığımda “çamaşır makinesinin üzerinden indirmek için servisin 900 TL isteme hakkı var” deyi...
Bosch marka çamaşır makinem için garanti uzatma ile ilgili tarafıma bir SMS gönderildi, ancak mesajın içindeki link hiçbir şekilde açılmadığı için işlemi tamamlayamadım ve bu süreçten faydalanamadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirdim. Görüşmede ilgilenileceği ve dö...
Bosch Serie 4 1200 devir 9 kg çamaşır makinesini alalı 3 yıl oldu ve bu süre içinde ikinci büyük sıkıntıyı yaşıyorum. Daha önce makinenin ön paneli çürüdü, garanti kapsamında değişti ancak makinenin içi komple pasa boğuldu. Şimdi de içerideki hava hortumu yerinden çıkmış ve amortisör bozulmuş durumd...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Denizli Merkezefendi’deki Bosch yetkili servisi üzerinden çamaşır makinem için bakım hizmeti satın aldım ve bunun ücretini ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu bakım hizmeti hiç verilmedi. Durumu görüşmek için Bosch yetkili servisi/müşteri hizmetleri ile tekrar il...
2024 yılı Eylül ayında İstanbul Bahçelievler’deki bir bayiden Bosch marka beyaz eşya takımı (çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı) satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis personeli, ürünler için +1 yıl ek garanti uzatma sistemi olduğunu, bu ek garantiyi yaptırmamız halinde ayrıca b...
"Bosch yetkili servisi çok ilgiliydi hemen birkaç gün içerisinde sorunu çözdüler makinenin lastiğini değiştirdiler. Genel müdürlükten arayan Furkan Bey'e de sorunu çözmekte destek olduğu için ayrıca teşekkür ederim"
Bosch Serie 4 çamaşır makinem için dün servis kaydı oluşturdum ve bugün 15.00–17.00 saatleri arasında İzmir’deki adresime servis geleceği söylendi. Ancak belirtilen saat aralığında ne servis geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servisin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
"Parça değişimi yapılarak problem çözüldü. Teşekkür ederim."
Yalova Bosch bayisinden taksitli olarak, yaklaşık 37 bin tl bedelle aldığım 9 kg Bosch Serie 6 çamaşır makinesi, kurulum yapıldığı anda arızalı çıktı. Makineyi henüz bir kez bile kullanamadan bozuk olduğu ortaya çıktı. Durumu hemen Bosch yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine bildirdim, bana en ...
Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullandığım Bosch Way20560/TR model çamaşır makinem, 26 Nisan 2026 tarihinde arıza yaptı. 27 Nisan’da servis kaydı açtım ve 29 Nisan’da gelen Bosch yetkili servisi, makinenin inverter kartının arızalı olduğunu, bu parçanın değişmesi gerektiğini ve bedelinin 11.500 TL oldu...
Bosch tarafından tarafıma garanti uzatımı yapabileceğime dair bir mesaj gönderildi, ancak mesajdaki bağlantı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine 27–29 Nisan tarihleri arasında müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu ayrıntılı ...
Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum Media Markt mağazasından Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. 20.04.2026 tarihinde makine önce yürümeye, ardından da normalin üzerinde ses yapmaya başladı. Yetkili servisi aradığımda kazan bilye takımı ve amortisörlerin değişmesi gerektiği söylendi....
Yaklaşık iki yıl önce Kayseri’de yetkili bir servisten aldığım Bosch çamaşır makinem garanti kapsamındayken arızalandı. Servis, makinenin kartının yandığını söyleyerek yedek parça siparişi verdiklerini ve en kısa sürede geleceğini belirtti. Servis elemanı, böyle bir arızanın pek görülmediğini özelli...
Yaklaşık 7 ay önce aldığımız Bosch çamaşır makinesinin kapağının kilidi bozuldu ve 19.04 tarihinde arıza kaydı oluşturduk. Ancak üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen bu kadar basit bir parça için hâlâ net bir tarih bile verilemedi. Müşteri hizmetlerini ve servisi aradığımızda sadece “parça bekle...
Bosch WGA242Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Makineyi ilk aldığım dönemden beri çamaşırlarımda yumuşatıcı kokusu alamıyordum, son bir aydır ise buna ek olarak ara sıra yumuşatıcıyı tambur lastiğine damlatmaya başladı ve lastiğin ...
Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinesini yaklaşık 5–6 ay önce sıfır olarak aldım. Henüz çok yeni olan ürünün kapak içindeki plastik körük denilen kısmı, herhangi bir darbeye maruz kalmadan kendi kendine aşınarak yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçanın yırtılması, ürün kalitesiyle ilgili c...
Ankara Sincan merkezdeki Bosch bayisinden yeni evlendiğim için tüm beyaz eşyalarımı, özellikle de Bosch 9 kg 1000 devir Serie 4 çamaşır makinesini, piyasaya göre daha yüksek fiyata güvenerek satın aldım. Bu ürünü satarken bana 10 yıl garanti verdiklerini söyleyerek özellikle uzun garanti süresini vu...
"Teşekkürler Bosch sorunumuz çözüldü çok güzel ilgilenildi"
Bosch marka 4 yıllık çamaşır makinem bir süre önce kötü koku yapmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonucunda kazan ...
Bosch’tan yaklaşık 6 ay önce WGA242Z0TR, Seri 4, 1200 devir, 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız ilk zamanlardan beri yıkanan çamaşırlarda siyah siyah lekeler oluşmaya başladı. Başta sorunun deterjandan kaynaklandığını düşündüğümüz için birkaç kez deterjan değiştirdik ancak hiçbir ...
"İlgisinden dolayı sinem hanıma teşekkür ederim"
İzmir Selçuk’ta Bosch markasından 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. 25 Nisan’da kurulum için gelen teknisyenler, benim aldığım makine yerine başka b...
Bosch Serie 8 çamaşır makinemde yaklaşık 10 gündür ekran kilidi sorunu yaşıyorum ve bu nedenle makine çalışmıyor. Ürünü normal şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Her seferinde “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen kimse dönüş yapmadı ve hiçbir çözüm su...
Bosch wga252X0TR/18 model çamaşır makinemin gövdesinde yaklaşık bir aydır paslanmalar oluştu. Paslanma hem ön gövdede hem de yan gövdede mevcut. Makinem banyoda bile değil, çamaşır odasında bulunuyor ve herhangi bir ıslanma, su teması ya da aşırı nem durumu söz konusu değil. Bosch yetkili servisi g...
"Ezgi hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim 👏🙏"
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
