to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesinde Ön Duvar Sacı Paslanması Ve Sık Beyin Arızası
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Makinenin ön duvar sacında, özellikle sol üst bölgede ciddi paslanma ve çürüme oluştu. Ayrıca cihazda yaklaşık her bir buçuk – iki yılda bir elektronik kart (beyin) arızası yaşanıyor ve defalarca kez beyin değişimi yapmak zorunda kaldım.
Bu durum hem ürünün kalitesine hem de güvenilirliğine olan inancımı ciddi şekilde zedeledi. Bosch yetkili servisine başvurarak özellikle ön duvar sacındaki çürüme ve sık arıza nedeniyle parça değişimi talebinde bulundum ancak olumlu bir geri dönüş alamadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde çürümesi ve defalarca beyin arızası vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bosch’un müşteri memnuniyetini gözeterek ön duvar sacı ve ilgili parçalar için ücretsiz parça değişimi yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
