Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Bosch Çamaşır Makinesinde Paslı Parçalar Değiştirilmedi
Bosch marka Serie 8 çamaşır makinemde, deterjan gözünden başlayarak kısa sü...rede ciddi paslanmalar oldu ve ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk sene içind




Bosch marka Serie 8 çamaşır makinemde, deterjan gözünden başlayarak kısa sü...rede ciddi paslanmalar oldu ve ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk sene içind




17.07.2025 tarihinde Bosch markasından 4’lü beyaz eşya seti satın aldık. Set kapsamında aldığımız buzdolabı ve ocak tesl...im edildi ancak çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ocak üstü davlumbaz, aradan geçen uzun zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünleri Karaman Merkez’de yer alan Kirişci Mahall
Bosch WAT24480TR model çamaşır makinesini 2014 yılında satın aldım ve yaklaşık 3 yıldır makinenin ön çerçevesinde ve det...erjan haznesi kısmında belirgin bir paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanma hem görüntü olarak rahatsız edici bir hâl aldı hem de uzun vadede makinenin kullanımını ve hijyenini olumsuz
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinesinde önce yıkama performansının belirgin şekilde düştüğ...ünü fark ettim. Ardından bayram tatili sonrası birkaç gün üst üste çalıştırdığımda makinenin içinden gri parçalar çıkmaya başladı ve çok ağır, bataklık benzeri bir koku oluştu. Kok


"Kısa sürede tarafıma ulaşıldı ve üründeki sorunum için destek olundu."

Bosch internet sitesi üzerinden 30 Mayıs tarihinde bir çamaşır makinesi satın aldım. Bu ürünün yanında 1 yıllık çamaşır ...deterjanı hediyesi olduğu ve bunun için kampanya SMS’i gönderileceği belirtiliyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kampanya ile ilgili herhangi bir SMS almadım. Ürünün kurul
Bosch marka yeni nesil Serie 6 çamaşır makinem ve Silence Serie 4 bulaşık makinemle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Her iki... ürünü de aldıktan yaklaşık bir ay sonra problemler başladı ve o günden beri mağduriyetim devam ediyor. Çamaşır makinesinde çamaşırları temiz yıkamama ve leke bırakma sorunu yaşıy
Bosch marka Serie 8 WGB254ASTR ithal çamaşır makinesini 20.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Bosch Özçelik Kardeşl...er bayisinden satın aldım. Ödemesini yaklaşık 59.000 TL olarak peşin yaptım ve ürünün Haziran ayında teslim edileceği söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşm
3 Ocak 2026 tarihinde Erzurum ilindeki Tevazu Bosch mağazasından Bosch WGA25202TR/56 model çamaşır makinesi satın aldım ...ve aldığıma bin pişman oldum. Eski makinem sesli olduğu için özellikle daha sessiz olsun diye yeniledim, ancak bu makine eski nesil makinemden bile daha fazla ses çıkarıyor. Dünyan
Bosch markalı çamaşır makinemle ilgili bir arıza için bugün Bosch yetkili servisini telefonla aradığımda, “Arıza garanti... kapsamında değilse ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilirse, tamir yaptırmasanız bile servis ücreti alınır. Tamiri kabul ederseniz ayrıca tamir bedeli de tahsil edilir.” bilgi
Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve ürünümün 5 yıl uzatılmış garantisi bulunuyor. Son 1–2 a...ydır makinenin ön tarafı ve yan taraflarında yavaş yavaş küflenme oluştu ve zamanla bu küfler her tarafından dökülmeye başladı. Bu durum üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradım,




Bosch markasına güvenerek İstanbul Mall Of İstanbul’daki Özçelik Kardeşler dayanıklı tüketim malları bayinizden 01.03.20...26 tarihinde 2600000054 numaralı sipariş ile bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemesini 55.041,32 TL olarak kredi kartı ile yaptım ve ozc2026000000993 numaralı fatura tarafıma kes
Bosch 6 serisi çamaşır makinesini Şubat 2026’dan beri kullanıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce, yetkili servisin bizzat öneri...p sattığı Bosch marka temizlik ürünü ile, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde tambur temizliği yaptım. Program bittikten sonra makinenin içine baktığımda kazanın belirgin
Bosch WGA2500TR model çamaşır makinem yaklaşık üç yıllık ve şu anda su almıyor, ekranda musluk işareti çıkıyor. Bu sorun... son iki gündür devam ediyor ve bugün servis geldi. Servis, makinenin anakartının yandığını söyledi. Asıl problem, bu anakart arızasının makinenin ilk altı ayında da yaşanmış olma

Bosch marka çamaşır makinem elektrik dalgalanması nedeniyle arıza yaptı ve anakartı yandı. Bu durum garanti kapsamına gi...rmediği için ücreti kendim ödeyerek makinenin tamirini yaptırdım. Oluşan hasarı karşılaması için başvurduğum sigorta şirketi, dosyayı sonuçlandırmak amacıyla benden ürünün garanti
"Bosch yetkili servisinden aranarak detaylı bilgilendirildim, sonrasında garanti kapsamında hızlıca değişim sağlandı."
Bosch yetkili bayisinden İstanbul Sultanbeyli’de Serie 6 WGK264Z0TR model çamaşır makinesini, evlendiğimiz için en iyisi... ve kaliteli olsun diye özellikle tercih ederek satın aldık. Ürün 10 Haziran Çarşamba günü saat 13.00 civarında eve getirildi. Getiren kişi aceleyle teslim evraklarını imzalattı ve


Bosch marka Serie 6 i-DOS çamaşır makinemde yaşadığım arıza sebebiyle müşteri hizmetlerinize ve yetkili servisinize başv...urdum ancak yapılan inceleme ve sonrasında tarafıma iletilen değerlendirme ve çözüm önerisinden kesinlikle memnun değilim. Makinenin deterjan çekmecesi bölümünden kaynaklanan su s


Bosch Serie 4 çamaşır makinemde yaklaşık 3 aydır tambur temizleme uyarı ışığı yanıp sönüyor. Kullanım kılavuzuna bakarak... tambur temizleme programını çalıştırmama rağmen bir süre sonra uyarı tekrar yanmaya başlıyor. Ayrıca özellikle yastık yıkadığımda makine kesinlikle sıkma yapmıyor. Bu sorunu geçen
Bosch WGA25202TR model çamaşır makinemin montajı 11.06.2026 Perşembe günü İstanbul Pendik’te yetkili servis tarafından y...apıldı. Montaja gelen servis çalışanı, su gelen çeşmedeki eski contayı çıkarmadan yeni su hortumunu taktı. Bu yanlış montaj nedeniyle bağlantı noktasından su sızdı ve makinenin üst

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım ve garantisi 2 ay sonra bitecek olan Bosch marka çamaşır makinem çalışırken ara ara kısa s...üreli, garip bir ses çıkarmaya başladı. Bu durumu önemseyerek yetkili servisi aradım ve 13.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında servis gelip makineyi kontrol etti. Servis görevl
"Sincan Bosch Teknik Servise hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim."
Bosch yetili servisi kötü. Çamaşır makinemiz sallanıyordu sıkma yaparken. Müşteri hizmetlerini aradık yetkili servis yön...lendirdiler Geldiler baktılar amortisör değişecek dediler. Parayı peşin aldılar. 35 gün boyunca gelmediler. Müşteri hizmetlerini 6 7 kere aradık iletişime geçtik o da zorla. 35 gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77