5
Çözüldü
Bosch Çamaşır Makinesinde Ön Yüz Paslanması ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
22 Temmuz 10:55881
"Kısa zamanda dönüş sağlandı ilginize"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bosch çalışan
6.783 şikayet
5
Çözüldü
Bosch Çift Kapılı Buzdolabımın Termostat Arızası Ve Servis Yanıtı Yok
21 Temmuz 22:2279
"Marka Genel Müdürlüğüne teşekkür ederim, Ankara Gölbaşı servisinde sorun var."
Kurulumda Verilen Ücretsiz Kullanım Açıklaması Sonradan 2.500 TL Ücret Talep Edildi
21 Temmuz 20:37170
Bosch markasından Ocak ayında yeni evim için tam set ürün satın aldım. Ürünlerin bir kısmını mağazadan, bir kısmını ise ...internet üzerinden aldım. Kurulumlar Mayıs ayında yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında, benim ve eşimin iş durumundan dolayı ürünleri detaylı kullanamayacağımızı, k
Çizikli Bulaşık Makinesi Ve Saygısız İletişim İçin Çözüm Talebi
21 Temmuz 17:42539
Okay Yazıcı firmasından Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Normalde ürünün Bosch tarafından getirilmesi gerek...irken, ürünü bana Okay Yazıcı firması kendisi getirdi. Ürün teslim edildiği gün bulaşık makinesinin kenarında çizik olduğunu fark ettim. Bunu kendilerine ilettiğimde, bu sorunu Bos
1
Bosch Çamaşır Makinesinde Amortisör Arızası Ve Yanıltıcı Servis Tutumu
21 Temmuz 16:56200
Yaklaşık 3 yıl önce Bosch marka WAU24T91TR model 9 kiloluk çamaşır makinesi satın aldım. Birkaç ay önce makinenin kazanı... çalışırken aşırı sallanmaya başladı, sesi ve titreşimi de bariz şekilde arttı. Konunun uzmanı olmaya gerek kalmadan amortisör kaynaklı bir arıza olduğu çok net anlaşılmasına rağme
1
Bakım Paketi Süresi Hakkında Bilgilendirilmemesi Ve Ek Ücret Talebi
21 Temmuz 16:08494
Bosch marka WQG244C1TR/05 model çamaşır kurutma makinemin kurulumu için 06.07.2024 tarihinde evime gelen Arnavutköy Marm...ara Bölge Bosch yetkili servisi çalışanlarının tavsiyesi üzerine, aynı gün 2.389,00 TL bedelle bir bakım paketi satın aldım. Satın alma sırasında yalnızca ödeyeceğim bedel söylendi
Arızalı Robot Süpürge, Çözüm Bulamayan Servis Ve 50 Defa Arama Sonrası İade Talebi
21 Temmuz 15:29535
23.04.2026 tarihinde Bosch marka Bcrdwx model bir robot süpürge satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandığı için 04....06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki servis geldi ancak arızayı gideremedi, cihazın video ve fotoğraflarını çekip inceleme için götürdü ve o günden beri herhangi bir çözüm sun
1
Fırça Kırığı Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi Ve 3150 TL Ücret Talep Edildi
21 Temmuz 15:29169
2025 yılında mağazadan BCS712XXXL/03 model elektrikli dik süpürge satın aldım. Geçen hafta süpürgeyle normal şekilde yer... süpürürken bir anda ses geldi, kontrol ettiğimde süpürgenin başlığındaki fırça kısmının kırıldığını gördüm. Cihazı her zaman amacı doğrultusunda, ev içinde zemin süpürmek için kul
1
Bosch Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Gıda Bozulması Nedeniyle Ayıplı Ürün Değişim Talebi
21 Temmuz 14:21647
Yaklaşık 3 yıl önce Bosch marka KGN76AIF0N/14 model buzdolabı satın aldım, 17.07.2023 tarihinde kurulumu yapıldı. Yaklaş...ık 6–7 aydır özellikle sebzelik kısmında yoğun buz tutma ve ardından çözünme sebebiyle sebzelerimin bozulması sorunu yaşıyorum. Başlangıçta sadece sebzelik kısmında gördüğüm bu sor
1
Ayıplı Bosch Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor Ürün Değişimi Talebi
21 Temmuz 13:02292
Bosch marka KGP86AWC0N/01 model buzdolabım 18 Haziran 2026 tarihinden bu yana sürekli arıza yapıyor ve bir türlü kalıcı ...olarak çözülemiyor. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir cihaz düzgün soğutma yapmadığı için içindeki ürünlerim bozuluyor, dondurucu ve soğutucu bölümüyle ilgili sürekli alarm verip uyar
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Bosch Buzdolabının Üst Bölümü Soğutmuyor Ve Servis Teknisyeni İlgisiz Kaba
21 Temmuz 12:25184
"Buzdolabımda yaşadığım soğutma arızası sürecinde, ilk gelen teknisyenin kaba tutumu ve yetersiz tespiti nedeniyle mağduriyetim ne yazık ki bir süre uzadı. Ancak devam eden süreçte gösterilen ilgi ve profesyonellik sayesinde mağduriyetim tamamen giderildi. Özellikle sürecin takibini titizlikle yürüten Genel Merkez’den Furkan Bey’e ve eve gelerek çözümcü, son derece kibar yaklaşımıyla müdahale eden yetkili servisten Berkant Bey’e içtenlikle teşekkür ederim. Sayelerinde cihazımın hem fan motoru hem de klape seti yenilendi ve buzdolabım yeniden arzulanan ideal soğutma seviyesine ulaştı. Süreç biraz zaman almış olsa da yaşanan aksaklıkları telafi etmek adına fiyatta sağladıkları indirim jesti, müşteri memnuniyetine verilen değeri bir kez daha gösterdi. Sorunum tamamen çözülmüştür, markanın ve ürünün arkasında duran ilgili ekibe teşekkür ederim."
1
Gece Ve Sabah Yüksek Gürültüsü Nedeniyle Bosch Buzdolabının İadesi
21 Temmuz 11:52309
Yaklaşık on bir gün önce Sakarya Adapazarı Çark Caddesi şubenizden Bosch KGN76CXEON model buzdolabı aldık. Cihaz ilk gün...den beri özellikle gece ve sabah ortam sessizken çok yüksek bir çalışma sesi çıkarıyor, sesi diğer odalardan dahi net şekilde duyuluyor ve ev içinde ciddi rahatsızlık veriyor. Şik
1
Bosch Bulaşık Makinesi Servisinde Gecikme, Çözüm Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
21 Temmuz 10:25144
Yıllardır sorunsuz kullandığım Bosch marka bulaşık makinem yaklaşık 2–3 ay önce kirli yıkamaya başladı. Bunun üzerine Ad...ıyaman Kahta’daki Bosch bayisi/servisi ile iletişime geçerek sorunu anlattık. Bize sorunun tuzluk bölümünden kaynaklandığı söylendi ve makineyi hem tuzluk bölümünü değiştirmek hem
1
Garanti Kapsamındaki Klimada Sürekli Arıza Ve Su Sızıntısı, Yeni Cihaz Talebi
20 Temmuz 22:49341
Ramazan Yılmaz Mobilya’dan Bosch ASI12VW32N model klimayı kaliteli olduğuna güvenerek evimize iki adet olarak aldık. Kış...ın hiç kullanmıyoruz, yazın da küçük çocuğumuz olduğu için sadece yaklaşık iki ay boyunca 24 derecede çalıştırıyoruz. Buna rağmen klima daha ilk günden beri defalarca arıza verdi.
1
Garanti Süresinde Kullanıcı Hatası İddiası Ve 900 TL Servis Ücretinin İadesi Talebi
20 Temmuz 20:08677
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini 4,5 yıldır kullanıyorum ve satın alırken 3 yıl standart garantiye ek olarak 2 yıl garan...ti uzatması yaptırdım. Garanti sürem hâlâ devam ediyor ve bitmesine yaklaşık 7 ay var. Geçen hafta makine çalışırken altından su sızdığını fark ettik. Ne olduğunu anlamaya çalışır
5
Çözüldü
Bosch E60 Hata Kodu İçin Ölçüm Yapmadan Kart Değişimi Teklifi ve Servis Ücreti İadesi
20 Temmuz 14:341.039
"Ezgi hanım sağ olsun telefonda çok yardımcı oldu. Servis için gelen arkadaş adını unuttum bağışlasın, o kadar profesyonel o kadar açıklayıcı bilgili birisiydi ki sağ olsun çok yardımcı oldu fiyat konusunda da ellerinden geleni yaptıklarına inanıyorum"
Bosch 10 kg Seri 4 çamaşır makinem 18 Temmuz Cumartesi günü e60 hata kodu v...erdiği için çağrı merkezinizi arayarak destek talep ettim ve yönlendirmeniz
1
Bakım Süresi Bilgilendirilmediği İçin Beklenmedik Yüksek Ücret Ve Mağduriyet
20 Temmuz 11:51291
Bsh ev aletlerinden aldığım kurutma makinesi için, ürünlerin kurulumu sırasında WQG24100TR model kurutma makineme bakım ...paketi satın aldım. 2024 yılında satın aldığım bu bakım için 18.07 tarihinde randevu talep etmek üzere aradığımda, tarafıma sürenin 2 yıl olduğu ve bu sürenin dolduğu söylendi. Oys
Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Çelişkisi Ve Haksız Ücret Talebi
20 Temmuz 11:42789
Bosch marka WGA142X1TR model çamaşır makinem yaklaşık 1,5–2 yıla yakındır; sorunlu şekilde çalışıyor. Makine seçilen pro...gramları bitirmiyor, programın son 1–3–5 dakikasında takılı kalıyor ve kendi kendine bitirmediği için manuel olarak kapatmak zorunda kalıyorum. İçindeki çamaşırları düzgün şekilde
5
Çözüldü
Üst Kapaktaki Darbe İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
19 Temmuz 15:0647
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim çok memnun oldum bu ilginizden dolayı"
Bosch marka KGN55CIEON/11 model buzdolabını yaklaşık 2 seneye yakın bir sür...e önce satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ara koridora bırakılıp gidildi,
5
Çözüldü
19 Temmuz 13:1138
"Bosch Genel Müdürlüğü'nden, Işılay Hanım'ı ilgilerinden ve sorun çözme odaklı becerilerinden dolayı tebrik eder, başarılı çalışmalar dilerim, teşekkürler..."
Gençali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bebek Sütü İçin Soğutmayan Bosch Buzdolabı Ve Sürekli İptal Edilen Servis Randevuları
18 Temmuz 21:0566
"Sürecim gerçekten sancılıydı. Genel müdürlükten Neslihan hanım birebir ilgilendi ve tüm korkularımıda aldı. Çözüm odaklıydı kendisine sonsuz teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Bosch marka buzdolabımızın dondurucu bölümü çalışırken normal soğutma bölüm...ü çalışmıyor. Yaz ortasında, evde küçük bebeğim olmasına rağmen bu nedenle
Tekrarlayan Arızalar Ve Gıdalarımın Bozulması Nedeniyle Bosch Buzdolabımın Değişimini Talep Ediyorum
18 Temmuz 10:53520
Yaklaşık bir buçuk yıl önce, 30 Ekim 2024 tarihinde uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğimi düşünerek Bosch KDN76XWE0N mo...del sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ancak buzdolabı alındıktan sadece iki ay sonra, 29 Ocak 2025 tarihinde ciddi bir arıza yaşandı ve içindeki yaklaşık 10.000 TL değerindeki tüm y
Patlayan Kapak Camı Güvenliği Tehdit Ediyor, Servis Yanıtı Uzuyor
17 Temmuz 19:181.282
Bosch WGK264Z0TR 1400 devir 11 kg çamaşır makinesini internet üzerinden satın aldım, ürün Bursa’dan gönderildi. Yaklaşık... 1–2 aylık olan makinenin kapak camı 13.07.2026 tarihinde makine çalışır durumdayken ve içinde su varken aniden patladı. Hem can güvenliğimiz hem de evimiz için ciddi bir risk oluş
Bosch Ocağının Garanti Kapsamındaki Arızası Ve 1.400 TL Servis Ücretinin İadesi
17 Temmuz 17:58131
Bosch marka POPGC2P300 kodlu ankastre doğal gazlı ocağı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra küçük olan gözünde zaman zaman so...runlar yaşamaya başladım. En sonunda bu göz hiç ateşleme yapmamaya ve tamamen çalışmamaya başladı. 03.07.2026 tarihinde gelen yetkili servis, arızanın kullanıcı hatasından kaynakla
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70