to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka KGN86CWE0N 631 litre No-Frost kombi tipi buzdolabını n11.com üzerinden “kapidakifirsat” isimli satıcıdan 46.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile 03.11.2025 tarihinde teslim edildi ve aynı gün Bosch servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan 1–2 saat sonra buzdolabını...
"Teşekkürler."
Bosch marka yeni aldığım buzdolabının kurulumu sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kurulum günü ben iş yerinde olduğum için evde yaln...
3 Kasım’da Media Markt’tan Bosch KGN76VWE0N e Enerji Sınıfı buzdolabı siparişi verdik. 11 Kasım’da teslim edileceği söylenmesine rağmen ürün 13 Kasım’da elimize ulaştı. 14 Kasım’da Balıkesir/Gönen Bosch yetkili servisi kurulum için geldi. Kutuyu kendileri açıp sadece fişe takıp, düğmeleri göstererek...
3 Kasım’da İzmir Ege Miray firması üzerinden Bosch marka buzdolabı satın aldım. Kurulumun 6 Kasım’da yapılacağı söylendi, ancak sonrasında teslimat tarihi 14 Kasım’a ertelendi. Şu ana kadar ürün teslim edilmedi. Kurulum için gelen servis ilgili davrandı fakat ürün teslim edilmediği için servis de ge...
16.10.2025 tarihinde Bosch KGN55VWF1N model buzdolabımın kurulumu için İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servisi çağırdık. Kurulum sırasında kapak yönü, duvara açılacak şekilde ters takılmış. O sırada evde olmadığım için eşim ilgilenmiş, ancak bu durumun kullanım açısından ne kadar zor olacağını fark...
Bosch KGN86AID1N model buzdolabımda, 2023 yılından bu yana kapakta paslanma problemi yaşamaktayım. Sorun ilk fark edildiğinden beri üç kez kapak değişimi yapıldı; ancak paslanma problemi her seferinde tekrar etti. Ürün garanti kapsamında olduğu için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve he...
16.08.2024 tarihinde Media Markt mağazasından Bosch KGN76CIE0N model buzdolabını, çeyiz için diğer beyaz eşyalarla birlikte satın aldım. Satış sırasında, ürünleri hemen kurdurmayacağımı ve garanti başlatmak istemediğimi belirttim. Satıcı, ürünlerin kapalı kutuda muhafaza edilmesi halinde 5 yıl boyun...
22 Mayıs 2025 tarihinde Bolu Merkez İ**** B***** Caddesi'ndeki Bosch yetkili satıcısından Bosch v03 112 model buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında evimin henüz hazır olmadığını, taşınmamın 3-4 ay süreceğini belirttim. Satış temsilcisi ise ürünleri depolarında istediğim kad...
26/09/2025 Cuma günü Bosch Şile bayisi Karahan Kardeşler'den Bosch KGP86FWCON model buzdolabını, teşhirde gördüğüm şekilde satın aldım. Ürünü mağazada inceleyerek ve üzerinde kahvaltı seti ile şişlik bulunduğunu görerek tercih ettim. 30/09/2025 tarihinde teslim edilen buzdolabında ise hem kahvaltı s...
Bosch marka yeni aldığım buzdolabının kapak yönünü değiştirmek istediğimde, yetkili servis benden yaklaşık 1.500 TL ücret talep etti. Ürünü 1 ay önce Mersin Mezitli'den satın aldım ve şu anda garanti kapsamındayım. Satın alma ve kurulum sırasında, kapak yönü değişikliğinin sadece montaj esnasında üc...
Bosch markasına güvenerek, İstanbul’daki Bosch bayisinden dün yeni buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve su sebili satın aldım. Satış sırasında bana 10 yıl garanti verildi ve evde topraklama olup olmadığı sorulmadı. Ürünler teslim edildiğinde taşıma ekibi, dış kapı küçük olduğu için buzdo...
01.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Bosch KGN86VWE0N model buzdolabı satın aldım ve 02.09.2025’te Ankara Keçiören’de kurulum yapıldı. İlk günden beri motor kısmında bir parçanın kopmuş olduğunu fark ettim. Ayrıca, iki hafta sonra buzdolabı kapısı kapanırken 'tık' diye bir ses gelmeye başladı. Serv...
Bosch Bağcılar Malta şubesinden 04.09.2025 tarihinde KDN76XWE1N ve KGN76VWE0N model iki buzdolabı satın aldım. Ürünler teslimat sırasında nakliye ekibi tarafından sağa sola vurularak çıkarıldı ve teslim edildiği anda hem yanlarda hem de kapaklarda, özellikle alt derin dondurucu kısmında ezik ve çizi...
Çeyiz paketi kapsamında satın aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi ürünlerimin 6 ay boyunca bayinizin deposunda saklanacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, ürünlerim 5. Ayda teslim edilmiştir. Bursa Nilüfer Bosch bayisindeki personel, ürün kutularının açılarak kontrol edilmesi g...
Bosch KGN76VWE0N model buzdolabımı Ankara Siteler Bosch Mağazası’ndan peşin ödeme ile satın aldım. Teslimat günü (22 Ağustos) kurulum sırasında ürünün üst kısmında göçük olduğunu fark ettiğimde hemen Siteler Mağazası’na bildirdim. Ertesi gün (23 Ağustos) ise kurulumu yapan servise durumu ilettim. Se...
"Bosch genel müdürlüğünden G** Hanım'a desteğinden dolayı teşekkür ederim."
11 Eylül’de Media Markt’tan satın aldığım Bosch KGN86AID2N model buzdolabımın nakliyesi kısa sürede evime ulaştı. Ancak buzdolabı asansöre sığmadığı için nakliyeciler ürünü apartman girişinde bırakıp gittiler. Bosch servisi geldiğinde, ürünü yukarı çıkaramayacaklarını söyleyip bizim onayımızla kutus...
11 Eylül’de Media Markt’tan satın aldığım Bosch KGN86AID2N model buzdolabım kısa sürede evime ulaştı. Ancak buzdolabı asansöre sığmadığı için nakliyeciler ürünü apartman girişinde bırakıp gittiler. Bosch servisi geldiğinde, ürünü yukarı çıkaramayacaklarını söyleyip bizim onayımızla kutusunu açtılar ...
20.08.2025 tarihinde İstanbul/Beylikdüzü Media Markt’tan aldığım Bosch KGN76CIE0N model buzdolabının kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında ekranın yaklaşık 20-25 cm aşağısında bir iz olduğunu eşim fark etti. Servis görevlileri, bu izin bant izi olduğunu ve silinince geçeceğini söyley...
"Buzdolabı değişimi yapıldı sorun düzeltildi. Değişim de büyük bir sorun oldu bölge sorumlusu hem kargo ve teknik desteği aynı anda planlamasını yapıp kriz olan değişim sorununu çözdü."
Bosch KGN76VWE0N/10 model buzdolabımın kurulumu için gelen servis, taşıma sırasında fişini kırdı. Geçici bir fiş takıldı ve orijinal fişin daha sonra getirileceği söylendi. Ancak 2 aydır neredeyse her hafta aramamıza rağmen, her seferinde geleceğiz denilmesine rağmen kimse gelmedi ve mağduriyetimiz ...
"Şikayet konusu olan kurulum, ertesi gün gerçekleştirilmiştir. Teşekkürler..."
Bosch KDN76AIE0N model buzdolabımın ilk kurulumu için 1 Eylül tarihinde, gün boyu randevu verilmiş olmasına rağmen servis gelmedi. Kurulumun gerçekleş...
Merhabalar 29.08.2025 Saat 14:00 14:30 Tarihinde tarafıma teslim edilen buzdolabının kurulumu Bosch servisi tarafından yapılmıştır. Ancak kurulum sırasında bana kapak yönü hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve yön tercihim sorulmadan montaj gerçekleştirilmiştir. Fakat üstünden 2-3 saat geçtik...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
