to read complaints and reviews, or file yours."Ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle daha önce şikayette bulunmuştum. Bosch müşteri hizmetleri konuyla ilgilenerek ürünümü değiştirdi. Sorunumun çözülmesinden ve gösterdikleri ilgiden memnun kaldım. Başta yaşanan problem nedeniyle üzülmüş olsam da, Bosch’un müşterisinin arkasında durarak mağduriyetimi gidermesi benim için önemliydi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. 🙏"
Bosch markasına olan güvenimle satın aldığım WGA142X1TR/43 model çamaşır ma...kinesinin deterjan çekmecesinin alt kısmında ve iç gövde şasisinde yoğun pa
2021 yılında satın aldığım Bosch wga142X1TR kodlu çamaşır makinem için 06.09.2026 tarihinde Adana Seyhan’daki yetkili se...rvisten su kaçırma şikayetiyle servis talebinde bulundum. Servis, amortisör arızası nedeniyle basınç hortumunun yerinden çıktığını, suyun anakarta akarak zarar verdiğini ve makinen
Ben uzun süredir Bosch ev aletleri kullanıyorum. Evimdeki beyaz eşyaların çoğu Bosch markadır. Yaklaşık üç hafta önce bu...zdolabı arıza yaptı. Servis çağırdığımda gelen yetkili servis görevlilerinin motor arızası olduğunu söylemeleri üzerine parça siparişi vererek parça beklemeye başladım. Bu süreçte
Bosch’tan aldığımız beyaz eşyaların Ceva tarafından eve taşınması sırasında, 10.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında b...ina giriş kapısındaki formento aynası kırıldı. Taşıma esnasında oluşan bu hasarın, beyaz eşyaların eve çıkarılması sırasında yaşandığını net olarak gördük. Hasarı Bosch yetkililer
Bosch marka KGN56VW30N model buzdolabını 2021 yılında aldım. Bugün itibarıyla buzdolabının iç aydınlatma LED’i bir anda ...tamamen söndü ve artık yanmıyor. Soğutma performansında bir sorun yok ancak ürünün içini görmek zorlaştığı için kullanım konforu ciddi şekilde etkileniyor. Araştırdığımda aynı mod
Samsun Ada Bosch bayisinden SMS26DI00T model bulaşık makinesi, KGN55VIE0N model buzdolabı, WGA242X3TR model çamaşır maki...nesi ve WTH22201TR model kurutma makinesi olmak üzere dört parça beyaz eşyayı 2026 Ocak ayında toplam 120.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünler henüz tarafımıza teslim edilmeden Nis
İzmir Buca’da kızımın satın aldığı Bosch rdw-1575 su sebili, su vermemeye b...aşlayınca kızım Bosch Müşteri Hizmetleri’ni arayarak 05.08.2026 tarihi için
Ankara Altındağ Vega AVM içerisindeki Boosh bayisinde beyaz eşyalarımı depoya bıraktım. 28.12.2025 tarihinde yaptığımız ...anlaşmada 5 parça ürün için 6 ay ücretsiz depo kullanımı olacağı söylendi. 6 aylık süre bittikten sonra ek kiralama için bana bilgi verileceğini, arayıp fiyat paylaşacaklarını beli
10 Ağustos 2016 tarihinde Bosch marka ankastre fırın ve ocak setini İstanbul Bağcılar şubesinden satın aldım; yaklaşık b...ir hafta sonra da montajı yapıldı. Montajın ardından ürünlerimden birinin camında üretim hatası olduğu ve camda bozukluk bulunduğu ortaya çıktı. Buna rağmen camın değişiminin garan
"Gülay Hanımefendiye, ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ediyorum."
Bosch Serie 8 çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Makinenin ön yüzünde, özellikle panelin bulunduğu bölge...de yaklaşık 2 yıldır paslanma, boya kabarması ve zamanla yayılan kötü bir görüntü oluştu. Kullandığım diğer beyaz eşyalarımda böyle bir sorun yokken, Bosch gibi bir markada bu kada
Bosch markasına duyduğum güven nedeniyle yaklaşık 4 yıl önce Bosch BCS711XXL dikey şarjlı süpürge satın aldım. Evimdeki ...birçok beyaz eşya ve elektronik ürünüm Bosch ve genel olarak hepsinden çok memnunum. Ancak bu süpürgede yaşadığım sorunlar, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün tele
"Genel merkezden geri dönüş yapıldı. Ürün tedarik edildi ve sevk edildi."
Bosch marka elektrikli cam ocağımın camında iki ayrı noktada erime meydana geldi. Servisi çağırdığımda tarafıma “şekerli... bir şey dökülmüş, bu yüzden cam erimiş, kullanıcı hatası” denildi. Yıllardır mutfak kullanan biri olarak şekerli bir şey dökülünce cam ocağın erimesi açıklamasını ne duydum ne de
Bosch Aksu Antalya Altıntaş Mahallesi 31239 Sokak No:1BD bayisinden yeni Gelin Evi için tüm beyaz eşyalarımızı satın ald...ık. 02.03.2026 tarihinde aldığımız bulaşık makinesinde ve 01.05.2026 tarihinde aldığımız buzdolabında yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Bulaşık m
30.11.2026 tarihinde Bosch Kelebek mağazasından yaklaşık 100 bin TL’si kredi kartı, 30 bin TL’si nakit olmak üzere topla...mda yüksek tutarlı bir beyaz eşya alışverişi yaptık. Alışveriş sırasında, satış temsilcileri bize hediye ürün verileceğini, hamur yoğurma makinesi ya da buna denk herhangi bir ürün
Bugün İdefix üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün üzerinde ocak olacağı için hem Bosch müşteri... hizmetleri hem de mağaza, bu ürün için kurulum hizmeti ve garanti vermeyeceklerini söylediler. Satın aldığım ürün daha teslim edilmeden, sadece üzerinde ocak olacağı için kurulum
Yıllardır tüm beyaz eşya ve küçük ev aletlerimi kalitesine güvendiğim için Bosch markasından alıyorum. Yaklaşık 2,5 yıl ...önce de Bosch WGA25200TR model inox buzdolabını satın aldım. Ürünümün garantisi de mart 2027’ye kadar devam ediyor. Yaklaşık 4–5 ay önce buzdolabının alt kapak kısmında önce küçük
Bosch marka buzdolabımız 21.08.2026 tarihinde arıza verdi, fişe taktığımızda yaklaşık 1 dakika çalışıp kendiliğinden kap...anıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Akşam saat 19.00 civarında Bosch servis hattını aradık, nöbetçi ekibi yönlendireceklerini söyleyip bizi beklemeye aldılar. Saat 21.30’da t
Piyasada benzerlerine göre daha kaliteli ve profesyonel olduğunu düşünerek, düğün sürecimizde tüm beyaz eşyalarımızla bi...rlikte Bosch marka ankastre ocak setini Bosch bayisinden satın aldık. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oldu, sadece son 7 aydır aktif olarak kullanıyoruz ve evde eşimle birlikte sadece 2
15 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Çatalca’daki Bosch yetkili bayisi Teo Beyaz Eşya’dan toplam 235.000 TL ödeyerek 10 parç...a beyaz eşya satın aldık. Ürünlerin parasını peşin ödememize rağmen, biz günlerdir mağazadan ürünleri beklerken, bekle bekle gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp öğrendik ki 15 Ş
Sivas’taki Aksoylar Bosch bayisinden 4 Mayıs’ta toplu beyaz eşya alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında Bosch Serie ...6 alttan donduruculu buzdolabı ve Serie 2 gömme aspiratör de satın aldım. Ürünleri alırken buzdolabı ve davlumbazın en geç Temmuz başına kadar geleceği, Ağustos başında gelip tesli
Bosch marka ankastre fırın ve ocak setini 10 Ağustos 2016 tarihinde İstanbul Bağcılar şubesinden satın aldım, yaklaşık b...ir hafta sonra da montajı yapıldı. Montajın ardından ürünlerimden birinde üretim hatası olduğu, camında bozukluk bulunduğu ortaya çıktı. Buna rağmen camın değişiminin garanti kapsa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
