to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Bosch bayisinden set olarak aldım. Bosch Seri 4 9 kg çamaşır makinemin üst tabl...asındaki çatlağı ise yaklaşık 1 hafta 10 gün önce fark ettim. Makinenin köşelerinde ambalaj kalıntıları olduğu için bu çatlak daha önce görünmüyordu, ambalaj zamanla özelliğini kay
Hatay Samandağ’da 15.08.2026 tarihinde elektrik dağıtım şirketinin bakım çalışması sonrasında yüksek gerilim uygulanması... nedeniyle evimizdeki çeşitli elektrikli cihazlar ve beyaz eşyalar zarar gördü. Bu süreçte yaklaşık 13 yıllık Bosch marka bulaşık makinemiz de hasar gördü. Bu hasar üzerine Bosch
Axis AVM’deki Bosch bayisinden yaklaşık 1 ay önce SMS4IKW51T model bulaşık makinesini satın aldım. Tüm beyaz eşyalarımı ...da beraberinde aldım (1 aylık evliyim) Makineyi aldığım günden beri kurutma yapmıyor ve bulaşıklarda su lekesi problemi yaşıyorum. Ürün gönderilirken içinde çıkan deterjanları ve a
Bosch markasını, yetkili servis ağına, hızlı servis ve parça temini konusundaki güvenime dayanarak tercih ettim. Ancak y...aşadığım son süreç, bu tercihimden ciddi şekilde pişman olmama neden oldu. Buzdolabımız bir anda arızalandı. Pazartesi günü Bosch müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluştu
2019 yılında kalitesine ve dayanıklılığına güvenerek satın aldığım Bosch marka buzdolabımın motoru, yalnızca yaklaşık 7 ...yıllık kullanım sonrasında yandı. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda motorun değişmesi gerektiği ve bunun için 16.500 TL ücret ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Bosch
Bosch marka rdw1575 beyaz model sebili yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece 1 hafta k...ullanabildim, ardından tatile gittiğim için kapalı kaldı. Tatilden döndükten sonra da yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra cihazdan ses gelmeye başladı ve soğutma performansı belirg
Bosch marka aspiratörümüzün Haziran 2026’da yapılan ilk montajı sırasında cihaz çalıştırıldığında lambaların yanıp söndü...ğü görüldü. Servis bunu geçici bir durum olarak ifade etti ancak montajdan yaklaşık 10–15 gün sonra aspiratörün lambası patladı. Servis bu durumu cihazla ilgili değil, elektrik hat
Yaklaşık 1,5 yıldır Bosch Unlimited 7 BCS711XXL model şarjlı süpürgeyi kullanıyorum ve bugüne kadar çekim gücü dahil gen...el performansından memnundum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce cihazın plastik tutamak kısmı durduk yere kırıldı. Genel olarak süpürgede herhangi bir darbe, hasar veya kullanıcı hatası
Bosch markasına ait bütün beyaz eşyalarımı aynı anda satın aldım. Ocak için PPQ7A6I45 modelini tercih ettim ve ürünlerin... teslimi için özellikle 2 Eylül tarihini belirttim. Satın alma süreci yaklaşık 3 ay önce tamamlandı, teslimatla ilgili olarak da bize 1 hafta öncesinden arayın yeterli denildi. Tü
Bosch marka Seri 4 9 kg çamaşır makinem 09.11.2026 tarihinde çalışır durumdayken sular kesildi ve makinenin bitmesine ya...klaşık 36 dakika kalmıştı. Aynı anda mutfakta elde bulaşık yıkıyordum, suyun azaldığını fark edince hemen makinenin yanına koştum. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım, İSKİ’de
Bosch marka çamaşır makinesini 2020 yılında satın aldım. Bir süredir makinenin dış beyaz panelinde, özellikle boya kısım...larında ciddi şekilde kabarmalar ve paslanmalar oluştu. Ev ortamında kullanılan bir beyaz eşyanın bu kadar kısa sürede dış yüzeyinde paslanma yapması, ürün kalitesi açısından beni
26.08.2024 tarihinde Bosch marka TKA6A043 kodlu filtre kahve makinesini satın aldım. Ürünü iş yerimde, ofis ortamında ku...llandım ve düzenli kullanımın üzerinden çok fazla zaman geçmeden cihaz 09.09.2026 tarihinde düzensiz çalışmaya başladı ve arızalandı. Ürünün garantisi biteli henüz 15 gün olmuşken
02.06.2021 tarihinde tüm beyaz eşyalarımı Bosch’tan satın aldım. Garanti süreleri bitmeden ürünlerimin tamamına ek garan...ti/abonelik yaptırdım. Sistem gereği garanti süresi dolmadan kartımdan otomatik ödeme alınarak aboneliğin yenilenmesi gerekiyordu. Geçtiğimiz yıl otomatik ödeme alınmadığını fark e
"Öncelikle farklı bir temsilcinizle yaşadığım mağduriyetin çok daha çözüm odaklı, müşteriyi dinleyen bir personeliniz sayesinde müşteri kaybınızı önlediniz. Bir personeliniz markanızı zedeleyip müşteriyi uzaklaştırırken bir diğerinin bu kadar bilgili, yetkin ve karşısındakinin sorununu gidermek üzerine çabalaması müşteri memnuniyeti için çok önemli."
Bosch marka SMI25DB01T/10 model yarı ankastre bulaşık makinemi satın alırke...n cihazın üst panelinin siyah olmasını talep etmiştim. Cihazım diğer Bosch
2022 yılında satın aldığım Bosch KDN56XWF1N/01 model buzdolabım arızalandı. Sarıyer’deki Bosch yetkili servis eve gelip ...kontrolleri yaptıktan sonra tarafıma 11.09.2026 tarihli ve 158881933 fiş numaralı resmi servis formunu teslim etti. Servis formunun teknisyen notu kısmında “Cihazda yapılan kontrol
Bosch Serie 6 WAT24581TR çamaşır makinesini 17.02.2020 tarihinde satın aldım, üzerine 2 yıllık ek garanti de almıştım; a...ncak şu an garanti süresi tamamen bitmiş durumda. Buna rağmen bir beyaz eşyadan beklenen kullanım ömrü düşünüldüğünde, yaşadığım sorunların bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasını ka
Yaklaşık 3 yıl önce, 2022’nin sonuna doğru Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken yüksek bir ücret öd...edim ve Bosch markasına güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşündüm. Ancak ürünü aldığım günden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurutma makinesi neredeyse düzenli ar
11 Eylül 2026 tarihinde Bosch Cepa mağazasından üç adet beyaz eşya satın aldım. Satış sırasında ürünlerde kampanya olduğ...u, bu kampanyadan faydalanabilmem için kişisel verilerimin işlenmesine onay vermek zorunda olduğum ve onay verebilmem için de telefonuma gelen doğrulama kodlarını satış temsilcisin
Çeyiz için b kalite Bosch Serie 8 KGP76AWC0N buzdolabı satın aldım ve 1 Haziran’da yetkili servis tarafından kurulumu ya...pıldı. Kurulduğu günden itibaren buzdolabı istenilen dereceyi bir türlü yakalamadı, özellikle +4 dereceye gelmediği için yiyeceklerim sürekli bozuldu. Defalarca kez buzdolabından g
"Şikayeti oluşturduktan sonra Bosch genel merkezi tarafından arandım, hatalı işlem ile ilgili olarak çözüm üreteceklerini bildirerek aynı gün servis iletişim kurdu. Talebim doğrultusunda isteğim yerine getirildi. Firmaya teşekkür ederim."
Bosch marka Serie 6 WQG244C1TR kurutma makinemin gider hortumunun takılması... için 07 Eylül 2026 Pazartesi günü 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetl
"Çok memnun kaldım, çok teşekkür ederim."
Bosch markasına ait HBF534EW0T/12 model ankastre fırınım 09.09.2026 tarihinde pişirme esnasında, iç cam hiçbir dış darbe... veya müdahale olmaksızın büyük bir gürültüyle kendi kendine patlamış ve tuzla buz olmuştur. Fırın iç camının yemek pişerken patlaması kullanıcı hatası değil, malın üretiminden ve
Bosch Taşdelen mağazasından yaklaşık 140.000 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptık. Sipariş aşamasında ürünlerin Koc...aeli’de kullanılacağını ve buradaki adrese teslim edilmesini istediğimizi açıkça belirttik. Mağaza tarafından, teslimat zamanı yaklaştığında önceden haber vermemiz halinde, depo st
Pandemi başlangıcında, 2020 yılında büyük bir güvenle satın aldığım Bosch marka buzdolabımın hem üst hem de alt kapaklar...ında eş zamanlı olarak ciddi boya kabarmaları ve çillenme şeklinde paslanmalar meydana gelmiştir. Tek bir bölgede olsa dış etken denilebilirdi ancak her iki kapakta birden ve farkl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
