to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce aldığım Bosch marka buzdolabım 16.04.2026 tarihinde arızalandı. 17.04.2026 Cuma günü gelen servis, ci...hazın kartının arızalı olduğunu, bu parçanın Ankara’da bulunmadığını ve İstanbul’dan geleceğini, parçanın gelip gelmediğini benim arayıp öğrenmem gerektiğini, parça geldiğinde de y
"Merhaba, yaşamış olduğumuz süreçte göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Özellikle Özge Hanım’ın desteği sayesinde sorunumuz hızlıca çözüme kavuşmuştur. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi görmekten memnuniyet duyduk. İyi çalışmalar dileriz."
Bosch vitaextract Yavaş Sıkım Katı Meyve Sıkacağı (150w, siyah, paslanmaz ç...elik) cihazımı kablo arızası nedeniyle 14 Mart 2026 tarihinde İzmir’deki Bo
Bosch marka 8 kg çamaşır makinem için körük teli fiyatını ve nasıl temin edebileceğimi öğrenmek, ayrıca arızanın gideril...mesi için destek almak amacıyla 18.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana 24 saat içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen herhan
Bosch marka KAN58A70NE/05 model buzdolabım yaklaşık bir ay önce soğutma ve buzdolabı sorunu çıkarmaya başladı. Bunun üze...rine iki kez Bosch yetkili servisine başvurdum; ancak her iki gelişlerinde de cihazın eski olduğunu, parça temin edilemeyeceğini söyleyerek hiçbir çözüm sunmadan yalnızca 900 TL se
Merhaba Bosch marka buzdolabı için müşteri hizmetlerini aradım gün içerisinde geleceklerini söyleyip ertesi gün kendi is...tediği saatler içinde gelip evde yok deyip iptal etmişler. Müşteri hizmetlerini aradığımızda karşı taraftan tepki aldık. Ayrıca 2 defa gelip yapılan buzdolabı aynı şekilde 3. Aynı
Bosch marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabıma ait sigorta yenilemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Bu üç ürün de aynı zamanda alındı ve sigorta başlangıç–bitiş tarihlerinin eş zamanlı olması, yenilemelerin aksamaması, mümkünse otomatik yenilenmesi ve tarafıma SMS ile bi
"Sayın yetkili ilginize teşekkür ederim Marka ürününün arkasında duruyor kaliteyi saglamislar."
Bosch Seria 6 elektrikli süpürge kullanıyorum ve ürünün elektrik kablosu ma...karası bir anda geri sarmamaya başladı. Ürünü kısa süre önce almış olmama r
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem yaklaşık 3 yıla yakın süredir bende ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen son 1... yıldır sürekli farklı şekillerde arıza çıkarıyor. Özellikle son 6 aydır sıkma esnasında çıkan değişik ve rahatsız edici bir ses var, bu sesin videosunu da kayıt altına aldım. Bu
2023 Mart ayında satın aldığım Bosch Seri 6 kurutma makinemin anakartı arızalandı ve servisten, anakartın yandığı bilgis...i verildi. Cihazın garantisi biteli henüz bir ay bile olmamışken bu arızanın meydana gelmesi, üstelik ana kart gibi kritik ve pahalı bir parçada olması beni ciddi şekilde mağdur et
Bosch marka KGN55VIF10N/01 model buzdolabımın soğutmaması nedeniyle 23.02.2026 – 21.04.2026 tarihleri arasında İzmir Men...emen bölgesindeki yetkili servisi defalarca kez evime çağırdım. Yaklaşık 16–17 yaşlarında çok tecrübesiz olduğunu düşündüğüm bir personel arızaya geldi. İlk etapta sorunun fan ve t
Yaklaşık 1 ay önce Ümraniye’deki Bozkıroğlu Mobilya ve Sınai Ürünler şubesinden Bosch Serie 6 bulaşık makinesi satın ald...ım. Ürünü kurdurduğumuzda makinenin arızalı olduğu ortaya çıktı ve garanti kapsamında değişim talep ettim. Talebim kabul edildi ve yeni makine gönderileceği söylendi, bu aşamaya ka
Bosch marka KGN76AI32N model buzdolabını 2019 yılından beri kullanmaktayım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın iç LED aydınlatma...sı arızalandı. Bunun üzerine Bosch çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturarak Kütahya merkezdeki yetkili servis yönlendirildi ve tarafıma önce 7.000 TL, daha sonra ise 4.000 TL gibi
Bosch BCRDW3BX model robot süpürgeyi 10.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra robot süpürgeni...n tanka girmemeye başladığını fark ettim ve cihazı bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu problem üzerine ürün iki kez yetkili servise gitti ancak her iki seferde
10 Şubat 2026 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Bosch çamaşır makinesi (Seri 6, 11 kg) satın aldım. Makineyi y...orum yapmadan önce haftalarca, farklı programlarda birçok kez kullandım ve yaşadığım sorunların tesadüf olmadığından artık eminim. Eski makinemde çamaşırlarım makineden tertemiz v
Bosch marka buzdolabımın garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır sebzelik bölümünde ciddi bir so...run yaşıyorum. Sebze çekmecesi kısmında ürünler sürekli buz tutuyor, bunun sonucunda sebze ve meyvelerim çürüyor ve çöpe gidiyor. Bu süre içinde aldığım ürünlerin çoğu ziyan oldu v
"Öncelikle sorunumla ilgilen samet bey ve tüm yetkili arkadaşlara teşekkür ederim ayrıca tamir için gelen servis sorumlusu arkadaşada teşekkür ederim sorunum giderilip makinem tamir edildi"
26.12.2025 tarihinde Bosch yetkili bayiden KGN76VWEON/01 kodlu buzdolabını satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafın...dan yapıldı. Ürün daha 4 ay dolmadan arıza verdi ve 14.04.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden servis talebi oluşturdum. 15.04.2026 tarihinde gelen servis personeli ürünü inceled
Bosch marka davlumbazımız henüz 6. Ayında arıza vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 10 gündür cihazı hiç kulla...namıyoruz. Ürün hala garanti kapsamındayken bu kadar kısa sürede arıza yapması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığımız sorun sonrasında yetkili teknik servise ulaştık, servis
Bosch Ultimate 7 şarjlı dik süpürgemin teleskopik borusunun plastik tutma parçası çatladı ve bu nedenle boru yerinden çı...kmaya başladı. Bunun üzerine 13.04.2026 günü saat 16.00 sıralarında Antalya Muratpaşa Mirador İş Merkezi’ndeki Bosch yetkili servisine başvurdum. Serviste ürünüm incelendi ve parç
"Şikayetim üzerine hemen dönüt aldığım için çok teşekkür ederim"
"Bosch Genel Müdürlüğünden irtibata geçen Furkan Bey (Nazik, ilgili ve bilgili) gerekli işlemleri takip ederek sadece 2 gün içerisinde makinemizin onarımını garanti kapsamında gerçekleştirmiştir. Kendisine ve kendisi nazarında Bosch Türkiye Genel Müdürlüğüne ayrıca zahmetleri geçen servis görevlilerine teşekkür ederiz. Bosch yine kalite konusunda bizi yanıltmadı teşekkürler."
Bosch marka WGA25202TR52 model çamaşır makinesini 08.09.2025 tarihinde satın aldım. Aldığım günden bu yana makine çamaşı...rları yırtıyor. Çamaşırlardaki yırtıkları fark edince yetkili Bosch servisine başvurdum, servis eve gelip makineyi kontrol etti ancak yırtılan çamaşırları göstermeme rağmen makined
Bosch marka bir basınçlı araç yıkama makinesini 14.04.2026 tarihinde Bauhaus online internet şubesinden sipariş ettim, ü...rün 16.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp kullanmak istediğimde daha ilk günden itibaren arızalı olduğunu gördüm ve ürünü hiçbir şekilde sağlıklı şekilde kullanam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
