to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyonla Gelen Ücretsiz Havaalanı Taksi Hakkı Görünmüyor
Booking üzerinden Viyana’daki Heymi Apartment Schwedenplatz için 26–29 Temmuz tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında, konaklamamıza özel ücretsiz havaalanı taksi hizmeti tanımlanmıştı ve uygulamada bu hizmet açıkça görünüyordu. Ancak şimdi havaalanına ücretsiz taksi rezervasyonu yapmak istediğimde bu hak artık görünmüyor ve hizmeti kullanamıyorum.
29 Temmuz tarihinde Viyana’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuşumuz var ve özellikle bu nedenle ücretsiz havaalanı taksi hizmetini tercih ederek rezervasyonumu yapmıştım. Buna rağmen, tanımlanmış olan hakkım hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemden kaybolmuş durumda.
Booking müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaşmaya çalışıyorum ancak şu ana kadar herhangi bir cevap alamadım. Rezervasyon esnasında tarafıma tanımlanan ücretsiz havaalanı taksi hakkının tekrar aktif edilmesini veya aynı değerde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
