Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW

63100
(1.850 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
5.576 Şikayet
BMW
63100
(1.850 değerlendirme)
Şikayet Yaz
BMW X1
137 Şikayet
BMW X3
58 Şikayet
BMW 316
123 Şikayet
BMW 420
55 Şikayet
BMW X5
12 Şikayet
BMW 318
96 Şikayet
BMW 116
525 Şikayet
BMW 418
42 Şikayet
5
Oğul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW F20 Ön Cam Fitilindeki Kronik Deformasyon Mağduriyeti

profile
Oğul
28 Eylül 22:11
1.758

"Ağaçlı Oto BMW Yetkili Servisi tarafından tekrardan arandım ve öncelikle kontrol için beni çağırdılar, ardından yaptıkları incelemelerin üstüne parçanın ücretsiz değişimi için randevumu oluşturdular. Borusan Oto Esenboğa tarafından aracı dahi görmeden verilen sert tepkinin üzerine gönlümü de almış oldular. Bundan sonrası için Ağaçlı Oto BMW Yetkili Servisini tercih ederim diye düşünüyorum. Çözüm odaklı yaklaşımları için kendilerine çok teşekkür ediyorum."

#116
BMW F20 Ön Cam Fitilindeki Kronik Deformasyon Mağduriyeti
BMW F20 Ön Cam Fitilindeki Kronik Deformasyon Mağduriyeti
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
27 Eylül 19:30
445
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 525 Xdrive'da Kapı Kolları Hayal Kırıklığı

profile
İlhan
27 Eylül 11:55
428

2015 model 2016 trafiğe çıkışlı bir BMW 525 xdrive araç aldım. Aracın iç kapı kolları deformasyona uğramış soyulmuş ve yapış yapıştı. Aldığım kişiye s...

#525
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 320i Ön Cam Fitilinin Zamanla Dağılması Ve Ücretli Değişim Talebi

profile
Mesut
26 Eylül 22:52
1.408

"Bursa teknik oto 3 servisinde sorunum çözüldü. Yardımlarını ve güleryüzünü esirgemeyen İ** hanım, G** bey ve M** beye teşekkürlerimi sunuyorum."

2015 model BMW 320i ed f30 kasa aracımın ön camının altındaki fitil, zamanla kıtır bir hale gelerek parça parça dökülmeye başladı. Bu sorun yaklaşık 5...

#320

BMW İx2 Aracımın Uzun Süreli Servis Bekleyişi Ve Mağduriyetim

profile
Yavuz
26 Eylül 19:39
1.798

Ocak 2025’te Kosifler Oto Bostancı Bayisi’nden sıfır olarak aldığım BMW ix2 model aracım, 2 Eylül 2025 tarihinde “tahrik” uyarısı verdi. Aynı gün aracı aldığım bayiye götürdüm ve o günden beri (toplamda 25 gündür) aracımı kullanamıyorum. Servisten yapılan açıklamaya göre, Almanya’dan parça onayı bek...

#İX2
bmw-ix2-aracimin-uzun-sureli-servis-bekleyisi-ve-magduriyetim-1.jpg

BMW 3.20i Sürücü Kapısı Tutma Yerinde Sıcak Havalarda Dökülme Sorunu

profile
Arman
26 Eylül 15:33
478

2014 model BMW 3.20i aracımın sürücü kapısının iç kısmındaki tutma bölgesinde, Haziran 2025’ten bu yana özellikle sıcak havalarda dökülme sorunu yaşamaktayım. Aracım şu anda 124.467 km’dedir ve herhangi bir garanti veya ek bakım paketim bulunmamaktadır. Söz konusu problem yalnızca sürücü kapısında m...

#320
Öne Çıkan Konular
BMW X1 BMW 116 BMW 320 BMW 318 BMW 118 BMW i5 BMW X3
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 520i Ön Cam Fitilindeki Kronik Sorun ve Parça Temini Problemi

profile
Esra
26 Eylül 11:28
1.466

"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ilgilenip randevu verdiler. Ve şu anda ön cam fitili değişiyor ilginiz için çok teşekkür ederim"

2015 model BMW 520i Luxury aracımın ön cam fitilinde çatlama ve dökülme sorunu yaşamaktayım. Fitil adeta güneşte erimiş gibi görünüyor ve bu problemin...

#520
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ramazan
25 Eylül 22:46
756

"BMW ve Mersin, Adana Borusan'a çok teşekkür ediyorum."

Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Klimadaki Sorun Ve Yetersiz İkame Araç Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Volkan
25 Eylül 21:15
1.202

Henüz iki yılını doldurmamış, yetkili servis bakımlı aracımın klimasında 3 aydır ses problemi var. Servise soruyorum, aracın kalması gerektiği söyleniyor. Peki diyorum, ben toplu taşıma imkanı olmayan sanayi bölgesinde çalışıyorum. İkame araç ayarlayın. Önce yakın tarihe yok deniyor. Ayarlayabildiği...

#116

BMW Yağ Çubuğu Kırılması Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
Kürşat
25 Eylül 18:35
2.034

BMW 3.20ied N13 model aracımın yağ çubuğunun bugün kırıldığını fark ettim. Hemen Trabzon’daki yetkili servisi aradım ve bana kırılan yağ çubuğu için 8.000 TL gibi ciddi bir ücret talep edildi. Ayrıca, kırılan parçanın hâlen motorun içinde olduğu ve ileride motorla ilgili daha büyük bir sorun yaşarsa...

#320
BMW Yağ Çubuğu Kırılması Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

BMW Bayilerinden Orijinal Aksesuar Bilgisine Ulaşamıyorum

profile
Kağan
25 Eylül 00:39
2.019

BMW C400 X model motosikletim için Borusan İstinye ve Kosifler Maltepe bayilerinden orijinal aksesuarlar (topcase, tur camı, koruma demiri, bacak örtüsü) hakkında bilgi almak amacıyla yaklaşık bir haftadır aralıklarla iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak her iki bayide de sürekli ilgili kişiye yönle...

#X3
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

BMW Borusan Servis Randevusuna Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor

profile
Nuri
24 Eylül 22:03
326

BMW Borusan servis hizmeti veremiyor. Telefondan aracımı kontrol edebildiğim teknolojiyle, telefonum üzerinden aracıma servis randevusunu 10 günde alamıyorum. Sürekli kullandığım aracımı sırf bu yüzden başka bir marka ile değiştirmek istiyorum. Servis hizmetine ulaşmak bu kadar zor olmamalı.

#520

Borusan Oto'dan Aldığım Sıfır BMW'de Bitmeyen Titreşim Sorunu Ve Değişim Ücreti

profile
Muhammet
24 Eylül 18:36
2.703

Borusan Oto Avcılar bayisinden 2024 yılının 12. ayında BMW 520i model araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri gövdesel bir titreşim vardı. Aracı aldıktan 12 gün sonra, 4xx km'de tekrar Avcılar Borusan Oto servisine götürdüm. Teste de çıktık, titreşimin olduğu tespit edildi fakat aracın rodajının...

#520
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

BMW 1 Serisi Ön Cam Fitili Temin Sorunu Ve Su Alma Problemi

profile
Ali
24 Eylül 15:14
741

BMW 1 Serisi aracımda, ön cam fitilleri başından beri çok yıpranmış durumda. Fitillerin değişmesi gerekiyor ancak uzun süredir internetten parça aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım. Parçacılarda da fitil bulunmuyor. Bu sorun hem kötü bir görüntüye sebep oluyor hem de aracım su alıyor. Şu ana kadar...

#116
BMW 1 Serisi Ön Cam Fitili Temin Sorunu Ve Su Alma Problemi
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sinan
24 Eylül 13:15
88

"Merhabalar, sorunumuz hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim"

Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör