to read complaints and reviews, or file yours.BMW F30 Kapı Kollarında Kronik Erime Ve Yapışma Sorunu
2012 model, 2013 trafiğe çıkışlı BMW F30 320d aracımda, bej iç döşemeye sahip dört kapı kolunun iç taraflarında yaklaşık 6-7 aydır erime ve ele yapışma sorunu yaşamaktayım. Bu durum hem kullanım konforunu hem de aracın iç estetiğini olumsuz etkiliyor. Tüm kapı kollarında aynı sorun mevcut.
Sorunu gidermek için 800 ₺ ödeyerek detailing temizlik hizmeti aldım; ancak plastik yüzeydeki erime ve yapışkanlık devam etti, herhangi bir iyileşme olmadı. Aracım garanti kapsamında değil ve daha önce bu parçalar için bir değişim veya tamir işlemi yapılmadı. Henüz yetkili servise başvurmadım.
Şasi numarası/plaka: 17 AGZ 359
Kapı kollarının iç taraflarının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu kronik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Hakkı A., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Ön iki kapı kolu ücretsüz değişimi olacak
