2014 model BMW 316i aracım için WhatsApp üzerinden bir firmadan ön tampon siparişi verdim. Özellikle Taiwan üretimi olmasını istedim ve karşı taraf da bana tamponun Taiwan geleceğini söyleyerek 4.500 TL parça bedeli, 1.000 TL de kargo ücreti olmak üzere toplam 5.500 TL aldı.
Ürün elime ulaştığında tamponun Taiwan değil, piyasa değeri çok daha düşük olan Çin malı olduğunu gördüm. Zaten aynı Çin malı tamponun bulunduğum şehirde 3.000 TL’ye satıldığını biliyorum. Üstelik bu ürünü bir distribütör de bizzat inceleyerek Çin malı olduğunu teyit etti. Yani Taiwan diye özellikle daha yüksek ücret ödeyerek sipariş verdiğim ürün bana daha düşük kalite ve değerde, Çin malı olarak gönderildi.
Taiwan tampon diye sipariş verdiğim ürünün Çin malı çıkması nedeniyle fazladan ödediğim yaklaşık 2.500 TL zararımın ve kargo dahil toplam zararımın karşılanmasını, bana vaat edilen nitelikte (Taiwan) tamponun gönderilmesini veya ücretimin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar