BMW 1.16i F20 Modelinde Sol Arka Yolcu Bölümünde Su Birikmesi Ve Potansiyel Kronik Sorun
2014 model BMW 1.16i f20 kasa aracımda, sol arka yolcu kısmında su birikmesi sorunu yaşamaya başladım. Aracım tamamen orijinal, üzerinde değişen herhangi bir parça bulunmuyor. Uzun süreli bir yağmurun ardından bugün aracın içine baktığımda, aynı noktada ciddi şekilde su biriktiğini fark ettim.
Şu an için döşemede bozulma, pas, kötü koku ya da elektriksel bir arıza belirtisi görmedim ancak bu durumun ileride ciddi masraflara yol açmasından endişe ediyorum. Araçta hiçbir işlem yaptırmadığım ve müdahalede bulunmadığım halde, özellikle sol arka yolcu bölümünden su alması, bu modelde kronik bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Bu problem için şu aşamada servise gidip yüksek bedeller ödemek istemiyorum. Hem BMW’nin bu konuda kullanıcılarını bilgilendirmesini, varsa kronik bir sorun için çözüm üretmesini hem de mağduriyet yaşamadan, kullanıcı odaklı bir yaklaşım ile destek sağlamasını bekliyorum. Ayrıca aynı modeli kullanan diğer araç sahiplerinin de bu soruna karşı dikkatli olması gerektiğini belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi














